Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4 на основе28 отзывов |
4Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
4.1Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Irina 13.10.2024 |
Месторасположение хорошее. Завтраки выбор не большой но вкусно. WiFi на третьем этаже не подключался совсем. В номере грязно. Пыль по углам. Коврики прикроватные как с улицы занесли. Без тапочек нет желания ходить. А тапочки нет в номере. Полотенца застиранные и тонкие уже от большого количества стирок. |
Artem 12.10.2024 |
Уже не первый раз останавливаюсь в данном отеле. Номера всегда убраны, чистое белье, полотенца, ванна в номере. - |
Mihail 06.10.2024 |
Расположение нам очень подошло. Центр. Торговые ряды, худ. музей. Стандартный номер советского образца. - |
Evgeniy 02.10.2024 |
Расположение отеля, чистое постельное белье Скрипящие кровати, отсутствие тапочек, фена, чайника в номере |
Evgeniy 29.09.2024 |
Понравилось расположение отеля, до музея Циолковского 25 минут пешком. У нас был номер эконом-класса, кровати удобные, постельное белье и полотенца белоснежные и чистые, это огромный плюс! В номере нет тапочек, фена, чайника, грязные двери |
Anna 20.08.2024 |
Расположение -рядом вся историческая часть,пешеходная улица. Чисто,тихо. Непродумана элементарная вещь -выходишь из ванны на скользский пол из плитки.Пришлось купить половую тряпку и бросить на пол самим.Можно было бы добавить полотенце еще. Расположение отеля хорошее,но продуктовые магазины в городе спрятаны от приезжих,надо поискать. Неприятный стук капель от кондиционера по нижней крыше.Можно было бы исправить эту малость. Нет приятной мелочи как небольшой сувенир от отеля на память при выселении. |
без имени 12.07.2024 |
Отель находится в центральной части города, удобно добираться до основных достопримечательностей. В номере хороший телевизор с большим экраном. Еда невкусная и однообразная. На претензии администратор ответила, что расположенное на 1 этаже кафе - это другое, отличное от отеля юрлицо, и повлиять на них невозможно. Попытка отказаться от питания и вернуть внесённые за него деньги не удалась. Сказали, что это было бы возможно при оплате напрямую, но невозможно при бронировании через Островок. Чтобы получить завтрак, на рецепции надо взять талоны. Время указано с 7:30 до 19:00, но после 12 уже не кормят. Стоимость талона не указана, но на словах говорят, что 300 руб. Проблема в том, что на эту сумму сложно набрать блюда по прейскуранту. Их цена такова, что получается или недобор или перебор. В первом случае сдачу не дают, но во втором доплату требуют. Очень старая мебель. Полотенца дырявые. Везде паутина. В санузле стойкий неприятный запах канализации, потёки по стенам и дырка в потолке. На сайте указано, что имеется ванна, но по факту принять ванну невозможно, т.к. отсутствует пробка (заглушка) и её не выдают даже по запросу. Крючков в санузле на стенах не хватает даже под полотенца, не говоря об одежде. В течение последних суток в номере не было горячей воды. В номере давно не было ремонта. Обои и потолок давно потеряли свежесть и чистоту. В холлах и общих коридорах ситуация несколько лучше. Поселили в номере с окном во двор. Прямо под окном место для курения. Метрах в 30 стоят мусорные контейнеры, которые опустошает мусоровоз ежедневно в 7 утра со страшным грохотом. С закрытым окном спать душно, т.к. кондиционера нет, а с открытым невозможно. |
Roman 12.07.2024 |
