Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Гость

улица Абдурахмана Авторханова, 18 Шейх-Мансуровский район, 364024 , Грозный, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Гость. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
328 отзывов

Страница 1 из 11

Evelina
19.02.2025
Мы остались крайне недовольны своим пребыванием в этой гостинице. Во-первых, номер был в ужасном состоянии: грязный пол, пыль на мебели и неприятный запах,волосы на подушке. Матрац УЖАСНЫЙ!!!!!!
Во-вторых, в номере не оказалось туалетной бумаги. У меня вопрос к персоналу: вы когда убираетесь в номере перед заездом,вы вообще проверяете наличие туалетных принадлежностей?
Заселение у них начинается в 14:00, но мы приехали в 16:00 и столкнулись с неприятной ситуацией: оплатить картой в гостинице невозможно. Никто заранее не предупредил нас о том, что принимаются только наличные или переводы. После долгой поездки с сумками нас отправили искать терминал Сбербанка, чтобы снять деньги с кредитной карты, заплатить комиссию банку и только потом расплатиться за номер.
Это нарушает Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который гарантирует возможность выбора способа оплаты. Согласно этому закону, потребитель имеет право на удобные и доступные способы расчета за услуги. Отказ от приема карт является нарушением прав клиентов и создает дополнительные трудности. Информация будет передана в соответствующие органы.
После всех мучений с оплатой номера,мы понимаем ,что туалетная бумага отсутствует, самое смешное ,что ее в гостинице не было в принципе! Спасибо,что не отправили нас в ближайший магазин за ней,а администратор сам сходил в магазин и купил нам ее!
В общем, я не рекомендую эту гостиницу никому. Лучше поискать более достойные варианты!
Elena
14.02.2025
Была в командировке. Отелю плюс только за место расположения. Сняла полулюкс, сантехника вся сломана, обожглась кипятком из душа, 3 недели бы ла на больничном. Администратора никогда нет на ресепшен, кое-как дозвонилась, пришел молча посмотрел на поломанный душ и кран и ушел, вай-фай тормозит невозможно.Кровать неудобная, матрас промятый, ноги выше головы. Взяла этот номер, так как обещали вид из окна на город-фото прилагаю. Без комментариев. Никаких извинений, как в порядке вещей. Однозначно не рекомендую никому. Неприятные впечатления и горький осадок от поездки. За такую цену можно снять номер на порядок выше по уровню обслуживания и комфорта в другом отеле
Svetlana
06.01.2025
Нет холодильника
Aziata
22.08.2024
Фен не было, кондиционер не работал, в душевой трубы засорены
Darya
22.07.2024
Очень маленькая ванная комната, в номере нет холодильника, он общий на этаже, очень маленький
без имени
22.07.2024
Очень маленькая ванная комната, в номере нет холодильника, он общий на этаже, очень маленький
Vitalij
13.07.2024
некому было сдать ключи при выезде. положили на ресепшн
без имени
13.07.2024
некому было сдать ключи при выезде. положили на ресепшн
Aleksandr
15.06.2024
Персонал отеля появлялся редко, обслуживания почти никакого не было
без имени
15.06.2024
Персонал отеля появлялся редко, обслуживания почти никакого не было
без имени
09.06.2024
Очень маленький санузел и душ, с трудом повернуться в душевой даже худенькими взрослому человеку. В холодильнике нет морозилки, мы ехали из далека и ещё дальше в дорогу, а заморозить ледяные пластины для сумки холодильника оказалось негде
Anna
09.06.2024
Очень маленький санузел и душ, с трудом повернуться в душевой даже худенькими взрослому человеку. В холодильнике нет морозилки, мы ехали из далека и ещё дальше в дорогу, а заморозить ледяные пластины для сумки холодильника оказалось негде
без имени
24.05.2024
1. Парковки собственной нет, перед зданием общая. В 22:00 приехали мест не было
2. На ресепшене никого нет. За сутки проживания ни разу никого не видели , при заселение тоже звонили по телефону чтобы подошли
3. Сам отель на 3 этаже , 1и2 этаж другая коммерция , охраняемости нет, дверь общая всегда открыта , заходи кто хочешь
4. Слышимость сильная, днем кто-то сверлил , вечером сверху были слышны постоянные шаги
5. Цена 4500 за сутки не оправдана, очень дорого за такие условия
Natalia
24.05.2024
1. Парковки собственной нет, перед зданием общая. В 22:00 приехали мест не было
2. На ресепшене никого нет. За сутки проживания ни разу никого не видели , при заселение тоже звонили по телефону чтобы подошли
3. Сам отель на 3 этаже , 1и2 этаж другая коммерция , охраняемости нет, дверь общая всегда открыта , заходи кто хочешь
4. Слышимость сильная, днем кто-то сверлил , вечером сверху были слышны постоянные шаги
5. Цена 4500 за сутки не оправдана, очень дорого за такие условия
без имени
22.05.2024
Все отлично на самом деле.
Нюансы: отель на 3-4 этажах, лестница узкая, лифта нет.
Olga
22.05.2024
Все отлично на самом деле.
Нюансы: отель на 3-4 этажах, лестница узкая, лифта нет.
Elena
11.05.2024
в номере нет холодильника и нет кондиционера и это в +30 и более окна на улицу очень шумно!!!
без имени
11.05.2024
в номере нет холодильника и нет кондиционера и это в +30 и более окна на улицу очень шумно!!!
Dmitrij
10.05.2024
В туалете присутствовал запах из канализации
без имени
10.05.2024
В туалете присутствовал запах из канализации
Bogdan
08.05.2024
жили на последнем этаже, очень слабый напор воды
без имени
08.05.2024
жили на последнем этаже, очень слабый напор воды
Olga
02.05.2024
в номере нет холодильника и нет кондиционера и это в +30 и более окна на улицу очень шумно!!!
без имени
02.05.2024
в номере нет холодильника и нет кондиционера и это в +30 и более окна на улицу очень шумно!!!
Margarita
24.04.2024
без имени
24.04.2024
без имени
20.04.2024
Ужасный матрас и подушки. Не удалось отдохнуть.
Aigul
20.04.2024
Ужасный матрас и подушки. Не удалось отдохнуть.
Aleksandr
11.04.2024
Отсутствие мыла, крючков для полотенца,штора только половину окна закрывает,запах в душевой,нет отдельной розетки для чайника
без имени
11.04.2024
Отсутствие мыла, крючков для полотенца,штора только половину окна закрывает,запах в душевой,нет отдельной розетки для чайника
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5052933