Гостиница на карте

Отзывы: Отель Европа

4 звезды
улица Луначарского, дом 125 , Геленджик, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Европа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
170 отзывов

Страница 1 из 6

Alexandr
29.10.2024
Номер 4 звёзды оказался почти в 2 раза меньше такого номера в этом отеле только в корпусе 3 звезды, переспрашивали на ресепшене сказали что точно это номер который дороже и в итоге меньше, в остально условия такие же.
В душевой кабине был чёрный грибок на герметике, слив был скорее всего засорён приходилось мыться в луже воды
Natalya
13.10.2024
Отсутствие адекватного лифта( я такого еще не встречала),он есть ,но располагается между этажами ,то есть пришлось чемоданы поднимать и спускать по лестнице .Корпус у дороги ,а звукоизоляция в номере отсутствует.
Veronika
31.08.2024
Начитавшись положительных отзывов и насмотревшись красивых фото решили выбрать этот отель.Отдыхали мы семьей(2 взрослых,дети -4х лет и 10 мес).Отель позиционирует себя,как 3х звездочный и 4х звездочный в разных корпусах.Побывали мы в обоих корпусах,а наш номер был в 3х звездах.Во-первых,лифта нет.Наш номер находился на 4этаже.Нас не предупредили об отсутствии лифта ни при бронировании(я писала в вотсапе),ни при заселении.В корпусе 4х звезд лифт начинается с 1.5 этажа
Anastasiya
02.08.2024
-
Ekaterina
21.07.2024
Но оочень огорчило отшошение персонала. Нам попался номер с неисправной сплит системой, на улице 40+ ,а кондиционер в номере как трещетка гремит. Считай 3 ночи полноценно поспать не удалось.заявку о неисправности сделала в день заселения, но и в день отъезда ничего не было сделано. Мотивируют, что мастера все заняты, кивают сочувственно, но не предложили другой номер..., и еще во 2 корпусе в фойе нет сплит систем, духота, кулеры с водой сильно теплые и отсутствуют стаканчики. Конечно это никак не **** как они себя представляют.
без имени
21.07.2024
Но оочень огорчило отшошение персонала. Нам попался номер с неисправной сплит системой, на улице 40+ ,а кондиционер в номере как трещетка гремит. Считай 3 ночи полноценно поспать не удалось.заявку о неисправности сделала в день заселения, но и в день отъезда ничего не было сделано. Мотивируют, что мастера все заняты, кивают сочувственно, но не предложили другой номер..., и еще во 2 корпусе в фойе нет сплит систем, духота, кулеры с водой сильно теплые и отсутствуют стаканчики. Конечно это никак не **** как они себя представляют.
Natalya
01.06.2024
без имени
01.06.2024
без имени
18.05.2024
В номере категории люкс, отсутствовала ручка от балконной двери. Выход на балкон был невозможен. На вопрос будет ли ручка установлена в номере, девушка на ресепшене ответила: ну у вас же есть второй балкон?!"
Меня это огорчила(. Так как хотелось бы дышать в комнате свежем воздухом морским, а не кондиционером.
Uliana
18.05.2024
В номере категории люкс, отсутствовала ручка от балконной двери. Выход на балкон был невозможен. На вопрос будет ли ручка установлена в номере, девушка на ресепшене ответила: ну у вас же есть второй балкон?!"
Меня это огорчила(. Так как хотелось бы дышать в комнате свежем воздухом морским, а не кондиционером.
Alexey
05.05.2024
без имени
05.05.2024
без имени
22.04.2024
Не было возможности посмотреть как выглядит номер. В остальном всё понравилось.
Kseniya
22.04.2024
Не было возможности посмотреть как выглядит номер. В остальном всё понравилось.
Marina
03.04.2024
-
без имени
03.04.2024
-
без имени
26.02.2024
Не было столика на балкончике
без имени
26.02.2024
1. не было предупреждения, что кроватка для младенца за доп плату
2. в номере не было питьевой воды (уже при выезде увидели, что стоит кулер возле ресепшн), но все-таки мы предпочитаем бутилированную воду.
но в номере есть чайник, кувшин, чай и т.д.
3. шампуни/гель для душа надо везти свои — там маленькие пробнички, мне лично они неудобны в пакетиках. фен тоже какой-то странный на стене, везите свой, если едете надолго.
VIKTORIYA
26.02.2024
Не было столика на балкончике
Tatiana
26.02.2024
1. не было предупреждения, что кроватка для младенца за доп плату
2. в номере не было питьевой воды (уже при выезде увидели, что стоит кулер возле ресепшн), но все-таки мы предпочитаем бутилированную воду.
но в номере есть чайник, кувшин, чай и т.д.
