Отзывы: Гостиница Guest House Zhemchuzhina Mysa

-

1-Очень долго ждали заселения, мы приехали раньше на часа 4 и оставили сумки. Сказали что номер еще занят. Пришли к 14:00 и ждали еще примерно 1 час. Хотя люди выезжают к 12:00 . За это время можно было бы убрать номер.После нас пришли другие люди их заселили сразу. Хотя они могли наш номер убрать первыми и заселить нас. По итогу про нас наверное забыли, потому что мне пришлось у всех спрашивать за засиление.
2- На такой дом очень мало персонала, администратор там разрывается на всех, сидит на ресепшене, и на кассе в столовой, решает проблемы посетителей. Если Вам он понадобиться придется его искать постоянно. Думаю в столовой должен сидеть отдельный человек на кассе, потому что люди приходят поесть, а приходиться искать человека чтоб пробил заказ для оплаты.
3- Мы вроде сняли номер со всеми удобствами в номере, и за такую сумму 5500 р в номере не оказалось ни чайника ни гладильной доски с утюгом, а их выставили в коридоре на всех. Коридор угловой и номеров на нем примерно 7-8 может больше! И нету на этаже кулера, как мне сказали набирайте воду из крана, а она пахнет морем!!!Чайник нельзя оставлять у себя, так что ходи и ищи его( Гладилкой с утюгом пользовались один раз, и то утюг не грелся. Пришлось идти опять искать администратора , чтоб утюг поменять, заместо того чтоб погладить и идти гулять. Вешалка на балконе маленькая для 3 человек, приходилось вешать вещи на стулья и стол(
Душ отвратительный, снизу нету оградки. Со шторки все течет везде. Приходиться после душа мыть полы у раковины и туалета, тряпкой. Средства для гигиены выдали только при заселении. И в течении 5 дней нам больше ничего не приносили. Уборку номера нам предложили только на 4 день.
4 - отношение к гостям равнодушное, человеку стало плохо, спрашивала есть в аптечке жаропонижающее! Да все есть, в итоге когда понадобилось искали долго и не в аптечке! Попросила вызвать врача, сказали вы лучше сами вызывайте. А после всего даже не спросили все ли хорошо с человеком. А бассейн не подогрев

Еда в столовой: в целом неплохая, но быстро надоедает. Женщина на раздаче очень неприветливая, даже грубая, трогает еду руками. Это неприятно. Чаще ели в других местах.

При выселении докопались до грязного полотенца, на которое разлился квас.Это было очень неприятно, тыкали в лицо фотографиями и этим полотенцем. Номер при выезде на предмет пятен осматривают сильно, реально смотрят простыни, одеяла… я никогда с таким не сталкивалась, это даже унизительно. Хотя само постельное довольно среднее.
Очень шумно на бассейне вечером, все выпивают , тут на любителя.

Вид из номера.

Бардак возле бассейна, отдыхающие прыгают в бассейн, как сумасшедшие, не расслабиться!!! Рядом бармен, ноль эмоций на этот беспредел, хотя везде таблички, прыгать запрещено!!! Когда уже начали прыгать с забора в бассейн, сделали замечание. Из- за этого не могу рекомендовать!

-

Не понравилось. Вид из окна выходил на мусорные пакеты, зона отдыха расположена рядом с бассейном. Кровати неудобные, вместо одного двухместного матраца два матраца с проемом посередине, все тело болело. Каждый раз при выходе из номера нужно сдавать ключи. Абсолютно некуда сходить погулять, приходилось ездить в центр. В итоге находились на сутки меньше чем бронировали, так как находится не комфортно в номере

дорогое питание

-

-

Забронировали трехместный номер, по факту заселились вдвоем. У нас сразу забрали одноразовые мыльные принадлежности, который был предназначены для третьего человека. ( они нам были не нужны, но все же это уже неприятно) Также расходник были предоставлены на один день.

Интернет очень слабо работает, постоянно отключается.

Когда зашли в номер был неприятный запах. В номере из посуды 3 кружки, 1 тарелка и нож.

В ванной комнате протекала душевая лейка, но напор воды был хороший. Запаха канализации нет.

ПОДУШКИ! Они ужасные. Проснулась от боли в шеи.

Обещали уборку на третий день проживания. Ее не было.
Полотенца не поменяли. Постельное тоже.

Бассейн действительно небольшой. Но это не так критично, как слишком близко сидящие, жующие, пьющие и курящие рядом люди.
Парковка на 6-7 мест.

Оплата только наличными или переводом при заселении.

Начну с того, что когда мы приехали на ресепшене была девушка ее имя Мальвина, очень грубая и не воспитанная, ни здравствуйте, ни досвидания, с таким отношением сразу от такого отношения хочется уйти с отеля. Далее мы были удивлены что ключи на ресепшене надо всегда сдавать когда уходишь с отеля. Какая причина? Почему я сняла номер и должна вам ключи отдать? Мы приехали с Лазаревского и там ключи не сдавали, сразу чувствуется к нам какое то отношение хорошее и сразу доверяешь людям, а тут сдайте ключи..
Далее буду перечислять по пунктам:
-одна розетка на всю комнату;
-подушки как из камней, спать на них невозможно, вся голова на утро болела;
-у нас была двухспальная кровать и у мужа моего рост 1.86 кровать как мы поняли в длину 1.70 он спал всю ночь ноги скорючившьсь;
-диваны все дырявые, все потертые, диван на котором мама спала даже не стали разбирать так как ножка была там из тесины;
-кровать где мы спали с мужем с пружиной , вся скрипит видимо старая и тысячу лет кровать этой как и диванам;
-телевизор весь трещит , лучше без него чем с ним, чтобы включить телевизор надо переставить из другого пульта чтобы включить телевизор;
-у душевой нет бортика и маленький уклон для слива воды , когда моешься вся воды по всей ванной комнате, чтобы помыться это целое испытание;
-wi fi настолько медленный, что со лапы связь работает лучше;
-люди с отеля до 3х ночи сидят на улице бухают, чтобы спать надо закрыть балкон чтобы их не слышать;
-за все 4 дня что мы провели, мы не видели чтобы бассейн мыли и как то обслуживали, шезлонги также никто не моет, в предыдущем отеле шезлонги все мыли;
-настолько мало места на территории что бассейн очень близко расположен к отелю, спать только с закрытыми окнами, тот кто любит поспать подольше, так как дети с 7-8 утра начинают купаться в бассейне и сами хозяева очень громко разговаривают все слышно очень;
-в отеле так темно,экономят электроэнергию, когда приехали в отель, на Ресепшене Мальвина даже свет не включила. Стояли в темноте.

Слишком далеко от центрального пляжа,пару кафешек только рядом ,район на окраине получается,нормального пляжа рядом нет,плюс столики в гостинице стоят возле бассейна,где все пьют едят и в бассейн желание идти отпадает при таких условиях