Отзывы: Отель Ultima Club Hotel&SPA

Автомобильный переулок, д. 4 , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (278)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Ultima Club Hotel&SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
278 отзывов

Страница 1 из 10

Anna 17.10.2024	Новый отель с отличным расположением. Стильный дизайн. Спа и бассейн - все прекрасно. Нам понравилась присутствующая в отеле камерность, а отсюда и свободные общественные зоны, зона спа, ресторан. Заказывая полулюкс с балконом
Roman 22.09.2024	Новый отель, супер крутой дизайн, очень тихо. Чистота всюду и очень клиенториентированный персонал. Отличные завтраки, супер крутой ресторан. Кальян бар на террасе! -
Dilara 10.09.2024	Понравилось абсолютно всё, работа персонала просто идеальна, чистота, обслуживание, завтраки, все прекрасно. Бассейн с подогревом, уютная, ухоженная территория, все вопросы решаются моментально. Отдельное огромное спасибо массажисту Оксане, эта божественная женщина спасла мою травмированную спину. Недостатков не обнаружено, может быть за исключением женщины со светлыми волосами. предположительно, управляющей, которой хотелось бы посоветовать сменить официально-грубоватый тон на более доброжелательный. На впечатление об отеле и персонале это никак не повлияло -
Violetta 29.06.2024	Отдыхаю в отеле уже третий раз, и ни разу не пожалела о своем выборе. Потрясающая локация, до подъемника Красная поляна 10 минут пешком. Прекрасный отдых возле открытого бассейна, СПА зона с бассейном, хамамом и сауной. Питались в ресторане, все очень вкусно. Вечером на открытой террасе демонстрируют фильмы на большом экране. Запустили трансфер до пляжа Роза Хутор. Персонал отзывчивый, доброжелательный. В общем на Красной поляне этот отель теперь мой самый любимый!!! Спасибо за отдых!!!
Polina 21.06.2024	- При выезде ресторан отеля преподнес мне сюрприз, кишечное отравление которое с которым я еле долетела. Будьте осторожны когда питаетесь там
Venera 15.06.2024	Понравилось место , выбирали специально в горах, расположение хорошее , бассейн, хамам, баня, телевизор со смарт тв, уборка номера каждый день идеальная , все нужные принадлежности есть , даже расческа, остались очень довольны , тихое и спокойное место и нет много людей -
Daria 12.05.2024	Прекрасный стильный отель с очень красивым видом ,атмосферой уюта релакса ,вкусными завтраками,прекрасным обслуживанием!очень хочется еще раз вернуться! -
Sergej 11.05.2024	Удачная локация. Потрясающий дизайнерский ремонт. Все пространство отеля максимально эргономично. Очень большая слышимость соседнего номера, так как между номерами есть закрытая дверь. Не стал бы брать этот отель следующий раз из-за слышимости.
Darina 15.04.2024	Сама работаю в гостиничной сфере, очень понравился и отель и персонал) обязательно вернемся! Хотелось бы фен помощнее в номере
Andrej 02.03.2024	Хорошие разнообразные завтраки и удивительно, для отеля, вкусный ресторан. Все блюда на хорошем уровне! Единственное наш номер был очень маленький, не проблема, но от пятерки хотелось бы получить больше пространства. А вид из окна (если вниз не смотреть) просто супер!
Nina 25.02.2024	Сервис, организация пространства, расположение отеля в низине на тихой улице Нет подогрева бассейна на улице
Nina 25.02.2024	Сервис, организация пространства, расположение отеля в низине на тихой улице Нет подогрева бассейна на улице
Denis 05.02.2024	Отель не на первой линии, где дорога, что практически исключает шум как от дороги, так и от ресторанов и клубов, расположенных в этой зоне Но и не в самом конце улицы. В шаговой доступности магазины, аптеки и аренда горнолыжки. До подъемников Красной Поляны 7-10 минут ходьбы Завтраки отличные - полноценный шведский стол с разными вариантами. И качественно. Номера компактные, как и сам отель. Но это скорее преимущество, чем недостаток. Даже если отдыхать в номере, все удобства соответствуют уровню звездности. Важно, что все новое - ТВ поддерживает smart, что позволяет смотреть практически все возможные каналы. Удобный туалет-душ, оснащение. Освещение хорошо, немного не хватало ночников - те, что закреплены у кровати светят как бы в лицо, что не всегда комфортно Уборка регулярная, замена воды и прочих принадлежностей, все на уровне не испытывали трудностей в обслуживании - ресепшн красив и приветлив, обслуживание без вопросов
