Отзывы: Внуково Вилладж Парк Отель Картмазово

Полное не соответствие фото и самого номера. Оплатила номер повышенной комфортности, просто ужас. Мебель из потертого ЛДСП, все самое дешманское, затертое. В ванной полотенца такие, как будто ими помыли пол в соседнем отеле и просто высушили. Из принадлежностей для спа (халата и полотенец) только одноразовые тапочки

-

Ужасное обслуживание с порога нас встретила женщина с недовольным лицом, как будто мы должны ей что то, сам номер был с видом во внутренний двор где пол вечера ругались лица кавказской национальности и напор воды в душе был минимальный, купаться было невозможно, света в номере верхнего нет от слова совсем, только торшеры!
Приехав поздно решили поужинать в ресторане, где была самая отвратительная паста которую я пробовал
Средства личной гигиены были в малом количестве и ужасного качества
С виду красивый отель, но на самом деле катастрофа, не рекомендую категорически!!!

Доброго времени суток. Отзыв оставлю по своим ощущениям. Мы с мужем люди не привередливые но этот отель конечно что то с чем то. Начну с того что фото что на сайте от слова совсем не сходятся в реальности. И так мы брали все включено лучше бы этого не делали. Но учатся на своих ошибках. Номер предоставили весь ободранный раковина треснутая вода еле теплая. Пульт от кондея по запросу это просто

-

Где будет проходить завтрак с вечера не предупредили

-

-

-

Я приехал с женой со свадьбы, она красивая, в свадебном платье, заранее писал в комментариях, что мы молодожены, приедем со свадьбы. Менеджер даже не сказал - поздравляю. Максимально отвратительное впечатление сходу. В номере тоже ни комплимента, ничего! Вонь канализации из ванной, просто омерзительно. Вся мебель зашерканная, ободранная.
Заплатил за «всё включено». Это просто прикол!!!! На обед принесли греческий салат с 1!!!! Одним кусочком сыра!!!! Фу позор Вам и вашему месту!!!
Заказал покушать еду в номер. Конечно же ничего не принесли, в этом месте не могло Быть иначе. Позвонил в ресторан через 2 часа, тот кто поднял трубку еле еле говорил по русски, начал врать. Сначала сказал, что не работал интернет, потом придумал, что заказ просто пропустили, когда я начал возмущаться, а у меня был повод возмутиться!!!! Он просто бросил трубку и не стал поднимать! Вот такой сервис в вашем месте. Но на этом не кончились приключения. В заказе я просил принести чайник. И мне три раза!!!! Три раза!!!! Пришлось спускаться и ругаться с менеджером ресторана, что бы мне его принесли. В итоге на третий раз мне его просто дали в руки - мол сам донесёшь.
Территории нет, откуда это парк отель я не понял. Маленький пруд и три дерева вокруг это не парк. Максимально отвратительное место. Супер ужастный сервис. В бассейне в раздевалке на полу грязища, ад слякоть. Сделал замечание сотруднику, и что вы думаете они убрали!? Нет!!!! Он гордо мне сообщил, что уборщик ушел, вот и всё. На логичный вопрос - а чего же он ушел? Открыт же бассейн, спортзал, мне ничего не ответили. Не посчитали нужным. Хуже месте я не видел. Я пол страны объехал, был в двух десятках других стран и бюджеты у меня были разные, но такого разочарования я не испытывал нигде, кроме Внуково Виладж.

Если вы себя не уважаете, то это место именно для вас.

Не понравилось абсолютно всё!!! Заселили с детьми в грязный ....не успели убрать номер, прокуренный, а родителей заселили так же в прокуренный номер, да ещё и туалет не убрали от прежних постояльцев...Вообщем если не хотите цыпануть гриба от вонючего ковролина или ещё какой-нибудь заразы от этих грязных номеров, не выбирайте этот отель никогда!!! Даже не распаковывали чемоданы, развернулись и уехали, деньги нам не вернули, ну да Бог Вам судья, где-то прибыло, где-то убудет!!!

-

-

-