Гостиница на карте

Отзывы: Отель Родина & Спа

улица Анджиевского, д.11 , Ессентуки, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (134)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Родина & Спа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
134 отзывов

Страница 1 из 5

Olga 14.10.2024	отличное расположение! рядом парк, бюветы, самый центр Ессентуков! Потрясающая команда поваров! Все очень вкусно, красиво оформление блюд! Спасибо огромное! Девочки официантки очень милы и приветливы! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Номер комфортный, чистый, красивый! убираются каждый день, отлично! Вежливый и приятный персонал, всегда с радостью приходят на помощь! СПАСИБО! НЕТ ТАКОГО! ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Maria 15.09.2024	Отличный отель в историческом здании. Очень дружелюбно встретили, быстро заселили. Номер замечательный-комфортный и просторный, со всем необходимым. Качественная уборка. Завтраки по заказному меню очень вкусные и сытные. Рядом с отелем на зелёной лужайке можно посидеть в удобном кресле и комфортно отдохнуть. С парковкой проблем не было-машину поставили рядом, места были. Спасибо персоналу отеля за отличную работу. -
Leonid 14.09.2024	Отличное расположение отеля - по пять минут до двух питьевых галерей, ж/д вокзала, напротив Курортного парка, недалеко от Парка Победы, все достопримечательности рядом. Завтраки обильные, из трех блюд, наедались до ужина. Вечером в номер приносили фрукты. При выселении удивили вкусняшками в дорогу. Кровать, подушки удобные. Халаты, тапочки есть. Кофемашина и чайный набор кстати в холодную погоду. Вода ежедневно. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье через три дня. Каждый день пополняли шампуни-гели. В соседних номерах идет ремонт, что своевременно и для нашего номера, но немного мешало днем. Персонал старается, пятерка с плюсом за обслуживание.
Oksana 09.01.2024	Милый, уютный отель. Вкусная еда. Отзывчивый и приветливый персонал. Все очень аккуратно и красиво
Oksana 09.01.2024	Милый, уютный отель. Вкусная еда. Отзывчивый и приветливый персонал. Все очень аккуратно и красиво
Olga 06.10.2023	Рядом с парком, рядом с грязелечебницей, все рядом и даже вокзал
Olga 06.10.2023	Рядом с парком, рядом с грязелечебницей, все рядом и даже вокзал
GUZEL 23.08.2023	- В номере 24 сломана крышка унитаза,её так никто и не сделал. Не работал полотенцесушитель, вызвали сантехника. Он сделал, но в конце по сути обвинил меня в том, что я сама виновата, что он не работает. Видети ли я не закрыла другой кран, поэтому он и не грел. 2 раза не открывалась дверь в номере, ждали 2 часа.,пока её откроют. Кроме молодого человека, который открывал её, ни от кого извинений не получили. Хотя это обязанность дежурного администратора. На ресепшене на просьбу продлить за оплату номер до 21.00 отказали, сославшись на новую бронь. Хотя 100 % там никто не заселился, сама лично заходила туда, т.к забыла в сейфе вещи. Предложили выкупить номер на целые сутки,что нам пришлось и сделать. В их рекламе написано: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ..Вот такой индивидуально наплевательский подход!!!
GUZEL 23.08.2023	- В номере 24 сломана крышка унитаза,её так никто и не сделал. Не работал полотенцесушитель, вызвали сантехника. Он сделал, но в конце по сути обвинил меня в том, что я сама виновата, что он не работает. Видети ли я не закрыла другой кран, поэтому он и не грел. 2 раза не открывалась дверь в номере, ждали 2 часа.,пока её откроют. Кроме молодого человека, который открывал её, ни от кого извинений не получили. Хотя это обязанность дежурного администратора. На ресепшене на просьбу продлить за оплату номер до 21.00 отказали, сославшись на новую бронь. Хотя 100 % там никто не заселился, сама лично заходила туда, т.к забыла в сейфе вещи. Предложили выкупить номер на целые сутки,что нам пришлось и сделать. В их рекламе написано: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ..Вот такой индивидуально наплевательский подход!!!
Olga 13.05.2023	Отель расположен практически в центре..рядом центральный парк,в пешей доступности ванны,грязелечебница и питьевой бювет.
Olga 13.05.2023	Отель расположен практически в центре..рядом центральный парк,в пешей доступности ванны,грязелечебница и питьевой бювет.
Olga 13.05.2023	Отель расположен практически в центре..рядом центральный парк,в пешей доступности ванны,грязелечебница и питьевой бювет.
Olga 13.05.2023	Отель расположен практически в центре..рядом центральный парк,в пешей доступности ванны,грязелечебница и питьевой бювет.
Marat 07.05.2023	Отель у входа в Курортный парк Завтрак хороший и разнообразный
Marat 07.05.2023	Отель у входа в Курортный парк Завтрак хороший и разнообразный
Marat 07.05.2023	Отель у входа в Курортный парк Завтрак хороший и разнообразный
Marat 07.05.2023	Отель у входа в Курортный парк Завтрак хороший и разнообразный
