Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Арина

улица Кирова, д.24 , Геленджик, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Арина. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
26 отзывов
Vera
09.09.2024
Более отвратительного места для отдыха не придумаешь.
Номер очень маленький: когда в проходной комнате раскладывается диван, ходить приходится боком. Диван грязный, засаленный. Матрацы на кроватях отвратительные, проваливаешься.
За 8 дней номер не убрали ни разу, смены полотенец не было. Смена постельного белья была произведена на 3й день по моей просьбе, тк ребенок заболел и белье было испачкано за ночь. При этом меня отчитали как девочку, за то, что цитирую «вы должны были в памятке посмотреть, что белье меняем на 5 сутки» и «теперь придется стирать махровые простыни, а их очень тяжело стирать». Взамен были выданы жуткие пледы и обещание после стирки вернуть простыни нам. Обещание осталось обещанием. На 3и сутки забился слив в раковине, за что я так же была отчитана: «ну и что вы туда накидали?»Разбора трубы пришлось ждать весь день - просто сидеть в номере, потому что четкого согласования времени не было, из раздела «приду, когда смогу, потому что у меня еще есть дела».
Мусор нужно выносить самостоятельно. На вопрос «что за бред?» нам ответили: мы без проблем поставим бак во дворе, но вы же потом первые прибежите жаловаться, что вам воняет». Как там это называется? Клиентоориентированность вроде.
Заказала стирку - о нас забыли. Спасибо, хоть этот косяк признали и постирали бесплатно.
Запах канализации - ммм. Появился на 3й день пребывания, и мы наслаждались им до конца отпуска. Звонить по этому вопросу я даже не стала, потому что не видела смысла отвечать на вопрос «что же мы накидали в унитаз». Хозяевам бы самим пожить там денек, подышать.
Еще ряд приятностей:
-Отсутствие туалетной бумаги со 2 дня
-Грязная миниатюрная кухня с варочной панелью на 2 конфорки на весь гостевой дом
-Постельное белье «разношерстное», как как будто из дома принесли,что было
-Пылища
-Пауки в номере
-Засохшая гречка на вилках при заселении намекнула,что чистота посуды для следующих жильцов зависит только от чистоплотности предыдущих
Поберегите свои нервы,найдите другое жилье
Lyudmila
03.09.2024
Номер не разу не убрали за 14 ночей. Приходилось заниматься уборкой самостоятельно. Кровати в ужасном состоянии, матрацы все продавлины. Спать на них одно мучение. Постельное белье не разу не меняли. Так же и спалатенцами. Жили на 4-м этаже. Лифта нет. Лестница оставляет желать лучшего. Обещали, что переселят на 2-3 этаж. Но обещание, так и осталось обещанием. А ещё к нам в "гости" забегали тараканы. Сантехника в ужасном состоянии, стоит жуткий запах.
без имени
17.06.2024
-
VIKTORIYA
17.06.2024
-
без имени
11.05.2024
-
Viktoriia
11.05.2024
-
без имени
16.01.2024
Небольшой запах от старой канализационной системы.
Elena
16.01.2024
Небольшой запах от старой канализационной системы.
Elena
16.01.2024
Небольшой запах от старой канализационной системы.
Yuliya
08.01.2024
—-
без имени
08.01.2024
—-
Yuliya
08.01.2024
—-
Larisa
13.12.2023
Номер предоставили не тот ,который хотелось В номере паутина и насекомые
Larisa
13.12.2023
Номер предоставили не тот ,который хотелось В номере паутина и насекомые
без имени
13.12.2023
Номер предоставили не тот ,который хотелось В номере паутина и насекомые
Anna
23.09.2023
-
Anna
23.09.2023
-
без имени
23.09.2023
-
Kristina
21.08.2023
без имени
21.08.2023
Kristina
21.08.2023
Anastasiya
02.05.2022
Anastasiya
02.05.2022
Anastasiya
02.05.2022
без имени
02.05.2022
Anastasiya
01.01.0001
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4452970