Гостиница на карте

Отзывы: Отель Анжелика

Колхозная улица, д. 13 , Геленджик, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Анжелика. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

без имени
21.09.2023
Отношение персонала на ресепшене "впечатлило".
Приехав в отель в 13:15 (при заселении в 14:00) нам сказали, что до 14:00 нас заселить ни как не могут, хотя номер был готов. Попросили подходить после 14 часов. Но это их право, можно в принципе закрыть на это глаза.
При бронировании была указана парковка на территории отеля, но при заселении у нас поинтересовались будем ли мы выезжать в течении отдыха? Так как мы любим активный отдых, то на этот вопрос мы ответили утвердительно. И тут оказалось, что парковка только для "сидячих на месте" посетителей, остальные должны парковаться на проезжей части вдоль отеля. И вот тут два интересным момента: во-первых, на дороге висит знак запрещающий парковку и стоянку с указанием работающего эвакуатора. Второе, что не менее важно, улица вся в соснах с огромными шишками. Естественно шишки падают на автомобили, но помимо этого за три дня пребывания в отеле автомобиль оказался покрыт смолой.
Все это мелочи по сравнению с хамством, с которым мы столкнулись при отъезде: вернувшись с моря в 10:30 у нас оказался заблокирован вход в номер (пластиковые карты перестали открывать двери). Администратор открыл нам номер своей картой и сослался, что в это время карты каким-то образом уже "переходят" на следующие сутки и нам доступ в номер уже не возможен. В запасе по условиям выселения (12:00) у нас было еще 1,5 час, но в 11:15 нас стали настоятельно просить покинуть номер. На наше возражение, что у нас еще есть 45 минут, у нас спросили - "а что, нужно выселятся в последнюю минуту?". Если отель четко соблюдает свои правила (отсылка ко времени заселения), то такое отношение к своим гостям, на мой взгляд, просто недопустимо. Если же называть вещи своими именами, то это было хамство со стороны администратора отеля.
Konstantin
21.09.2023
Отношение персонала на ресепшене "впечатлило".
Приехав в отель в 13:15 (при заселении в 14:00) нам сказали, что до 14:00 нас заселить ни как не могут, хотя номер был готов. Попросили подходить после 14 часов. Но это их право, можно в принципе закрыть на это глаза.
При бронировании была указана парковка на территории отеля, но при заселении у нас поинтересовались будем ли мы выезжать в течении отдыха? Так как мы любим активный отдых, то на этот вопрос мы ответили утвердительно. И тут оказалось, что парковка только для "сидячих на месте" посетителей, остальные должны парковаться на проезжей части вдоль отеля. И вот тут два интересным момента: во-первых, на дороге висит знак запрещающий парковку и стоянку с указанием работающего эвакуатора. Второе, что не менее важно, улица вся в соснах с огромными шишками. Естественно шишки падают на автомобили, но помимо этого за три дня пребывания в отеле автомобиль оказался покрыт смолой.
Все это мелочи по сравнению с хамством, с которым мы столкнулись при отъезде: вернувшись с моря в 10:30 у нас оказался заблокирован вход в номер (пластиковые карты перестали открывать двери). Администратор открыл нам номер своей картой и сослался, что в это время карты каким-то образом уже "переходят" на следующие сутки и нам доступ в номер уже не возможен. В запасе по условиям выселения (12:00) у нас было еще 1,5 час, но в 11:15 нас стали настоятельно просить покинуть номер. На наше возражение, что у нас еще есть 45 минут, у нас спросили - "а что, нужно выселятся в последнюю минуту?". Если отель четко соблюдает свои правила (отсылка ко времени заселения), то такое отношение к своим гостям, на мой взгляд, просто недопустимо. Если же называть вещи своими именами, то это было хамство со стороны администратора отеля.
Konstantin
21.09.2023
Отношение персонала на ресепшене "впечатлило".
Приехав в отель в 13:15 (при заселении в 14:00) нам сказали, что до 14:00 нас заселить ни как не могут, хотя номер был готов. Попросили подходить после 14 часов. Но это их право, можно в принципе закрыть на это глаза.
При бронировании была указана парковка на территории отеля, но при заселении у нас поинтересовались будем ли мы выезжать в течении отдыха? Так как мы любим активный отдых, то на этот вопрос мы ответили утвердительно. И тут оказалось, что парковка только для "сидячих на месте" посетителей, остальные должны парковаться на проезжей части вдоль отеля. И вот тут два интересным момента: во-первых, на дороге висит знак запрещающий парковку и стоянку с указанием работающего эвакуатора. Второе, что не менее важно, улица вся в соснах с огромными шишками. Естественно шишки падают на автомобили, но помимо этого за три дня пребывания в отеле автомобиль оказался покрыт смолой.
Все это мелочи по сравнению с хамством, с которым мы столкнулись при отъезде: вернувшись с моря в 10:30 у нас оказался заблокирован вход в номер (пластиковые карты перестали открывать двери). Администратор открыл нам номер своей картой и сослался, что в это время карты каким-то образом уже "переходят" на следующие сутки и нам доступ в номер уже не возможен. В запасе по условиям выселения (12:00) у нас было еще 1,5 час, но в 11:15 нас стали настоятельно просить покинуть номер. На наше возражение, что у нас еще есть 45 минут, у нас спросили - "а что, нужно выселятся в последнюю минуту?". Если отель четко соблюдает свои правила (отсылка ко времени заселения), то такое отношение к своим гостям, на мой взгляд, просто недопустимо. Если же называть вещи своими именами, то это было хамство со стороны администратора отеля.
Vlada
03.09.2022
Завтрак за 350 рублей был мягко сказать не очень, пару омлетов и хлопья не стоят этих денег.
без имени
03.09.2022
Завтрак за 350 рублей был мягко сказать не очень, пару омлетов и хлопья не стоят этих денег.
Vlada
03.09.2022
Завтрак за 350 рублей был мягко сказать не очень, пару омлетов и хлопья не стоят этих денег.
Viktoriya
02.09.2022
Неприветливая девушка на ресепшене, на каждый мой вопрос отвечала тихо и неохотно. Ощущение будто я вообще ей помешала своим присутствием. Оплату просят наличкой или переводом (?) А где терминал вопрос. Никаких чеков не предоставляется.

