Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты На Труда 27

улица Труда, д.27 , Калуга, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (25)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты На Труда 27. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.2

на основе
25 отзывов

Elena 06.07.2022	(продолжение) По другому не скажешь. Конечно мы отказались. Начала объяснять ей про кровать, мол, нам и спать-то ещё негде. Горничная стала кому-то звонить, ходить вокруг кровати.. Мой ребенок конечно же вскочил, какой тут спать... В итоге, я с этой горничной починили кровать. Спасибо ей большое за это. Хоть один вменяемый человек оказался из всей этой компашки! Отзывчивая и было сразу видно, что ей не всё равно на нас , людей. Пришлось спать без подушек, но хоть на кровати, а не на полу, и с постельным бельём. Я была настолько возмущена данной ситуацией, что связалась со службой поддержки Островка, ведь они вначале так дорожили моим контактом, объяснила всю ситуацию об испорченном отдыхе, потраченных нервах, (а это при моем-то положении!!), испорченном вечере, на что получила ответ(вставляю текст дословно): "Мы связались с отелем по Вашей просьбе, и нам сообщили, что белье, действительно привезли в указанное Вами время, а по поводу подушек Вы отказались, так как уже устали и собирались лечь спать. Сотрудники отеля приносят искренние извинения, так как сегодня был большой заезд, в связи с чем было такое длительное ожидание постельного белья. Если у Вас остались вопросы, готовы ответить на них." вот и весь хвалёный сервис Островка ВСЕМ НА ВСЕХ АБСОЛЮТНО ПОФИГУ!!! Спасибо всем, кто дочитал. Выводы делайте сами, Но я ни в эту контору, ни в Островок больше не обращусь. Да и городишко-дыра с соответствующим сервисом. Вряд-ли я сюда вернусь! "Спасибо" Посуточно Калуга за испорченный отдых! Пишу честный отзыв от первого лица. НИКОМУ не посоветую ни данную квартиру, ни всю шарашку "Посуточно Калуга", ни "Островок", которому абсолютно всё равно на своих клиентов!! хотя поначалу всё выглядело очень достойно. Наша история: оплатила за жильё как положено, в 14 часов (начало суток). Заселились в 17 часов. При чем нам сообщили "подождите" мол, произошла накладка и они не успели квартиру убрать от прошлых жильцов. Думаю, ну ок, с кем не бывает. Заселились. При заселении оказалось что на 4х человек постельного белья только на 2х, плюс сломанный диван, и нет подушек. При оплате четко указала что проживающих будет 4 человека (!). Горничная сообщила, мол, "подождите", вам принесут белье. На вопрос "Когда?" ответа дать не смогла. Ну ок, ждём. Час ждём. Два ждём. Три ждём. Тишина. Позвонила горничной, она сообщила, что "вам принесут , но не я, я , мол, дома уже давно"... На часах 21 час. Пора ложиться спать, так как завтра рано выезжать домой, а ни постельного белья, ни кровати , ни подушек ничего нет. И никто толком сказать ничего не может. К слову, забыла сказать, мы - это : я ( беременная) + ребенок 4х летний + 2 пенсионера. И вот я думаю, кто же из нас должен на полу спать?!?!?!? Я - беременная, мой ребенок, или 2 пенсионера?!?!? Позвонила хозяину конторы - шарашки "Посуточно Калуга". На что он ответил, мол, извините, бла бла бла , произошла накладка, у нас белье из химчистки не пришло. вам через 1.5часа всё привезут. Але?!?! Вы нормальный?!? Нам вставить в 7 утра, а вы мне сообщаете, что я должна ждать до 23 часов!!!! Ну полное безобразие. Больше никаких других вариантов этот "чудо" наплевательский хозяин не предложил.. Пришлось укладывать ребенка спать, а родителей переместила на кухню. Думаю, ну хоть кто-то из нас 4х пусть выспится... И вот, почти засыпая , 23:00, стук в дверь - пришла другая горничная. Постельное бельё принесла, полотенца, НО БЕЗ ПОДУШЕК! Со словами "а мне никто про подушки ничего не сказал!". Если хотите ждите ещё час, привезу.