Anastasia 04.03.2023	Напротив Центрального парка. 7 минут ходьбы от жд вокзала Роскошный завтрак , включен а стоимость номера(варианты на выбор). Ужинали в ресторане отеля- тоже было хорошо Доброжелательные сотрудники Останавливались в номере с окнами на парк. При закрытых окнах- очень душно. Кондиционер трещит и щёлкает При открытых окнах- шум от проезжающих машин
Anastasia 04.03.2023	Напротив Центрального парка. 7 минут ходьбы от жд вокзала Роскошный завтрак , включен а стоимость номера(варианты на выбор). Ужинали в ресторане отеля- тоже было хорошо Доброжелательные сотрудники Останавливались в номере с окнами на парк. При закрытых окнах- очень душно. Кондиционер трещит и щёлкает При открытых окнах- шум от проезжающих машин
Anastasia 04.03.2023	Напротив Центрального парка. 7 минут ходьбы от жд вокзала Роскошный завтрак , включен а стоимость номера(варианты на выбор). Ужинали в ресторане отеля- тоже было хорошо Доброжелательные сотрудники Останавливались в номере с окнами на парк. При закрытых окнах- очень душно. Кондиционер трещит и щёлкает При открытых окнах- шум от проезжающих машин
Anastasia 04.03.2023	Напротив Центрального парка. 7 минут ходьбы от жд вокзала Роскошный завтрак , включен а стоимость номера(варианты на выбор). Ужинали в ресторане отеля- тоже было хорошо Доброжелательные сотрудники Останавливались в номере с окнами на парк. При закрытых окнах- очень душно. Кондиционер трещит и щёлкает При открытых окнах- шум от проезжающих машин
Veronika 24.08.2022	Очень уютный, симпатичный отель. Расположен в центре, рядом с курортным парком и в пешей доступности от ж/д вокзала. В здании 3 этажа, без лифта. Приятные и гостеприимные сотрудники. Для маленьких детей предоставляется детская кроватка (далеко не во всех отелях города есть такая опция). Завтрак проходит в ресторане на 1м этаже, есть возможность разместиться на летней веранде. Сами завтраки очень вкусные, заказ по меню с вечера - 2 блюда и напиток на выбор. Мы выезжали очень рано, предупредили ресторан, они с вечера нам собрали ланч бокс в дорогу
Veronika 24.08.2022	Очень уютный, симпатичный отель. Расположен в центре, рядом с курортным парком и в пешей доступности от ж/д вокзала. В здании 3 этажа, без лифта. Приятные и гостеприимные сотрудники. Для маленьких детей предоставляется детская кроватка (далеко не во всех отелях города есть такая опция). Завтрак проходит в ресторане на 1м этаже, есть возможность разместиться на летней веранде. Сами завтраки очень вкусные, заказ по меню с вечера - 2 блюда и напиток на выбор. Мы выезжали очень рано, предупредили ресторан, они с вечера нам собрали ланч бокс в дорогу
Veronika 24.08.2022	Очень уютный, симпатичный отель. Расположен в центре, рядом с курортным парком и в пешей доступности от ж/д вокзала. В здании 3 этажа, без лифта. Приятные и гостеприимные сотрудники. Для маленьких детей предоставляется детская кроватка (далеко не во всех отелях города есть такая опция). Завтрак проходит в ресторане на 1м этаже, есть возможность разместиться на летней веранде. Сами завтраки очень вкусные, заказ по меню с вечера - 2 блюда и напиток на выбор. Мы выезжали очень рано, предупредили ресторан, они с вечера нам собрали ланч бокс в дорогу
Veronika 24.08.2022	Очень уютный, симпатичный отель. Расположен в центре, рядом с курортным парком и в пешей доступности от ж/д вокзала. В здании 3 этажа, без лифта. Приятные и гостеприимные сотрудники. Для маленьких детей предоставляется детская кроватка (далеко не во всех отелях города есть такая опция). Завтрак проходит в ресторане на 1м этаже, есть возможность разместиться на летней веранде. Сами завтраки очень вкусные, заказ по меню с вечера - 2 блюда и напиток на выбор. Мы выезжали очень рано, предупредили ресторан, они с вечера нам собрали ланч бокс в дорогу
Veronika 24.08.2022	Очень уютный, симпатичный отель. Расположен в центре, рядом с курортным парком и в пешей доступности от ж/д вокзала. В здании 3 этажа, без лифта. Приятные и гостеприимные сотрудники. Для маленьких детей предоставляется детская кроватка (далеко не во всех отелях города есть такая опция). Завтрак проходит в ресторане на 1м этаже, есть возможность разместиться на летней веранде. Сами завтраки очень вкусные, заказ по меню с вечера - 2 блюда и напиток на выбор. Мы выезжали очень рано, предупредили ресторан, они с вечера нам собрали ланч бокс в дорогу
Olga 21.07.2022	Персонал корректный, вежливый, знающие свой город и ближайшие достопримечательности. Отель хороший, но на островке была дана не верная информация. В самом отеле нет бассейна.
Olga 21.07.2022	Персонал корректный, вежливый, знающие свой город и ближайшие достопримечательности.
Olga 21.07.2022	Персонал корректный, вежливый, знающие свой город и ближайшие достопримечательности.
Olga 21.07.2022	Персонал корректный, вежливый, знающие свой город и ближайшие достопримечательности. Отель хороший, но на островке была дана не верная информация. В самом отеле нет бассейна.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5

hotel_id 39639