Отзывы: Гостиница Квартира на Уктусской 42

Никому не рекомендую к заселению эту квартиру! Это просто нонсенс: в таком прекрасном новом ЖК такая ужасная квартира и персонал! Начну с того, что обычно бронирую квартиры с хорошими отзывами, но тут нарушила свое правило, подумав, что возможно еще никто не успел написать отзыв и все будет хорошо. Но мои надежды не оправдались. Странности начались сразу: забронировав квартиру я связалась с администратором и попросила инструкцию по заселению, но получила только неинформативное видео о боксе для ключей и адрес - всё. Кроме того администратор начала требовать прислать ей ваучер, я усомнилась в необходимости этого и тут началось хамство. Человек не умеет пользоваться сервисом и получать оттуда информацию, а арендаторы страдают. При заселении пршлось звонить ей несколько раз, чтобы узнать, как попасть в подъезд и пароль от бокса, а уж об инструкции о расположении объекта она вообще не в курсе. Попав в квартиру мы были в шоке: грязное и неубраное после предыдущих проживающих всё: сантехника, ванная, плита, пол, везде черные женские волосы, волосы с интимных мест, окна грязные. Это пол беды - я все вымыла сама, но в квартире стоял очень сильный запах псины (жаль не передать через интернет) хотя в объявлении заявлено, что проживание с животными запрещено. Путем поисков установили, что запах исходит от пола и ковриков расстеленных по комнате и мне пришлось маленькой тряпочкой мыть с мылом весть пол в помещении иначе там было невыносимо находиться, а коврики вынесли на балкон! В общем приехав уставшей с дороги около 21 часа я была вынуждена отмывать квартиру, вместо того, чтобы помыть, покормить и уложить спать детей.
Администратор-хамка на все мои претензии не извинлась, а попыталась избавиться от недовольных клиентов, предложив нам ночью с 2 детьми съехать с ее грязной комнаты в неизвестность. К слову стоимость за 2 ночи 4 человека составила 7300, для сравнения в Новосибрске у нас была идеальной чистоты и качества квартира с милейшим администратором за 8000. Квартира должа быть чистой независимо от стоимости! Кроме всего была заявлена стиральная машина, но она была в нерабочем состоянии, утюг грязный, как с помойки, раковина на кухне и варочная панель в жире немытом, на раковине использованные грязные тряпки и губка, пустая бутылка из-под средства для мытья посуды в кухне и и жидкого мыла в ванной. Из посуды в кухне старая сковорода и одна кастрюля без крышки, а электрический чайник вовсе расколот с торчащимт из ручки проводами. В дополнение обозначу, что этот объект размещения - бывшая 2 комнатная квартира, переделанная в 2 маленьких студии с общим коридорчиком, стиральной машиной, утюгом и гладильной доской. Очень сильная слышимость.
Я со своей семьей проехала пол России туда и обратно и нигде, ниразу с меня не спрашивали ваучер, не хамили и не заселяли в такую грязь и разруху!