Elena 06.07.2022	(продолжение) По другому не скажешь. Конечно мы отказались. Начала объяснять ей про кровать, мол, нам и спать-то ещё негде. Горничная стала кому-то звонить, ходить вокруг кровати.. Мой ребенок конечно же вскочил, какой тут спать... В итоге, я с этой горничной починили кровать. Спасибо ей большое за это. Хоть один вменяемый человек оказался из всей этой компашки! Отзывчивая и было сразу видно, что ей не всё равно на нас , людей. Пришлось спать без подушек, но хоть на кровати, а не на полу, и с постельным бельём. Я была настолько возмущена данной ситуацией, что связалась со службой поддержки Островка, ведь они вначале так дорожили моим контактом, объяснила всю ситуацию об испорченном отдыхе, потраченных нервах, (а это при моем-то положении!!), испорченном вечере, на что получила ответ(вставляю текст дословно): "Мы связались с отелем по Вашей просьбе, и нам сообщили, что белье, действительно привезли в указанное Вами время, а по поводу подушек Вы отказались, так как уже устали и собирались лечь спать. Сотрудники отеля приносят искренние извинения, так как сегодня был большой заезд, в связи с чем было такое длительное ожидание постельного белья. Если у Вас остались вопросы, готовы ответить на них." вот и весь хвалёный сервис Островка ВСЕМ НА ВСЕХ АБСОЛЮТНО ПОФИГУ!!! Спасибо всем, кто дочитал. Выводы делайте сами, Но я ни в эту контору, ни в Островок больше не обращусь. Да и городишко-дыра с соответствующим сервисом. Вряд-ли я сюда вернусь! "Спасибо" Посуточно Калуга за испорченный отдых!
Elena 06.07.2022	(продолжение) По другому не скажешь. Конечно мы отказались. Начала объяснять ей про кровать, мол, нам и спать-то ещё негде. Горничная стала кому-то звонить, ходить вокруг кровати.. Мой ребенок конечно же вскочил, какой тут спать... В итоге, я с этой горничной починили кровать. Спасибо ей большое за это. Хоть один вменяемый человек оказался из всей этой компашки! Отзывчивая и было сразу видно, что ей не всё равно на нас , людей. Пришлось спать без подушек, но хоть на кровати, а не на полу, и с постельным бельём. Я была настолько возмущена данной ситуацией, что связалась со службой поддержки Островка, ведь они вначале так дорожили моим контактом, объяснила всю ситуацию об испорченном отдыхе, потраченных нервах, (а это при моем-то положении!!), испорченном вечере, на что получила ответ(вставляю текст дословно): "Мы связались с отелем по Вашей просьбе, и нам сообщили, что белье, действительно привезли в указанное Вами время, а по поводу подушек Вы отказались, так как уже устали и собирались лечь спать. Сотрудники отеля приносят искренние извинения, так как сегодня был большой заезд, в связи с чем было такое длительное ожидание постельного белья. Если у Вас остались вопросы, готовы ответить на них." вот и весь хвалёный сервис Островка ВСЕМ НА ВСЕХ АБСОЛЮТНО ПОФИГУ!!! Спасибо всем, кто дочитал. Выводы делайте сами, Но я ни в эту контору, ни в Островок больше не обращусь. Да и городишко-дыра с соответствующим сервисом. Вряд-ли я сюда вернусь! "Спасибо" Посуточно Калуга за испорченный отдых!
Elena 06.07.2022	(продолжение) По другому не скажешь. Конечно мы отказались. Начала объяснять ей про кровать, мол, нам и спать-то ещё негде. Горничная стала кому-то звонить, ходить вокруг кровати.. Мой ребенок конечно же вскочил, какой тут спать... В итоге, я с этой горничной починили кровать. Спасибо ей большое за это. Хоть один вменяемый человек оказался из всей этой компашки! Отзывчивая и было сразу видно, что ей не всё равно на нас , людей. Пришлось спать без подушек, но хоть на кровати, а не на полу, и с постельным бельём. Я была настолько возмущена данной ситуацией, что связалась со службой поддержки Островка, ведь они вначале так дорожили моим контактом, объяснила всю ситуацию об испорченном отдыхе, потраченных нервах, (а это при моем-то положении!!), испорченном вечере, на что получила ответ(вставляю текст дословно): "Мы связались с отелем по Вашей просьбе, и нам сообщили, что белье, действительно привезли в указанное Вами время, а по поводу подушек Вы отказались, так как уже устали и собирались лечь спать. Сотрудники отеля приносят искренние