Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Артек

улица Степана Разина, д.2 , м . Геологическая , Екатеринбург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (610)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Артек. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
610 отзывов

Страница 1 из 21

Pavel 03.11.2024	Местоположение. Кровать сломанное основание. Бельё и полотенца в пятнах и дырах, грязь в номере везде пыль, кухонный гарнитур в жирных пятна. В ванной были вещи предыдущих гостей. На сообщения отвечают посредственно. После вопросов про смарт Тв , отвечать перестали(его просто не было). Вычли депозит непонятно за что, необъяснили. Ванна засорена, чай на двоих, а не на троих. На полу валялись чьи-то волосы. Не приятно и не уютно, комфорта не было, за эти деньги можно и с бассейном, завтраками и уборкой, снять в другом районе. Не советую данные апартаменты.
Oleg 10.10.2024	Апартаменты оправдали мои ожидания: все на своих местах, полностью соответствует фото -
Maksim 05.10.2024	- 1. Прокуренный номер 2. слив в ванне засорен, вода плохо уходит 3. Шумный холодильник 4. Требуется косметический ремонт 5. Грязные шторы, отсутствие тюли
Liudmila 05.10.2024	Вид с 16 этажа, достаточно оперативно отвечала поддержка, удобная кровать, наличие чайника, микроволновки, телевизора большого Сначала поселили в квартиру на 5 этаж, но там был отключен бойлер, вода была холодная, долго ждать нагрева, потом включила фен и выбило пробки. После жалобы переселили на 16 этаж, там все было лучше, но очень грязная стиральная машина, туалетной бумаги полупустой рулон, дополнительную не дали, хотя я там 4 дня жила, ну и по классике, застиранные, рваные полотенца, с чёрными волосами, пятна на простыне. За доп. плату предлагают тапочки, крема, щётки и прочее. А так, на 4 дня положили только по пакетику шампуня и геля, так что везите всё своё. Капало с бойлера в первый день, пришлось лишить себя полотенца и бросить на пол, о проблемах сообщала, но чинить никто не пришёл, больше в артеке останавливаться не хочется за такие деньги
Ivan 27.09.2024	Проживание прошло без проблем: все исправно, чисто, хороший вид из окна Ранее писали что шумно: мы вполне спокойно спали, ничего не беспокоило. Локация отличная -
Maksim 21.09.2024	Парковка закрытая Окна на шумную улицу, без москитной сетки- насекомые в комнате. В номере далеко до чистоты, волосы от других гостей, туалетная бумага в малом остатке, без запаса. Телевизор не работает, каналы зависают звук квакает, шторы слетают с градин. Матрас на кровати желобом, спать вдвоем не удобно. Оператор на замечания и не работающий телевизор не реагировал, интересовало только когда мы скинем депозит.
Semen 16.09.2024	Сделали отчетные документы, залог вернули вовремя Во номеру замечаний нет - все отлично, соответствует фото и описанию -
Olga 13.09.2024	Проживал в номере на 10 этаже: симпатичный ремонт, приятная новая посуда. Есть мини бар: с радостью выпил бутылочку вечером -
Elina 10.09.2024	Наше проживание прошло чудесно -
Irina 09.09.2024	Замечательные апартаменты Вид на город, локация -
Margarita 06.08.2024	- Проваливается спальное место, шторы не закрываются, оборваны были, одеяло маленькое, подушки самые дешевые и неудобные
Maksim 14.07.2024	Место крутое Шумновато
Maria 14.07.2024	Доступность неважная, так как рядом 2 стройки- реконструкция цирка и стройка арены. Въезд с ул. 8 марта. Но стоянка есть и шлагбаум открывается по телефону. К слову, строек не слышно Двуспальная кровать по сути сдвинутые 2 односпалки, но новые, удобные. Бельё хорошего качества, одеяло 1,5 спальное, но в шкафу ещё есть и бельё и и подушки и 2 одеяла, на 3 чел. хватит. Чисто везде, ни пыли, ни пятен Не сразу нашли заезд, 3 круга сделали, навигатор ведёт не с той стороны. Надо уточнять у администратора
без имени 14.07.2024	Место крутое Шумновато
без имени 14.07.2024	Доступность неважная, так как рядом 2 стройки- реконструкция цирка и стройка арены. Въезд с ул. 8 марта. Но стоянка есть и шлагбаум открывается по телефону. К слову, строек не слышно Двуспальная кровать по сути сдвинутые 2 односпалки, но новые, удобные. Бельё хорошего качества, одеяло 1,5 спальное, но в шкафу ещё есть и бельё и и подушки и 2 одеяла, на 3 чел. хватит. Чисто везде, ни пыли, ни пятен Не сразу нашли заезд, 3 круга сделали, навигатор ведёт не с той стороны. Надо уточнять у администратора
