Отзывы: Гостиница SK Royal Hotel Kaluga (бывшая Квань)

Бассейн не работал. Из-за этого был выбран отель и это мы узнали только в отеле. На завтраке вместо заявленного свежевыжатого сока был напиток. В номере при всей его красоте двери в кафеле, дверцы в душ нет, много мелочей говорят о том, что отель «устал».

Картина в номере совсем не в тему.

Номера уставшие, кофе на завтраке был откровенно плох.

Такого не было

Такого не было

Больше всего не понравилось, что по выходным в отеле проходят мероприятия. Мы попали на свадьбу. И наш номер находился, как оказалось, прямо над рестораном, где была музыка до 12. И под окнами гуляли гости. Все бы ничего, но с нами был малыш 1,10. А для матери нет ничего хуже, когда после насыщенного дня, прогулок, твой ребенок не может уснуть из-за шума. Я думаю, что персонал был в курсе о том, что у них будут гуляния, и могла бы предупредить. Либо сразу поселить нас в другое крыло и повыше.
1. На территории отеля нет детской площадки, хотя есть и рестораны, бани, беседки для шашлыков. Было бы неплохо сделать площадку. Но это не минус, просто рекомендация, которая повторяется из отзывы в отзыв
3. В ванной комнате сильный запах сырости и плесени
4. Маленький отельный холодильник стоит как-то порсто отдельно. Тем у кого дети, имейте в виду, лучше брать с собой скотч, чтобы заклеивать дверь, чтобы ваш малыш туда не лазил и не вытаскивал ничего
5. Нет чайника в номере. Да в коридоре есть куллер, но ведь его унесли, видимо, на свадьбу.

Больше всего не понравилось, что по выходным в отеле проходят мероприятия. Мы попали на свадьбу. И наш номер находился, как оказалось, прямо над рестораном, где была музыка до 12. И под окнами гуляли гости. Все бы ничего, но с нами был малыш 1,10. А для матери нет ничего хуже, когда после насыщенного дня, прогулок, твой ребенок не может уснуть из-за шума. Я думаю, что персонал был в курсе о том, что у них будут гуляния, и могла бы предупредить. Либо сразу поселить нас в другое крыло и повыше.
1. На территории отеля нет детской площадки, хотя есть и рестораны, бани, беседки для шашлыков. Было бы неплохо сделать площадку. Но это не минус, просто рекомендация, которая повторяется из отзывы в отзыв
3. В ванной комнате сильный запах сырости и плесени
4. Маленький отельный холодильник стоит как-то порсто отдельно. Тем у кого дети, имейте в виду, лучше брать с собой скотч, чтобы заклеивать дверь, чтобы ваш малыш туда не лазил и не вытаскивал ничего
5. Нет чайника в номере. Да в коридоре есть куллер, но ведь его унесли, видимо, на свадьбу.

Неприветливый персонал на ресепшн, ключи от номера, который выдали при заселении - не работали, пришлось с ребёнком снова спускаться вниз. В спа комплексе нет массажей, персонал спа комплекса не следит за тем, что гости в Хамаме натираются скрабами, не адекватные правила проката оборудования при отеле, возрастной фонд персонала на инструктаже. Самое печальное было в номере: брали двухкомнатный люкс. В номере постоянная вонь (которая разносилась на весь люкс) из туалета, канализации, едкий запах мочи, на жалобу - персонал не отреагировал. Карман для карточек при входе - каратит электричеством. Ремонт в номере оставляет желать лучшего. Под батареей все грязное, отходит кусками стена. Вечером по крыше отеле (он же основной склон) ходит Ратрак - будьте готовы к ощущению землятресения. Сами склоны на горнолыжке - для начинающих. Скучно, быстро. Детская учебная от взрослой учёбной никак не отделены. Для начального уровня катания - пойдёт. Задумка отеля хорошая. Но, к сожалению, зарубили на Корню..

Неприветливый персонал на ресепшн, ключи от номера, который выдали при заселении - не работали, пришлось с ребёнком снова спускаться вниз. В спа комплексе нет массажей, персонал спа комплекса не следит за тем, что гости в Хамаме натираются скрабами, не адекватные правила проката оборудования при отеле, возрастной фонд персонала на инструктаже. Самое печальное было в номере: брали двухкомнатный люкс. В номере постоянная вонь (которая разносилась на весь люкс) из туалета, канализации, едкий запах мочи, на жалобу - персонал не отреагировал. Карман для карточек при входе - каратит электричеством. Ремонт в номере оставляет желать лучшего. Под батареей все грязное, отходит кусками стена. Вечером по крыше отеле (он же основной склон) ходит Ратрак - будьте готовы к ощущению землятресения. Сами склоны на горнолыжке - для начинающих. Скучно, быстро. Детская учебная от взрослой учёбной никак не отделены. Для начального уровня катания - пойдёт. Задумка отеля хорошая. Но, к сожалению, зарубили на Корню..

Мы приезжали в выходные дни, и на склоне кафе не обслуживало посетителей гостиницы, а хотелось выпить горячего чая или глинтвейна

Мы приезжали в выходные дни, и на склоне кафе не обслуживало посетителей гостиницы, а хотелось выпить горячего чая или глинтвейна

Устаревшая фурнитура в номерах
Плохая и дорогая еда в кафе