Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Новаторов

улица Новаторов, 11 , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Новаторов. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
48 отзывов

Страница 1 из 2

Olga
31.07.2024
все грязное, ушатанное, старое и замызганное. куда ни глянь все в пыли и грязи. никогда бы не приехала сюда снова.
Vera
09.07.2024
жарко было и по самой погоде, но и минус,что окна не открываются, на кухне сетка с дыркой, окна старые, на балконе без сетки, комары
мешали, нет зеркала большого, только маленькое в ванной, где не доделан ремонт и плохо дверь открывается.
без имени
09.07.2024
жарко было и по самой погоде, но и минус,что окна не открываются, на кухне сетка с дыркой, окна старые, на балконе без сетки, комары
мешали, нет зеркала большого, только маленькое в ванной, где не доделан ремонт и плохо дверь открывается.
Ekaterina
12.05.2024
1. Проблемы с горячей водой, газовая колонка, которая постоянно выключалась. Была дана инструкция, но даже если все делать по ней, то одни проблемы и помыться сложно.

2. Неглаженное постельное белье (было указано, что едут 3 взрослых, но белье было подготовлено только на одну кровать. В шкафу лежало белье, но оно не глажено, так же висело на сушилке. Пришлось гладить самим.

3. И самое важное! Не смотря на то, что поездка была в качестве отдыха, необходимо было быть на связи по работе и иметь стабильный интернет. Интернета не было от слова совсем, написала сотруднику, ответственному за заселение. Спустя время позвонил хозяин, сказал, что проблем нет. Мы и перезагрузили роутер и проверили все шнуры. Перезвонили хозяину, но он не взял трубку и до конца отдыха не перезвонил. Очень неприятно
без имени
12.05.2024
1. Проблемы с горячей водой, газовая колонка, которая постоянно выключалась. Была дана инструкция, но даже если все делать по ней, то одни проблемы и помыться сложно.

2. Неглаженное постельное белье (было указано, что едут 3 взрослых, но белье было подготовлено только на одну кровать. В шкафу лежало белье, но оно не глажено, так же висело на сушилке. Пришлось гладить самим.