извинения, так как сегодня был большой заезд, в связи с чем было такое длительное ожидание постельного белья. Если у Вас остались вопросы, готовы ответить на них." вот и весь хвалёный сервис Островка ВСЕМ НА ВСЕХ АБСОЛЮТНО ПОФИГУ!!! Спасибо всем, кто дочитал. Выводы делайте сами, Но я ни в эту контору, ни в Островок больше не обращусь. Да и городишко-дыра с соответствующим сервисом. Вряд-ли я сюда вернусь! "Спасибо" Посуточно Калуга за испорченный отдых! Пишу честный отзыв от первого лица. НИКОМУ не посоветую ни данную квартиру, ни всю шарашку "Посуточно Калуга", ни "Островок", которому абсолютно всё равно на своих клиентов!! хотя поначалу всё выглядело очень достойно. Наша история: оплатила за жильё как положено, в 14 часов (начало суток). Заселились в 17 часов. При чем нам сообщили "подождите" мол, произошла накладка и они не успели квартиру убрать от прошлых жильцов. Думаю, ну ок, с кем не бывает. Заселились. При заселении оказалось что на 4х человек постельного белья только на 2х, плюс сломанный диван, и нет подушек. При оплате четко указала что проживающих будет 4 человека (!). Горничная сообщила, мол, "подождите", вам принесут белье. На вопрос "Когда?" ответа дать не смогла. Ну ок, ждём. Час ждём. Два ждём. Три ждём. Тишина. Позвонила горничной, она сообщила, что "вам принесут , но не я, я , мол, дома уже давно"... На часах 21 час. Пора ложиться спать, так как завтра рано выезжать домой, а ни постельного белья, ни кровати , ни подушек ничего нет. И никто толком сказать ничего не может. К слову, забыла сказать, мы - это : я ( беременная) + ребенок 4х летний + 2 пенсионера. И вот я думаю, кто же из нас должен на полу спать?!?!?!? Я - беременная, мой ребенок, или 2 пенсионера?!?!? Позвонила хозяину конторы - шарашки "Посуточно Калуга". На что он ответил, мол, извините, бла бла бла , произошла накладка, у нас белье из химчистки не пришло. вам через 1.5часа всё привезут. Але?!?! Вы нормальный?!? Нам вставить в 7 утра, а вы мне сообщаете, что я должна ждать до 23 часов!!!! Ну полное безобразие. Больше никаких других вариантов этот "чудо" наплевательский хозяин не предложил.. Пришлось укладывать ребенка спать, а родителей переместила на кухню. Думаю, ну хоть кто-то из нас 4х пусть выспится... И вот, почти засыпая , 23:00, стук в дверь - пришла другая горничная. Постельное бельё принесла, полотенца, НО БЕЗ ПОДУШЕК! Со словами "а мне никто про подушки ничего не сказал!". Если хотите ждите ещё час, привезу.
Vera 15.06.2022	Наличие кондиционера, вид из окна, огромный балкон, близко к центру
Vera 15.06.2022	Наличие кондиционера, вид из окна, огромный балкон, близко к центру Встретила нас администратор Алена, очень приветливая девушка. Минусы: 1. Отсутствие ключа от ворот, чтобы проехать на территорию и припарковаться. Зная об этом, никто не побеспокоился его восстановить, пришлось искать место для парковки. 2. Отсутствие зажигалки для газовой плиты 3. Отсутствие постельного белья, одеяла, полотенец, тапочек, фена. Алена потом конечно это все принесла. Изначально ничего не было подготовлено для приезда троих взрослых гостей. 4. Фото не соответствуют действительности - в кухне самый минимум, 1 сковорода, 1 кастрюлька. Нормальных стула в кухне - 2 и вид у них сильно потрёпанный. В ванной требуется косметический ремонт, наличие плесени.
Vera 15.06.2022	Наличие кондиционера, вид из окна, огромный балкон, близко к центру
Vera 15.06.2022	Наличие кондиционера, вид из окна, огромный балкон, близко к центру Встретила нас администратор Алена, очень приветливая девушка. Минусы: 1. Отсутствие ключа от ворот, чтобы проехать на территорию и припарковаться. Зная об этом, никто не побеспокоился его восстановить, пришлось искать место для парковки. 2. Отсутствие зажигалки для газовой плиты 3. Отсутствие постельного белья, одеяла, полотенец, тапочек, фена. Алена потом конечно это все принесла. Изначально ничего не было подготовлено для приезда троих взрослых гостей. 4. Фото не соответствуют действительности - в кухне самый минимум, 1 сковорода, 1 кастрюлька. Нормальных стула в кухне - 2 и вид у них сильно потрёпанный. В ванной требуется косметический ремонт, наличие плесени.
