Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.2 на основе132 отзывов |
Maksim 14.09.2024 |
- В номерах не чищены шторы и ковры ужасный запах пыли и чего то ещё. Поменял несколько номеров,тоже самое. В бассейне содержание хлорки как в советские времена,точно не для здоровья. СПА не работает и всё заброшенное. Территория в стройке,давно. Сменил отель. Объяснил всё на рецепции,вежливо и корректно. Развели руками,сказали что донесут до руководства,пообещали вернуть деньги,не вернули по факту) |
Vasilij 12.09.2024 |
Чистое постельное белье принял как должное - неуправляемый и очень шумный кондиционер - с перебоями работающий wi-fi - мини-бар отсутствует (кофе растворимый в пакетиках за 15 рублей) там не кофе, а пыль - верхняя лейка в душе вся в извести и разводах(отсутствует несколько форсунок) - термостат переключает воду со скрипом и очень тяжело - горячая вода приблизительно 42-45 градусов (а должна быть 52 минимум) - напор воды низкий, вода еле течет - в санузле везде разводы от извести - нет ерша для унитаза - обувные ложки маленькие и из тонкого пластика самые дешевые (ломается на раз) - на потолке пожелтевшие пластиковые люки гремят, если открыть окно Завтраки: - овощи, сыры, зелень, сосиски, картофель и прочее, - все заветренно и лежит от завтрака а завтраку - сделать тосты нельзя (пластмассовый тостер сломан) - кофе из кофемашины как моча (другого кофе нет) - соки разбавлены - сырники единственное съедобное в отеле, потому что покупные - яичницу делают, но не всегда «сотрудник» на месте. Видимо, по запросу. ))) мы с ней поздоровались, и она ушла)) - персонал не обучен или плохо обучен. Люди не обучены разговаривать и проявлять внимание гостям. Если видишь сотрудника отеля, будет обязательно смотреть в свой мобильный телефон, а не на гостей. Короче говоря, отелю 5 звезд пора закрываться, потому что даже 3 звезды поставить ему нельзя. |
без имени 09.03.2024 |
Повар плохой, еда не вкусная, сырники на завтраке магазинные, овощи, фрукты, нарезки заветренные какие-то, соки разбавлены, кофе вообще нельзя пить, вкус ужасный. Создается ощущение пластмассового завтрака (все вроде бы есть, но только посмотреть) - убран плохо (везде разводы, пятна) - душ не работает - свет и выключатель неисправен - мини-холодильник отсутствует - дыры в потолке и грязь на вентиляции Экономия на уборке Ощущение, что сотрудники не знают, куда они заселяют гостей. Такси не вызывают, а дают номер : типа звоните-договаривайтесь Это не сервис 5 звездного отеля. |
Vasiliy 09.03.2024 |
Повар плохой, еда не вкусная, сырники на завтраке магазинные, овощи, фрукты, нарезки заветренные какие-то, соки разбавлены, кофе вообще нельзя пить, вкус ужасный. Создается ощущение пластмассового завтрака (все вроде бы есть, но только посмотреть) - убран плохо (везде разводы, пятна) - душ не работает - свет и выключатель неисправен - мини-холодильник отсутствует - дыры в потолке и грязь на вентиляции Экономия на уборке Ощущение, что сотрудники не знают, куда они заселяют гостей. Такси не вызывают, а дают номер : типа звоните-договаривайтесь Это не сервис 5 звездного отеля. |
без имени 13.02.2024 |
Номер хороший просторный, чистый, есть все необходимые принадлежности в номере и в ванной. Чайник, чай, кофе. Матрас удобный, хорошая шумоизоляция. Очень не хватает вешалки в гладильной комнате, глаженые вещи некуда повесить, пришлось использовать окно и дверь |
Vitalij 13.02.2024 |
Номер хороший просторный, чистый, есть все необходимые принадлежности в номере и в ванной. Чайник, чай, кофе. Матрас удобный, хорошая шумоизоляция. Очень не хватает вешалки в гладильной комнате, глаженые вещи некуда повесить, пришлось использовать окно и дверь |
Vitalij 13.02.2024 |
Номер хороший просторный, чистый, есть все необходимые принадлежности в номере и в ванной. Чайник, чай, кофе. Матрас удобный, хорошая шумоизоляция. Очень не хватает вешалки в гладильной комнате, глаженые вещи некуда повесить, пришлось использовать окно и дверь |
Yuliya 23.01.2024 |
Вкусная еда, не очень разнообразная, но для завтрака всё было. Очень удобный и красивый номер. Впервые видела 6 подушек разных на кровати - мягкие, ортопедические, разных размеров. Чисто, уютно. Персонал приветливый, всё прошло хорошо. |
без имени 23.01.2024 |