Отель находится в центральной части города, удобно добираться до основных достопримечательностей. В номере хороший телевизор с большим экраном. Еда невкусная и однообразная. На претензии администратор ответила, что расположенное на 1 этаже кафе - это другое, отличное от отеля юрлицо, и повлиять на них невозможно. Попытка отказаться от питания и вернуть внесённые за него деньги не удалась. Сказали, что это было бы возможно при оплате напрямую, но невозможно при бронировании через Островок. Чтобы получить завтрак, на рецепции надо взять талоны. Время указано с 7:30 до 19:00, но после 12 уже не кормят. Стоимость талона не указана, но на словах говорят, что 300 руб. Проблема в том, что на эту сумму сложно набрать блюда по прейскуранту. Их цена такова, что получается или недобор или перебор. В первом случае сдачу не дают, но во втором доплату требуют. Очень старая мебель. Полотенца дырявые. Везде паутина. В санузле стойкий неприятный запах канализации, потёки по стенам и дырка в потолке. На сайте указано, что имеется ванна, но по факту принять ванну невозможно, т.к. отсутствует пробка (заглушка) и её не выдают даже по запросу. Крючков в санузле на стенах не хватает даже под полотенца, не говоря об одежде. В течение последних суток в номере не было горячей воды. В номере давно не было ремонта. Обои и потолок давно потеряли свежесть и чистоту. В холлах и общих коридорах ситуация несколько лучше. Поселили в номере с окном во двор. Прямо под окном место для курения. Метрах в 30 стоят мусорные контейнеры, которые опустошает мусоровоз ежедневно в 7 утра со страшным грохотом. С закрытым окном спать душно, т.к. кондиционера нет, а с открытым невозможно. |
без имени 10.07.2024 |
Хорошее расположение. Все, что нужно в пешей доступности. Собственная парковка на закрытой территории. Удобная кровать. Приемлимая цена - |
Pavel 10.07.2024 |
Хорошее расположение. Все, что нужно в пешей доступности. Собственная парковка на закрытой территории. Удобная кровать. Приемлимая цена - |
без имени 13.06.2024 |
Номер хороший Чистота комнат |
Olga 13.06.2024 |
Номер хороший Чистота комнат |
без имени 06.06.2024 |
ЧИСТО, СПОКОЙНО Расположение |
Zhanna 06.06.2024 |
ЧИСТО, СПОКОЙНО Расположение |
Marina 22.05.2024 |
быстрое заселение, нет проблем с парковкой. номер как номер, кроме ванной ванна, а точнее лейка в ней. замените её...не возможно было мыться |
без имени 22.05.2024 |
быстрое заселение, нет проблем с парковкой. номер как номер, кроме ванной ванна, а точнее лейка в ней. замените её...не возможно было мыться |
Igor 18.05.2024 |
Расположение. Стоянка во дворе. Потрепанные временем номера... |
без имени 18.05.2024 |
Расположение. Стоянка во дворе. Потрепанные временем номера... |
ANNA 14.05.2024 |
Очень хорошее расположение, номер уютный, хорошее белье. персонал приветливый. Есть кафе, хорошо кормят. кровати скрипучие, в целом номер подуставший. |
без имени 14.05.2024 |
Очень хорошее расположение, номер уютный, хорошее белье. персонал приветливый. Есть кафе, хорошо кормят. кровати скрипучие, в целом номер подуставший. |
Natalya 10.05.2024 |
Прекрасное расположение у Гостиных рядов. Вид из окна на Ряды волшебный. Наш номер был улучшенный двухместный, все идеально чистое и отличное белье и полотенца. Прекрасно работают сотрудницы отеля. На ресепшн, дежурная по этажу и те, кто производит уборку. Спасибо большое ! отель и номер чистые я была очень приятно удивлена качеством сервиса. Подушку дополнительную принесли моментально, фен профессиональный , чайник чистый, без накипи. только одна маленькая просьба - в ванной хорошо бы крючок, чтобы вешать полотенце |
без имени 10.05.2024 |
