Отзывы: Апарт-отель Комплекс Апартаментов Старгород

Номер был не убран, на полу валялся мусор и в ванной комнате были волосы на раковине и еще стоял жуткий запах, тк спешили на экскурсию, то просто открыли все окна и попросили прибраться, убежали. Когда вернулись уже ночью, то в номере было чисто, но жуткий запах остался, выявить его причину ночью не удалось и пришлось спать с открытыми окнами (в ноябре!!!). Утром когда стали завтракать и открыли микроволновку, то обнаружили причину вон. - в микроволновке стояла большая тарелка протухших пельменей, которая источала зловония. Вся посуда была грязной и просто свалена кучей в шкафу, никаких средств чтобы ее помыть и воспользоваться в номере не было. В общем впечатления ужасные!

Нет претензий

С каждым годом сервис только ухудшается. Цена не соответствует качеству. Мебель в номерах уменьшается, минимум посуды. Ремонта в номерах давно не было.

Не очень хорошо был убран номер.

Завтраки ужас. Платишь за номер больше на 1300р а тебе дают 300р депозита в местную столовку. Ничего не объясняют. В номере никаких расходников. Ничего. За время проживания в номерах не убираются. Спа комплекса нет. Это просто рядом фитнес клуб. Где можно купить разовое посещение кому угодно. Это просто вранье.

Судила по фото, что будут 2 кровати, а оказалась одна двуспальная с одним одеялом. В номере было холодно, но принесли обогреватель, что частично решило проблему.

Холодно в номерах.

Матрас очень неудобный.

Отсутствует возможность оставить багаж после выезда

На сайте отеля фотографии бассейна , которого НЕТ в отеле. Обман всегда отталкивает… есть рядом фитнес клуб с бассейном, но это за отдельную плату !! Звукоизоляции никакой, от слова совсем! Можно спокойно разговаривать с людьми из соседнего номера через стенку

в номере явно не мыли полы уже очень давно, крошки по углам и под ногами.
не было одноразовых средств, геля, шампуня, даже мыла не было, мыло правда после просьбы принесли.
посуда - это отдельный разговор, грязная, жирная, ложки аж слились, явно вообще не мыли, в кружках остатки напитков, плита с остатками жира и пищи, при этом нет ни губки, ни фери, ни тряпки, очень неприятно.
не было вешалок - попросили, принесли.
достаточно шумно под окнами, разговоры, машины паркуют, мотоциклы заводят и т. д.
самый главный вопрос по чистоте - её нет, ходили только в тапках (своих конечно), в душ было залезать не очень приятно, тоже есть сомнения что его мыли.
шторка в ванной отдельное недоразумение, странной формы и короткой длины, вся вода была в итоге на полу естественно.
в общем отелю есть над чем поработать однозначно

Ужасный матрас, пружины которого очень больно впивались в рëбра. Маленькая "двуспальная" кровать 140*190, одно небольшое одеяло на двоих. Звукоизоляции нет, звук лифта звучит в голове до сих пор.
Рецепш на -1 этаже, вход также с -1 этажа. Неудобно нести чемодан по лестницам.

Цена за номер категории "комфорт" - 3800. Учитывая то, что в номере не было ни фена, ни утюга (все эти услуги - за отдельную плату!), ни одноразового шампуня/геля, ни одного приветственного пакетика чая/кофе, считаю цену очень завышенной. Завтрак, разумеется, не входил в стоимость.

Прокуренные коридоры, от этого и в номере пахло куревом, так как двери картонные и с большими щелями. Слышимость очень сильная с коридора и соседних номеров. Туалетная комната давно требует ремонта. Стоянка у отеля всегда заполнена, поэтому припарковаться получится только на соседних улицах.