Вкусная еда, не очень разнообразная, но для завтрака всё было. Очень удобный и красивый номер. Впервые видела 6 подушек разных на кровати - мягкие, ортопедические, разных размеров. Чисто, уютно. Персонал приветливый, всё прошло хорошо. |
Yuliya 23.01.2024 |
Вкусная еда, не очень разнообразная, но для завтрака всё было. Очень удобный и красивый номер. Впервые видела 6 подушек разных на кровати - мягкие, ортопедические, разных размеров. Чисто, уютно. Персонал приветливый, всё прошло хорошо. |
Yuliya 01.11.2023 |
Завтраки просто потрясающие. Все было очень чисто, убирали номер ежедневно. Нареканий нет вообще Отель очень чистый Персонал приветливый. Решали все возникшие вопросы мгновенно нет |
без имени 01.11.2023 |
Завтраки просто потрясающие. Все было очень чисто, убирали номер ежедневно. Нареканий нет вообще Отель очень чистый Персонал приветливый. Решали все возникшие вопросы мгновенно нет |
Yuliya 01.11.2023 |
Завтраки просто потрясающие. Все было очень чисто, убирали номер ежедневно. Нареканий нет вообще Отель очень чистый Персонал приветливый. Решали все возникшие вопросы мгновенно нет |
Vasiliy 20.10.2023 |
Чистые большие номера, постельное белье, халат, тапочки. Мы были в двух отелях 5 звезд, расположенные в Грозном, в черте города. Отель , расположенный в Грозный -Сити действительно предоставляет завтрак по заявленному уровню. В отеле The Local с очень большой натяжной это можно назвать завтраком. Либо снимайте звезды с отеля, либо улучшайте завтрак. Аналогичная история с сантехникой в номерах. Поскольку мы гостевали не один раз, была возможность сравнить. Во всех ванных комнатах сантехника в душевой находится в плохом состоянии: верхняя лейка протекает, не везде есть силиконовые форсунки, лейка плохо льет, пропускает воду, на лейке снизу известковый налет, сверху пыль. В последний визит у термостата был сломан или выкручен ограничитель регулировки горячей воды, поэтому воду погорячее сделать не смогли. Можно было вызвать мастера, но поздним вечером после работы хочется принимать душ, а не результаты ремонта в ванной. |
без имени 20.10.2023 |
Чистые большие номера, постельное белье, халат, тапочки. Мы были в двух отелях 5 звезд, расположенные в Грозном, в черте города. Отель , расположенный в Грозный -Сити действительно предоставляет завтрак по заявленному уровню. В отеле The Local с очень большой натяжной это можно назвать завтраком. Либо снимайте звезды с отеля, либо улучшайте завтрак. Аналогичная история с сантехникой в номерах. Поскольку мы гостевали не один раз, была возможность сравнить. Во всех ванных комнатах сантехника в душевой находится в плохом состоянии: верхняя лейка протекает, не везде есть силиконовые форсунки, лейка плохо льет, пропускает воду, на лейке снизу известковый налет, сверху пыль. В последний визит у термостата был сломан или выкручен ограничитель регулировки горячей воды, поэтому воду погорячее сделать не смогли. Можно было вызвать мастера, но поздним вечером после работы хочется принимать душ, а не результаты ремонта в ванной. |
Vasiliy 20.10.2023 |
Чистые большие номера, постельное белье, халат, тапочки. Мы были в двух отелях 5 звезд, расположенные в Грозном, в черте города. Отель , расположенный в Грозный -Сити действительно предоставляет завтрак по заявленному уровню. В отеле The Local с очень большой натяжной это можно назвать завтраком. Либо снимайте звезды с отеля, либо улучшайте завтрак. Аналогичная история с сантехникой в номерах. Поскольку мы гостевали не один раз, была возможность сравнить. Во всех ванных комнатах сантехника в душевой находится в плохом состоянии: верхняя лейка протекает, не везде есть силиконовые форсунки, лейка плохо льет, пропускает воду, на лейке снизу известковый налет, сверху пыль. В последний визит у термостата был сломан или выкручен ограничитель регулировки горячей воды, поэтому воду погорячее сделать не смогли. Можно было вызвать мастера, но поздним вечером после работы хочется принимать душ, а не результаты ремонта в ванной. |
Albert 25.08.2023 |
Утонченный в деталях и масштабный в качестве оказываемых услуг! Потрясающе! Молодцы! - |
Albert 25.08.2023 |
Утонченный в деталях и масштабный в качестве оказываемых услуг! Потрясающе! Молодцы! - |
без имени 25.08.2023 |
Утонченный в деталях и масштабный в качестве оказываемых услуг! Потрясающе! Молодцы! - |
