Отзывы: Гостиница Апартаметнты Колосс на Машинной 31б

Хуже опыта с проживанием не припомню:
1) 3 недели не отвечали в Островке (была внесена 100% предоплата). На СМС тоже, ответили только при звонке в день прилета. Таким образом ранний заезд и выезд сделать не смогли.

2) залог на островке 1500, по факту взяли 2000₽. После выселения не возвращали весь день, опять же вернули только после звонка.

3) квартира убитая. Оторванные части мебели, ручки, прожженная ванная (удивительно), старая закопченная микроволновка и тп. В гостиной нет штор (там диван со спальными местами, поспать там сложно, ну часов до 5, пока солнце не начнет бить в глаза)

4) в спальне меня ожидала не заправленная кровать, на эту информацию менеджеры ответили «ну заправьте», в шкафу лежал только ком грязного постельного белья. На это менеджер сказал «просто предыдущие жильцы использовали всё белье» и точка, просто вот вам факт)) на вопрос, и что же делать мне, было сказано «вам же уборщица постирала комплект, его и заправьте», а на информацию о том, что постиранное час назад и кое как повешенное на грязном балконе белье насквозь мокрое последовал просто игнор. К слову, матрас на кровате видавший виды, в пятнах и придавленный. Подушки также не предлагались, нашлись в шкафу с грязным бельем, все в катышках и наполовину без наполнителя.

5) если вам что-то не понравится, типа отсутвия белья и штор, вы будете жестко бесить своими претензиями операторов и финалом всегда будет игнор и закатанные глаза на том конце провода))

Упаси вас тут селиться, ни в коем случае не рекомендую

-

-

-