Denis 05.02.2024	Отель не на первой линии, где дорога, что практически исключает шум как от дороги, так и от ресторанов и клубов, расположенных в этой зоне Но и не в самом конце улицы. В шаговой доступности магазины, аптеки и аренда горнолыжки. До подъемников Красной Поляны 7-10 минут ходьбы Завтраки отличные - полноценный шведский стол с разными вариантами. И качественно. Номера компактные, как и сам отель. Но это скорее преимущество, чем недостаток. Даже если отдыхать в номере, все удобства соответствуют уровню звездности. Важно, что все новое - ТВ поддерживает smart, что позволяет смотреть практически все возможные каналы. Удобный туалет-душ, оснащение. Освещение хорошо, немного не хватало ночников - те, что закреплены у кровати светят как бы в лицо, что не всегда комфортно Уборка регулярная, замена воды и прочих принадлежностей, все на уровне не испытывали трудностей в обслуживании - ресепшн красив и приветлив, обслуживание без вопросов
Konstantin 13.01.2024	Спа отличный! -
Konstantin 13.01.2024	Спа отличный! -
Yuliya 07.01.2024	Отличный отель! Идеальная картинка для глаз, тёплый бассейн, уборка номеров Завтрак неплох, но каждый день одно и тоже
Yuliya 07.01.2024	Отличный отель! Идеальная картинка для глаз, тёплый бассейн, уборка номеров Завтрак неплох, но каждый день одно и тоже
Alsu 23.12.2023	Сам отель новый, чистый, уютный, приятные интерьеры, хороший теплый бассейн, достаточно вкусный ресторан по меню. ( завтраки так себе) номер комфортный но оч маленький ( номера 22 метра на самом деле 18 метров и выход на улицу на 1 этаже это типа балкон и его площадь тоже включена Обслуживание и сервис в отеле ну никак не на 5 звезд. Много мелочей, но неприятных. В третий день во время уборки не положили туалетную бумагу, позвонили на ресепшен, сказали сейчас принесем. В итоге минут через 15 муж просто пошел в коридор искать горничную простить бумагу. Отель маленький, с одного конца до другого 1 минут. На трети день не убирали, так как мы болели, позвонили попросить воды, говорим принесите 4 бутылки пожалуйста, ответ, бесплатно только 2, если хотите больше то остальные платно, мы говорим, ок, оплатим, тогда вам надо позвонить в ресторан и две платные бутылки заказать там, ок, тогда хотя бы принесите 2 бесплатные. Проходит пол часа, воды нет, звоним на ресепшен, да щас принесем, и дальше просто сюр, мы лежим в кровати, и в номер просто без стука начинают входить
Alsu 23.12.2023	Сам отель новый, чистый, уютный, приятные интерьеры, хороший теплый бассейн, достаточно вкусный ресторан по меню. ( завтраки так себе) номер комфортный но оч маленький ( номера 22 метра на самом деле 18 метров и выход на улицу на 1 этаже это типа балкон и его площадь тоже включена Обслуживание и сервис в отеле ну никак не на 5 звезд. Много мелочей, но неприятных. В третий день во время уборки не положили туалетную бумагу, позвонили на ресепшен, сказали сейчас принесем. В итоге минут через 15 муж просто пошел в коридор искать горничную простить бумагу. Отель маленький, с одного конца до другого 1 минут. На трети день не убирали, так как мы болели, позвонили попросить воды, говорим принесите 4 бутылки пожалуйста, ответ, бесплатно только 2, если хотите больше то остальные платно, мы говорим, ок, оплатим, тогда вам надо позвонить в ресторан и две платные бутылки заказать там, ок, тогда хотя бы принесите 2 бесплатные. Проходит пол часа, воды нет, звоним на ресепшен, да щас принесем, и дальше просто сюр, мы лежим в кровати, и в номер просто без стука начинают входить
Maksim 20.12.2023	Номер и стилистика номера отличные. Но вот вид из шикарных панорамных окон прямо на задний двор какой-то стройки... Зато на ресепшене потрясающие мандарины! вид из окна
Maksim 20.12.2023	Номер и стилистика номера отличные. Но вот вид из шикарных панорамных окон прямо на задний двор какой-то стройки... Зато на ресепшене потрясающие мандарины! вид из окна
Anna 06.12.2023	- Не предусмотрены батареи в номере, неудобно сушить вещи
Anna 06.12.2023	- Не предусмотрены батареи в номере, неудобно сушить вещи
Natalia 04.12.2023	Понравилось всё, кроме уборки в номере и wi-fi в номере был слабый -
Natalia 04.12.2023	Понравилось всё, кроме уборки в номере и wi-fi в номере был слабый -
Natasha 27.11.2023	Большое спасибо за прекрасный отдых, идеально было все! Отель навсегда в сердечке) -
Natasha 27.11.2023	Большое спасибо за прекрасный отдых, идеально было все! Отель навсегда в сердечке) -
Irina 25.11.2023	Номер чистый,завтрак замечательный ,вежливый персонал,советую!
Irina 25.11.2023	Номер чистый,завтрак замечательный ,вежливый персонал,советую!

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10

hotel_id 5185179