без имени 31.07.2023 |
расположен хоть и не в центре,но были на машине и 10мин доехать нас не смущало,рядом Ахмат арена. Номер хороший,сплит система. На завтраке большой выбор,вкусно очень сильно стучали двери шкафа-купе(сломаны доводчики),сломан был держатель для душа мыться не очень удобно и был комплект только на 1го человека,сразу позвонили на ресепшен как увидели придя в номер и ушли гулять,по возвращению ничего не поменялось ,пришлось снова звонить. Шампунь ,гель для душа и мыло пахли очень не очень((хорошо, что были свои. Для 5ти звезд конечностранно |
Maria 31.07.2023 |
расположен хоть и не в центре,но были на машине и 10мин доехать нас не смущало,рядом Ахмат арена. Номер хороший,сплит система. На завтраке большой выбор,вкусно очень сильно стучали двери шкафа-купе(сломаны доводчики),сломан был держатель для душа мыться не очень удобно и был комплект только на 1го человека,сразу позвонили на ресепшен как увидели придя в номер и ушли гулять,по возвращению ничего не поменялось ,пришлось снова звонить. Шампунь ,гель для душа и мыло пахли очень не очень((хорошо, что были свои. Для 5ти звезд конечностранно |
Maria 31.07.2023 |
расположен хоть и не в центре,но были на машине и 10мин доехать нас не смущало,рядом Ахмат арена. Номер хороший,сплит система. На завтраке большой выбор,вкусно очень сильно стучали двери шкафа-купе(сломаны доводчики),сломан был держатель для душа мыться не очень удобно и был комплект только на 1го человека,сразу позвонили на ресепшен как увидели придя в номер и ушли гулять,по возвращению ничего не поменялось ,пришлось снова звонить. Шампунь ,гель для душа и мыло пахли очень не очень((хорошо, что были свои. Для 5ти звезд конечностранно |
без имени 26.06.2023 |
Большая кровать, но матрасы уже промяты. Интерьер красивый, со вкусом. ТВ без смарт меню, это уже непривычно, тем более, что эфирных каналов не много. нечего рассказать, все было очень чисто, не придерешься. Все хорошо, сдержанно. В целом в отеле тихо, спокойно, уютно. С удовольствием с семьей воспользовались бассейном. Завтрак не вау. Голодным, конечно, не уйдешь, но выбор блюд совсем не богат. Кофемашина была не исправна и, похоже, чинить ее не торопились. Альтернативы тоже никакой не предложили. |
Maksim 26.06.2023 |
Большая кровать, но матрасы уже промяты. Интерьер красивый, со вкусом. ТВ без смарт меню, это уже непривычно, тем более, что эфирных каналов не много. нечего рассказать, все было очень чисто, не придерешься. Все хорошо, сдержанно. В целом в отеле тихо, спокойно, уютно. С удовольствием с семьей воспользовались бассейном. Завтрак не вау. Голодным, конечно, не уйдешь, но выбор блюд совсем не богат. Кофемашина была не исправна и, похоже, чинить ее не торопились. Альтернативы тоже никакой не предложили. |
Maksim 26.06.2023 |
Большая кровать, но матрасы уже промяты. Интерьер красивый, со вкусом. ТВ без смарт меню, это уже непривычно, тем более, что эфирных каналов не много. нечего рассказать, все было очень чисто, не придерешься. Все хорошо, сдержанно. В целом в отеле тихо, спокойно, уютно. С удовольствием с семьей воспользовались бассейном. Завтрак не вау. Голодным, конечно, не уйдешь, но выбор блюд совсем не богат. Кофемашина была не исправна и, похоже, чинить ее не торопились. Альтернативы тоже никакой не предложили. |
Maksim 26.06.2023 |
Большая кровать, но матрасы уже промяты. Интерьер красивый, со вкусом. ТВ без смарт меню, это уже непривычно, тем более, что эфирных каналов не много. нечего рассказать, все было очень чисто, не придерешься. Все хорошо, сдержанно. В целом в отеле тихо, спокойно, уютно. С удовольствием с семьей воспользовались бассейном. Завтрак не вау. Голодным, конечно, не уйдешь, но выбор блюд совсем не богат. Кофемашина была не исправна и, похоже, чинить ее не торопились. Альтернативы тоже никакой не предложили. |
Maksim 26.05.2023 |
Просторный комфортный номер. Отель удобен для короткой рабочей поездки. Все в арпядке. |
без имени 26.05.2023 |
Просторный комфортный номер. Отель удобен для короткой рабочей поездки. Все в арпядке. |
Maksim 26.05.2023 |
Просторный комфортный номер. Отель удобен для короткой рабочей поездки. Все в арпядке. |
Maksim 26.05.2023 |
Просторный комфортный номер. Отель удобен для короткой рабочей поездки. Все в арпядке. |