3. шампуни/гель для душа надо везти свои — там маленькие пробнички, мне лично они неудобны в пакетиках. фен тоже какой-то странный на стене, везите свой, если едете надолго.
VIKTORIYA
26.02.2024
Не было столика на балкончике
Tatiana
26.02.2024
1. не было предупреждения, что кроватка для младенца за доп плату
2. в номере не было питьевой воды (уже при выезде увидели, что стоит кулер возле ресепшн), но все-таки мы предпочитаем бутилированную воду.
но в номере есть чайник, кувшин, чай и т.д.
3. шампуни/гель для душа надо везти свои — там маленькие пробнички, мне лично они неудобны в пакетиках. фен тоже какой-то странный на стене, везите свой, если едете надолго.
Marina
03.11.2023
вода в душе была едва теплая, через пол часа муж купался, уже горячая шла, но мне не повезло)
Marina
03.11.2023
вода в душе была едва теплая, через пол часа муж купался, уже горячая шла, но мне не повезло)
без имени
03.11.2023
вода в душе была едва теплая, через пол часа муж купался, уже горячая шла, но мне не повезло)
Anna
21.10.2023
Завтрак каждый день один и тот же.
Anna
21.10.2023
Завтрак каждый день один и тот же.
без имени
21.10.2023
Завтрак каждый день один и тот же.
Evgenia
25.09.2023
1. В день заезда на ресепшне девушка встретила нас не совсем доброжелательно ,не объяснив, что нужно сделать стала повышать голос на то ,что неверно заполняли документы на заселение .
2. Снимали два номера ,т.к отдыхали с семьёй, номер за 15т(второй корпус) оказался намного лучше, нежели чем за 18(первый корпус). В нашем номере (1 корпус) был старый ремонт, облицовка шкафа в плохом состояние, унитаз подтекал. В номере была сгоревшая лампочка ,в первый день мы сделали замечание ,нам сказали подойти завтра ,ну потом мы решили не портить отдых и уже купались так ,был фонарь ,поэтому купаться можно было ,но все-таки деньги мы отдавали за комфорт ,а его не предоставили своевременно.
3. Чем вызвана разница в цене мы так и не поняли, номер во 2 корпусе был лучше ,видно что новый ремонт, мебель получше,вид с балкона на море .Можно подумать, что разница вызывает только тем ,что есть бар в номере 1-го корпуса, но он платный ,поэтому логики не увидели. Окна с нашего номера в 1 корпусе выходили на трассу, спать с открытым окном нельзя, т.к. улица проезжая, слишком шумно.
4.Единственный минус в номере 2 корпуса- это кондиционер, если бы приехали не в конце сентября, а летом ,то просто бы умирали от жары ,т.к. он совсем не холодит, для красоты стоял ,наверное. Родственники списались открытым окном ,но комары замучили .Москитные сетки отсутствовали на окнах.
5. Наша машина стояла на парковке отеля ,парковка небольшая ,часть её закрыта елями ,поэтому спустя 2 дня на машине увидели смолу ,смогли её отмыть ,но убирается она сложно.
Evgenia
25.09.2023
1. В день заезда на ресепшне девушка встретила нас не совсем доброжелательно ,не объяснив, что нужно сделать стала повышать голос на то ,что неверно заполняли документы на заселение .
2. Снимали два номера ,т.к отдыхали с семьёй, номер за 15т(второй корпус) оказался намного лучше, нежели чем за 18(первый корпус). В нашем номере (1 корпус) был старый ремонт, облицовка шкафа в плохом состояние, унитаз подтекал. В номере была сгоревшая лампочка ,в первый день мы сделали замечание ,нам сказали подойти завтра ,ну потом мы решили не портить отдых и уже купались так ,был фонарь ,поэтому купаться можно было ,но все-таки деньги мы отдавали за комфорт ,а его не предоставили своевременно.
3. Чем вызвана разница в цене мы так и не поняли, номер во 2 корпусе был лучше ,видно что новый ремонт, мебель получше,вид с балкона на море .Можно подумать, что разница вызывает только тем ,что есть бар в номере 1-го корпуса, но он платный ,поэтому логики не увидели. Окна с нашего номера в 1 корпусе выходили на трассу, спать с открытым окном нельзя, т.к. улица проезжая, слишком шумно.
4.Единственный минус в номере 2 корпуса- это кондиционер, если бы приехали не в конце сентября, а летом ,то просто бы умирали от жары ,т.к. он совсем не холодит, для красоты стоял ,наверное. Родственники списались открытым окном ,но комары замучили .Москитные сетки отсутствовали на окнах.
5. Наша машина стояла на парковке отеля ,парковка небольшая ,часть её закрыта елями ,поэтому спустя 2 дня на машине увидели смолу ,смогли её отмыть ,но убирается она сложно.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 656330