3. И самое важное! Не смотря на то, что поездка была в качестве отдыха, необходимо было быть на связи по работе и иметь стабильный интернет. Интернета не было от слова совсем, написала сотруднику, ответственному за заселение. Спустя время позвонил хозяин, сказал, что проблем нет. Мы и перезагрузили роутер и проверили все шнуры. Перезвонили хозяину, но он не взял трубку и до конца отдыха не перезвонил. Очень неприятно
Anastasia
11.09.2023
-
Anastasia
11.09.2023
-
без имени
11.09.2023
-
без имени
22.07.2023
-
Anna
22.07.2023
-
Anna
22.07.2023
-
Anna
22.07.2023
-
без имени
07.07.2023
На кануне дня выезда в 19.30 пришло сообщение от "хозяйки" с напоминанием, что я должен выехать завтра до 12.00 и просьбой сообщить, во сколько точно я планирую выехать. Я заверил, чтоб не переживали и до 12.00 следующего дня (день моего выезда) я освобожу квартиру, однако в ответ получил настойчивую просьбу сообщить время выезда до 21.00, так как у них около 30 квартир и им нужно распределить клининг менеджеров на уборку))))
День выезда: Написал, что через 20 минут выезжаю (11.20) и попросил свой депозит 1000 руб вернуть указав все реквизиты. Время около 15.30-депозит не вернулся. Звоню, в ответ девушка просит, чтобы я направил ей реквизиты, на что я говорю, что отправлял их ей еще в 11 часов. В ответ опять сообщает, что у них около 30 квартир, поэтому не могут отследить всех клиентов, поэтому видимо моё сообщение с реквизитами затерялось, просит ещё раз меня его отправить. На этот раз депозит вернулся, ура))))
Итог: Если вы козыряете, что у вас 30 квартир и из-за этого не вывозите клиентооборот-попробуйте снизить до 20 квартир или наймите еще менеджера для обслуживания клиентов)))) Без обид. В остальном всё хорошо.
Mikhail
07.07.2023
На кануне дня выезда в 19.30 пришло сообщение от "хозяйки" с напоминанием, что я должен выехать завтра до 12.00 и просьбой сообщить, во сколько точно я планирую выехать. Я заверил, чтоб не переживали и до 12.00 следующего дня (день моего выезда) я освобожу квартиру, однако в ответ получил настойчивую просьбу сообщить время выезда до 21.00, так как у них около 30 квартир и им нужно распределить клининг менеджеров на уборку))))
День выезда: Написал, что через 20 минут выезжаю (11.20) и попросил свой депозит 1000 руб вернуть указав все реквизиты. Время около 15.30-депозит не вернулся. Звоню, в ответ девушка просит, чтобы я направил ей реквизиты, на что я говорю, что отправлял их ей еще в 11 часов. В ответ опять сообщает, что у них около 30 квартир, поэтому не могут отследить всех клиентов, поэтому видимо моё сообщение с реквизитами затерялось, просит ещё раз меня его отправить. На этот раз депозит вернулся, ура))))
Итог: Если вы козыряете, что у вас 30 квартир и из-за этого не вывозите клиентооборот-попробуйте снизить до 20 квартир или наймите еще менеджера для обслуживания клиентов)))) Без обид. В остальном всё хорошо.
Mikhail
07.07.2023
На кануне дня выезда в 19.30 пришло сообщение от "хозяйки" с напоминанием, что я должен выехать завтра до 12.00 и просьбой сообщить, во сколько точно я планирую выехать. Я заверил, чтоб не переживали и до 12.00 следующего дня (день моего выезда) я освобожу квартиру, однако в ответ получил настойчивую просьбу сообщить время выезда до 21.00, так как у них около 30 квартир и им нужно распределить клининг менеджеров на уборку))))
День выезда: Написал, что через 20 минут выезжаю (11.20) и попросил свой депозит 1000 руб вернуть указав все реквизиты. Время около 15.30-депозит не вернулся. Звоню, в ответ девушка просит, чтобы я направил ей реквизиты, на что я говорю, что отправлял их ей еще в 11 часов. В ответ опять сообщает, что у них около 30 квартир, поэтому не могут отследить всех клиентов, поэтому видимо моё сообщение с реквизитами затерялось, просит ещё раз меня его отправить. На этот раз депозит вернулся, ура))))
Итог: Если вы козыряете, что у вас 30 квартир и из-за этого не вывозите клиентооборот-попробуйте снизить до 20 квартир или наймите еще менеджера для обслуживания клиентов)))) Без обид. В остальном всё хорошо.
Mikhail
07.07.2023
На кануне дня выезда в 19.30 пришло сообщение от "хозяйки" с напоминанием, что я должен выехать завтра до 12.00 и просьбой сообщить, во сколько точно я планирую выехать. Я заверил, чтоб не переживали и до 12.00 следующего дня (день моего выезда) я освобожу квартиру, однако в ответ получил настойчивую просьбу сообщить время выезда до 21.00, так как у них около 30 квартир и им нужно распределить клининг менеджеров на уборку))))
День выезда: Написал, что через 20 минут выезжаю (11.20) и попросил свой депозит 1000 руб вернуть указав все реквизиты. Время около 15.30-депозит не вернулся. Звоню, в ответ девушка просит, чтобы я направил ей реквизиты, на что я говорю, что отправлял их ей еще в 11 часов. В ответ опять сообщает, что у них около 30 квартир, поэтому не могут отследить всех клиентов, поэтому видимо моё сообщение с реквизитами затерялось, просит ещё раз меня его отправить. На этот раз депозит вернулся, ура))))
Итог: Если вы козыряете, что у вас 30 квартир и из-за этого не вывозите клиентооборот-попробуйте снизить до 20 квартир или наймите еще менеджера для обслуживания клиентов)))) Без обид. В остальном всё хорошо.
Mikhail
07.07.2023
На кануне дня выезда в 19.30 пришло сообщение от "хозяйки" с напоминанием, что я должен выехать завтра до 12.00 и просьбой сообщить, во сколько точно я планирую выехать. Я заверил, чтоб не переживали и до 12.00 следующего дня (день моего выезда) я освобожу квартиру, однако в ответ получил настойчивую просьбу сообщить время выезда до 21.00, так как у них около 30 квартир и им нужно распределить клининг менеджеров на уборку))))
День выезда: Написал, что через 20 минут выезжаю (11.20) и попросил свой депозит 1000 руб вернуть указав все реквизиты. Время около 15.30-депозит не вернулся. Звоню, в ответ девушка просит, чтобы я направил ей реквизиты, на что я говорю, что отправлял их ей еще в 11 часов. В ответ опять сообщает, что у них около 30 квартир, поэтому не могут отследить всех клиентов, поэтому видимо моё сообщение с реквизитами затерялось, просит ещё раз меня его отправить. На этот раз депозит вернулся, ура))))
Итог: Если вы козыряете, что у вас 30 квартир и из-за этого не вывозите клиентооборот-попробуйте снизить до 20 квартир или наймите еще менеджера для обслуживания клиентов)))) Без обид. В остальном всё хорошо.
без имени
22.05.2023
Нет такого
Iuliia
22.05.2023
Нет такого
Iuliia
22.05.2023
Нет такого
Iuliia
22.05.2023
Нет такого
Iuliia
22.05.2023
Нет такого
Iuliia
22.05.2023
Нет такого
Natalya
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
Natalya
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
без имени
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
Natalya
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
Natalya
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
Natalya
03.07.2022
Первый раз останавливались в Казани. Квартира находится в отдаленном районе от центра. Затраты на такси до центра от 200 до 400 р. Но есть паркинг у соседнего дома.
Квартира скромная хрущевка с частичным ремонтом. Не подходит для людей больше 2 человек, диван провалился, спать неудобно. Кровать на 2х норм, но места для нее явно нет, обойти ее нельзя и спинка там явно ненужна, если к ней не подойти. В кухне основное есть, но бокалов для вина нет. Ванная комната минималистична, есть стиральная машина, моющие средства, но туалетная бумага однослойная. В целом спросила у местных почему я не нашла жилье за адекватные деньги, оказалось, что местные не знают про Островок и сдают через Авито. За 2000 р. можно найти шикарное жилье. В городе отличные кондоминиумы недорогие с фонтанами для детей и поощадками. Поэтому делайте выводы.
Ilya
30.06.2022
Далеко от центра, шел ремонт во дворе и трудно было доехать на авто
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4816016