Учтите что на входе заезда для колясок нет, лифта тоже нет. Мы были с ребёнком 10 мес и нас поселили на 3 этаже, что не очень удобно.
Сам номер просторный, но грязный. Полы будто давно не мыли, к ногам всё липло. Под кроватью вообще красота, там будто никогда не протирали. На секунду стоимость 5100₽ сутки!
И внимание - на полу под столиком ребёнок ползал и нашел кусок разбитого стекла от стакана!!!! Боюсь представить что было бы, если бы муж вовремя не заметил и ребёнок засунул его в рот.
Отнесла девушке администратору и никаких комментариев на это не получила....
Завтраков нет. Бассеин холодный.
В данный отель больше не вернёмся и никому не посоветуем.
без имени
02.09.2022
Неприветливая девушка на ресепшене, на каждый мой вопрос отвечала тихо и неохотно. Ощущение будто я вообще ей помешала своим присутствием. Оплату просят наличкой или переводом (?) А где терминал вопрос. Никаких чеков не предоставляется.

Учтите что на входе заезда для колясок нет, лифта тоже нет. Мы были с ребёнком 10 мес и нас поселили на 3 этаже, что не очень удобно.
Сам номер просторный, но грязный. Полы будто давно не мыли, к ногам всё липло. Под кроватью вообще красота, там будто никогда не протирали. На секунду стоимость 5100₽ сутки!
И внимание - на полу под столиком ребёнок ползал и нашел кусок разбитого стекла от стакана!!!! Боюсь представить что было бы, если бы муж вовремя не заметил и ребёнок засунул его в рот.
Отнесла девушке администратору и никаких комментариев на это не получила....
Завтраков нет. Бассеин холодный.
В данный отель больше не вернёмся и никому не посоветуем.
Viktoriya
02.09.2022
Неприветливая девушка на ресепшене, на каждый мой вопрос отвечала тихо и неохотно. Ощущение будто я вообще ей помешала своим присутствием. Оплату просят наличкой или переводом (?) А где терминал вопрос. Никаких чеков не предоставляется.

Учтите что на входе заезда для колясок нет, лифта тоже нет. Мы были с ребёнком 10 мес и нас поселили на 3 этаже, что не очень удобно.
Сам номер просторный, но грязный. Полы будто давно не мыли, к ногам всё липло. Под кроватью вообще красота, там будто никогда не протирали. На секунду стоимость 5100₽ сутки!
И внимание - на полу под столиком ребёнок ползал и нашел кусок разбитого стекла от стакана!!!! Боюсь представить что было бы, если бы муж вовремя не заметил и ребёнок засунул его в рот.
Отнесла девушке администратору и никаких комментариев на это не получила....
Завтраков нет. Бассеин холодный.
В данный отель больше не вернёмся и никому не посоветуем.
Aleksej
25.08.2022
Aleksej
25.08.2022
Aleksej
25.08.2022
Нет такого
без имени
25.08.2022
Нет такого
Aleksej
25.08.2022
Нет такого
без имени
16.08.2022
Vera
16.08.2022
Anna
16.08.2022
Скрип дверей:в ванной,входной и балконной.А так же на этаже тоже скрипели двери. Пожелание:хотелось бы чтобы была москитная сетка на балконной двери,чтобы можно было оставить дверь открытой на ночь.
без имени
16.08.2022
Скрип дверей:в ванной,входной и балконной.А так же на этаже тоже скрипели двери. Пожелание:хотелось бы чтобы была москитная сетка на балконной двери,чтобы можно было оставить дверь открытой на ночь.
Vera
16.08.2022
Anna
16.08.2022
Vera
16.08.2022
Anna
16.08.2022
Vera
16.08.2022
Anna
16.08.2022
Скрип дверей:в ванной,входной и балконной.А так же на этаже тоже скрипели двери. Пожелание:хотелось бы чтобы была москитная сетка на балконной двери,чтобы можно было оставить дверь открытой на ночь.
Viktoria
29.06.2022
без имени
29.06.2022
Viktoria
29.06.2022
Viktoria
29.06.2022
Viktoria
01.01.0001
Aleksej
01.01.0001
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Геленджика 1.1 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 3801844