Отзывы: Парк-отель Южный берег

До моря ехать на автобусе.
Рядом с отелем лиман (но там можно увидеть змей).

Мне не понравился номер. Ужасный ремонт, грязная столешница, синтетическое постельное белье темного цвета, оторванная штора в душевой, отсутствие занавесок на окнах. Неуютно, изношенно, больше останавливаться там не буду.

Мне не понравился номер. Ужасный ремонт, грязная столешница, синтетическое постельное белье темного цвета, оторванная штора в душевой, отсутствие занавесок на окнах. Неуютно, изношенно, больше останавливаться там не буду.

Столовая ужасная, полусырые блюда, борта бассейна цветут

На обновлении номеров сэкономлено: матрацы изношены, постельное - бязь, полотенца из микрофибры, запах даже у свежих полотенец странный. В номере 111 4 корпуса в одной из комнат протекла и отсырела стена, и видимо, давно, поэтому запах в номере как в погребе. Устранять проблему никто не торопится. В санузле на вид чисто, видно, что меняли герметик, но учитывая, что вместо душа - ванна, шторка не спасает, в итоге - сырость. На все при желании можно закрыть глаза, если бы не одно большое но: работа отдела бронирования. Столкнулись с проблемой при заселении: по вине отеля произошла путаница с номерами (отель не проверил информацию на сайте Островка). Представители отеля аргументов не слышат, уходят в глухую оборону, открещиваются от договора с Островком, игнорируют подтверждающие бронирование документы. Зато с потолка возникло предложение доплатить за номер, с потолка же - суммы доплаты. Проблему, которую можно было бы решить спокойно за 10 минут, мы решали со скандалом и звонками менеджеру. Было ощущение, что мы не в отеле, а на базаре. В итоге проблему спокойно решили через службу поддержки Островка. Крайне не рекомендую бронировать номера через отель напрямую, в случае возникновения проблем, с такой вот "клиенториентированностью", вы не сможете доказать ни-че-го

На обновлении номеров сэкономлено: матрацы изношены, постельное - бязь, полотенца из микрофибры, запах даже у свежих полотенец странный. В номере 111 4 корпуса в одной из комнат протекла и отсырела стена, и видимо, давно, поэтому запах в номере как в погребе. Устранять проблему никто не торопится. В санузле на вид чисто, видно, что меняли герметик, но учитывая, что вместо душа - ванна, шторка не спасает, в итоге - сырость. На все при желании можно закрыть глаза, если бы не одно большое но: работа отдела бронирования. Столкнулись с проблемой при заселении: по вине отеля произошла путаница с номерами (отель не проверил информацию на сайте Островка). Представители отеля аргументов не слышат, уходят в глухую оборону, открещиваются от договора с Островком, игнорируют подтверждающие бронирование документы. Зато с потолка возникло предложение доплатить за номер, с потолка же - суммы доплаты. Проблему, которую можно было бы решить спокойно за 10 минут, мы решали со скандалом и звонками менеджеру. Было ощущение, что мы не в отеле, а на базаре. В итоге проблему спокойно решили через службу поддержки Островка. Крайне не рекомендую бронировать номера через отель напрямую, в случае возникновения проблем, с такой вот "клиенториентированностью", вы не сможете доказать ни-че-го

-

Большая территория, можно было бы распорядиться и наладить сервис лучше. В кафе ничего, кроме алкоголя...Столовая очень однообразная и дороговато за то, что готовят. Ни одного салата. Обязательно надо следить, чтобы не обсчитали.
Негде сушить полотенца. Стирка и сушка в подвале, там ничего не сохнет, потом воняет затхлым.

Большая территория, можно было бы распорядиться и наладить сервис лучше. В кафе ничего, кроме алкоголя...Столовая очень однообразная и дороговато за то, что готовят. Ни одного салата. Обязательно надо следить, чтобы не обсчитали.
Негде сушить полотенца. Стирка и сушка в подвале, там ничего не сохнет, потом воняет затхлым.

Не очень удобно, что был общий балкон, который нельзя оставить открытым при наличии собаки или маленьких детей. Но это решалось чемоданом, поставленным в дверной проем.

-

-

В номере нет даже туалетной бумаги. ВСЕ ПЛАТНО. Это ужас. В номере не убирали за 5 дней ни разу