Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.9 на основе1 отзывов |
Ilya 22.08.2024 |
Шикарные панорамные окна и вид. Посмотрели салют на День города прямо из номера. Хороший жилой комплекс. Вежливый ресепшн, карточки для пользования лифтом, кафешка при входе со вкусными завтраками. Оставляют сушить белье прямо посреди номера. В результате все два дня нашего пребывания мы ходили вокруг сушки с постельным бельем. Плохо уходила вода из раковины. Написали по контактному номеру, получили ответ: свяжитесь с обслуживанием, вот телефон, мы только бронируем. Это не сервис. Клиент вам сообщил, а вы уж сами между собой передавайте информацию и решайте проблему. В результате утром мы долго спали и не отвечали на сообщения. Когда ответили, реакция была не быстрой, так, что мы ушли гулять. Когда они ответили, что готовы прийти, нам было не до того. В результате, белье и вода простояли в номере в течении всего срока пребывания. Умывались в ванной, которая по счастливой случайности оказалась рядом. В таких однокомнатных номерах белье надо сушить в дополнительных помещениях, а не заставлять гостей жить в прачечной |