Galya 09.06.2022	Квартира в реальности не похожа на ту, что на фотографиях. Весь уют, который присутствует на фото, отсутсвует. Просто голые стены. Мебель вся старая и ободранная, в ванной плесень на стенах. Полотенца, которые предоставляют, в пятнах. Посуда была грязная. Кровать не удобная, подушки маленькие и жесткие. В общем впечатление после одной ночи в этой квартире не очень. Лучше заменить мебель и поставить цену чуть выше. Дверь в спальню лучше не закрывать, она потом не открывается, видимо ручка сломана. И также минусом является, что двор дома с шлагбаумом и если вы на машине, то вы туда не заедете. Из плюсов: это расположение и красивый вид из окна.
Galya 09.06.2022	Квартира в реальности не похожа на ту, что на фотографиях. Весь уют, который присутствует на фото, отсутсвует. Просто голые стены. Мебель вся старая и ободранная, в ванной плесень на стенах. Полотенца, которые предоставляют, в пятнах. Посуда была грязная. Кровать не удобная, подушки маленькие и жесткие. В общем впечатление после одной ночи в этой квартире не очень. Лучше заменить мебель и поставить цену чуть выше. Дверь в спальню лучше не закрывать, она потом не открывается, видимо ручка сломана. И также минусом является, что двор дома с шлагбаумом и если вы на машине, то вы туда не заедете. Из плюсов: это расположение и красивый вид из окна.
Ivan 16.05.2022	Шикарный балкон с отличным видом, расположение нормальное, центр близко.
Ivan 16.05.2022	Шикарный балкон с отличным видом, расположение нормальное, центр близко.
Ivan 16.05.2022	Шикарный балкон с отличным видом, расположение нормальное, центр близко.
Ivan 16.05.2022	Шикарный балкон с отличным видом, расположение нормальное, центр близко.
Pavel 07.05.2022	В целом отличное предложение за эти деньги. Всё необходимое имеется. Замечательный вид из окна.
Pavel 07.05.2022	В целом отличное предложение за эти деньги. Всё необходимое имеется. Замечательный вид из окна.
Pavel 07.05.2022	В целом отличное предложение за эти деньги. Всё необходимое имеется. Замечательный вид из окна.
Pavel 07.05.2022	В целом отличное предложение за эти деньги. Всё необходимое имеется. Замечательный вид из окна.
Elena 01.01.0001	(продолжение) По другому не скажешь. Конечно мы отказались. Начала объяснять ей про кровать, мол, нам и спать-то ещё негде. Горничная стала кому-то звонить, ходить вокруг кровати.. Мой ребенок конечно же вскочил, какой тут спать... В итоге, я с этой горничной починили кровать. Спасибо ей большое за это. Хоть один вменяемый человек оказался из всей этой компашки! Отзывчивая и было сразу видно, что ей не всё равно на нас , людей. Пришлось спать без подушек, но хоть на кровати, а не на полу, и с постельным бельём. Я была настолько возмущена данной ситуацией, что связалась со службой поддержки Островка, ведь они вначале так дорожили моим контактом, объяснила всю ситуацию об испорченном отдыхе, потраченных нервах, (а это при моем-то положении!!), испорченном вечере, на что получила ответ(вставляю текст дословно): "Мы связались с отелем по Вашей просьбе, и нам сообщили, что белье, действительно привезли в указанное Вами время, а по поводу подушек Вы отказались, так как уже устали и собирались лечь спать. Сотрудники отеля приносят искренние извинения, так как сегодня был большой заезд, в связи с чем было такое длительное ожидание постельного белья. Если у Вас остались вопросы, готовы ответить на них." вот и весь хвалёный сервис Островка ВСЕМ НА ВСЕХ АБСОЛЮТНО ПОФИГУ!!! Спасибо всем, кто дочитал. Выводы делайте сами, Но я ни в эту контору, ни в Островок больше не обращусь. Да и городишко-дыра с соответствующим сервисом. Вряд-ли я сюда вернусь! "Спасибо" Посуточно Калуга за испорченный отдых!
Vera 01.01.0001	Наличие кондиционера, вид из окна, огромный балкон, близко к центру
Ivan 01.01.0001	Шикарный балкон с отличным видом, расположение нормальное, центр близко.
Pavel 01.01.0001	В целом отличное предложение за эти деньги. Всё необходимое имеется. Замечательный вид из окна.
Galya 09.06.2022	комментарии не оставлены
Galya 09.06.2022	комментарии не оставлены
Galya 01.01.0001	комментарии не оставлены

hotel_id 3318666