Прекрасное расположение у Гостиных рядов. Вид из окна на Ряды волшебный. Наш номер был улучшенный двухместный, все идеально чистое и отличное белье и полотенца. Прекрасно работают сотрудницы отеля. На ресепшн, дежурная по этажу и те, кто производит уборку. Спасибо большое ! отель и номер чистые я была очень приятно удивлена качеством сервиса. Подушку дополнительную принесли моментально, фен профессиональный , чайник чистый, без накипи. только одна маленькая просьба - в ванной хорошо бы крючок, чтобы вешать полотенце |
без имени 30.04.2024 |
Удобное расположение отеля, в центре, рядом художественный музей. Есть завтраки в кафе. Были в конце апреля, отопление уже выключили и в номере было очень холодно. Пол холодный, при этом тапочек в номере нет. Змеевик в ванной холодный. Номер чистый, но мебель и ремонт «уставшие»: двери, тумбочки, розетки расшатаны, эмаль в ванне стерта до основания. |
Darya 30.04.2024 |
Удобное расположение отеля, в центре, рядом художественный музей. Есть завтраки в кафе. Были в конце апреля, отопление уже выключили и в номере было очень холодно. Пол холодный, при этом тапочек в номере нет. Змеевик в ванной холодный. Номер чистый, но мебель и ремонт «уставшие»: двери, тумбочки, розетки расшатаны, эмаль в ванне стерта до основания. |
без имени 22.04.2024 |
Удобное расположение. Свободная парковка на территории. Скромно и недорого. Были 2 ночи. Пучеглазый поп-король, зашедший не в ту дверь в гипюровых чулках к Ивлеевой, вряд ли будет здесь твоим соседом на этаже. Но нам всё понравилось. Внизу работает столовая. Вкусно, большие порции, и низкая цена. Спасибо! В номере не было погонялки для слона и дудочки для кобры. |
Vadim 22.04.2024 |
Удобное расположение. Свободная парковка на территории. Скромно и недорого. Были 2 ночи. Пучеглазый поп-король, зашедший не в ту дверь в гипюровых чулках к Ивлеевой, вряд ли будет здесь твоим соседом на этаже. Но нам всё понравилось. Внизу работает столовая. Вкусно, большие порции, и низкая цена. Спасибо! В номере не было погонялки для слона и дудочки для кобры. |
без имени 25.03.2024 |
Удобное расположение, рядом с центром, и в то же время тихо, спокойно. Проживали в 2-местном номере с раздельными кроватями. Белоснежное белье, чистый номер, в ванной все принадлежности - гель для душа, шампунь. Белые полотенца. В отеле чисто, в номере тоже чистота! Особенно хочется отметить администратора Татьяну - внимательная, коммуникабельная, отзывчивая, и просто замечательная женщина! Отсутствие фена |
Valentina 25.03.2024 |
Удобное расположение, рядом с центром, и в то же время тихо, спокойно. Проживали в 2-местном номере с раздельными кроватями. Белоснежное белье, чистый номер, в ванной все принадлежности - гель для душа, шампунь. Белые полотенца. В отеле чисто, в номере тоже чистота! Особенно хочется отметить администратора Татьяну - внимательная, коммуникабельная, отзывчивая, и просто замечательная женщина! Отсутствие фена |
без имени 20.03.2024 |
Рядом с отелем находится Гостиный Двор . В 2 х местном номере один стул и отсутствие фена . |
Andrej 20.03.2024 |
Отель расположен в удобном тихом месте. Рядом - торговые ряды, магазины, приезжала ярмарка, картинная галерея. До центра и музеев можно добраться пешком (если хочется прогуляться), либо на общественном транспорте. Номер очень комфортный, чистый, красивый вид из окна. Во дворе отеля - бесплатная автостоянка. В тот период, когда мы приезжали, отключали горячую воду: отель нас об этом предупредил заранее и предложил воспользоваться душем на этаже. Это было единственное неудобство, но большой плюс отелю за клиентоориентированность и заботу о постояльцах, что продумали даже этот момент и всё прошло даже лучше, чем мы ожидали. Не хватило разнообразия в питании в кафе при отеле. |