без имени 07.07.2024	Высокий уровень сервиса: менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы, если что то не так - решение моментальное. В номере есть приветственные наборы с чаем и чокопаем бесплатно, и так же мини бар за доплату - очень удобно, никуда не надо топать Чисто - видно, что горничные моют каждый угол. Раз в 3 дня делают уборку со сменой постельного В целом оценка 10/10, если будем еще в Екб обязательно остановимся тут жа у Апарт Юнит Единственный и временный недочет - это стройка у здания, ну нас это не сильно беспокоило, так как нам выделили парковку со стороны 8 Марта
Irina 07.07.2024	Высокий уровень сервиса: менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы, если что то не так - решение моментальное. В номере есть приветственные наборы с чаем и чокопаем бесплатно, и так же мини бар за доплату - очень удобно, никуда не надо топать Чисто - видно, что горничные моют каждый угол. Раз в 3 дня делают уборку со сменой постельного В целом оценка 10/10, если будем еще в Екб обязательно остановимся тут жа у Апарт Юнит Единственный и временный недочет - это стройка у здания, ну нас это не сильно беспокоило, так как нам выделили парковку со стороны 8 Марта
без имени 02.07.2024	Все очень понравилось❤️ спасибо большое Екатерине за сервис -
без имени 02.07.2024	Все прошлое отлично Новые современные апартаменты с чистым постельным бельем и превосходным сервисом -
Ekaterina 02.07.2024	Все очень понравилось❤️ спасибо большое Екатерине за сервис -
Timofey 02.07.2024	Все прошлое отлично Новые современные апартаменты с чистым постельным бельем и превосходным сервисом -
Angelina 18.06.2024	Очень понравилась чистота с учетом того,что часто бываем в разных городах и это плюс Центр города это огромный плюс в любую точку можно за дешево на такси доехать Кровать двухспальная отличная и качественное белье Ванная огромная Быстрая реакция менеджеров на все вопросы Отличная высотка новостройка Очень дуло с Пола в ванной комнате,и вообще как будто ветер там гулял (( мёрзли немного Слышимость конечно соседей тоже имеет место быть ,но не столь страшно в отличие от плюсов
без имени 18.06.2024	Очень понравилась чистота с учетом того,что часто бываем в разных городах и это плюс Центр города это огромный плюс в любую точку можно за дешево на такси доехать Кровать двухспальная отличная и качественное белье Ванная огромная Быстрая реакция менеджеров на все вопросы Отличная высотка новостройка Очень дуло с Пола в ванной комнате,и вообще как будто ветер там гулял (( мёрзли немного Слышимость конечно соседей тоже имеет место быть ,но не столь страшно в отличие от плюсов
без имени 24.05.2024	- Сдирают деньги за каждую мелочь!!! Стоимость проживания не соответствует тому что предлагают! Админы хамят, не внимательные. Вокруг стройка пыль, ремонт! Уборка не входит в стоимость обслуживания и предупреждают об этом в конце !
Oksana 24.05.2024	Тумбочек в номере нет, поставила зеленый чай на кровать и к сожалению смахнула рукой. Чай полился на простынь и кружка разбилась! До этого перевела 3 тыс залог. В итоге, больше связаться с менеджером не смогла, сообщения не доставлялись, нашла в интернете другой телефон, позвонила, пообещали разобраться, но по результату сказали, залог не вернем я испортила постельное видимо все!!! И разбила кружку, ну видимо фарфор коллекционный!!! Сама же приложила фотография угла простыни. Я написала что это чай, но увы не интересно! Иду в суд! За заимствования и невежество!!!
Alina 24.05.2024	- Сдирают деньги за каждую мелочь!!! Стоимость проживания не соответствует тому что предлагают! Админы хамят, не внимательные. Вокруг стройка пыль, ремонт! Уборка не входит в стоимость обслуживания и предупреждают об этом в конце !
без имени 24.05.2024	Тумбочек в номере нет, поставила зеленый чай на кровать и к сожалению смахнула рукой. Чай полился на простынь и кружка разбилась! До этого перевела 3 тыс залог. В итоге, больше связаться с менеджером не смогла, сообщения не доставлялись, нашла в интернете другой телефон, позвонила, пообещали разобраться, но по результату сказали, залог не вернем я испортила постельное видимо все!!! И разбила кружку, ну видимо фарфор коллекционный!!! Сама же приложила фотография угла простыни. Я написала что это чай, но увы не интересно! Иду в суд! За заимствования и невежество!!!
Margarita 03.04.2024	Отличные аппарты Чисто, современно, все на высоте -
без имени 03.04.2024	Отличные аппарты Чисто, современно, все на высоте -
без имени 25.03.2024	Очень чистые, просторные апартаменты В ванной комнате достаточно полотенец, душевых наборов, есть необходимая техника. Быстрый интернет, было удобно работать из номера -

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21

hotel_id 2834565