Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.4 на основе1 отзывов |
Egor 09.10.2024 |
Решили мою проблему, относительно быстро. Мой опыт с этим местом был далеко не идеальным. Всё началось с того, что я прибыл в 4 утра и не мог понять, как попасть в апартаменты. Хорошо, что коллеги сняли номер на 15 этаже, но на этом приключения не закончились. Оказалось, что у меня нет информации ни о том, где находится мой номер, ни как получить ключи. Хотя заведение позиционирует себя как бесконтактная аренда, в реальности пришлось столкнуться с проблемами. Сначала мне сообщили, что заселение возможно только после 12, несмотря на то, что я заранее указал ночное время прибытия и оплатил дополнительный день. Как выяснилось, всё это нужно было согласовывать с менеджером, а у них ничего не было готово. Поскольку это был мой первый заказ, я не знал о таких нюансах и не подумал заранее написать им. Но почему они сами не связались со мной — большой вопрос. Интересно, что у коллег всё прошло гладко: они заказывали через официальный сайт, с ними связались, и все детали были заранее оговорены. При этом их апартаменты выглядели намного лучше, хотя цена отличалась всего на 100–200 рублей за ночь. Менеджер на звонки не отвечал, сославшись на раннее время, но хотя бы быстро реагировал на сообщения. Он предложил мне альтернативные апартаменты, которые были далеко от моего первоначального выбора. В итоге, это обернулось ночными поездками на такси по городу. На следующий день я благополучно переехал, и дальше проблем не возникало. Единственный нюанс — уборщица не успела прибраться к 14:00, что добавило неудобств. В целом, такое ощущение, что коллеги заказывали совсем другое место. Мой вывод: заказывайте через официальный сайт, всегда связывайтесь с менеджером заранее и лучше звоните, чтобы избежать подобных недоразумений. И ещё: очень скрипучая тахта, мало розеток и плита не газовая, wifi не работал. Супер мега маленькая квартирка. |