Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Shalet Greystone

Estonskaya street 17, 354392 Estosadok, Russia, Красная Поляна , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (462)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Shalet Greystone. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
462 отзывов

Страница 1 из 16

Elena 05.11.2024	Оазис среди населенного пункта. Очень красивый большой двор, беседки, озеленение, детская площадка, закрытая парковка, аутентичный холл, в номерах все необходимое, балкончики. Соотношение цена/качество прекрасное, но были в межсезонье, не знаю цен в самый разгар) Разочаровал только шум с улицы даже при закрытых окнах, тк рядом трасса, слышно соседей, и то, что происходит в холле. Посетили баню, лучшая парилка, в которой мы были за последние годы!!! Рядом бассейн, классно окунуться в холодную воду после парения) Единственный минус - отсутствие посуды, салфеток. Прилагаются чайные наборы с чашками, но для любителей пивка и закуски нет ничего( Слышимость
Eugeniya 22.10.2024	Мы второй раз уже отдыхаем в этом месте. Нравится абсолютно все. И сервис и чистота в номере. -
Dina 22.10.2024	- Темное место. Было очень холодно. Еле выпросила обогреватель. С утра очень слышно топот детей.
Irina 08.10.2024	Все прекрасно, за чистоту и территорию вокруг отдельное спасибо ! -
Nadezhda 30.09.2024	Все понравилось. Хоть и у дороги, но есть своя зелёная территория, не шумная, симпатичная, а также все необходимое для шашлыка), площадка детская, бассейн. Очень уютно. Рядом остановка транспорта, можно доехать до жд станции. Также рядом магазины, столовые, самокаты и др Хотелось бы добавить тапочки и халат
Irina 24.09.2024	В этот раз все было замечательно, девчонки персонал приветливые, уборка вообще отличная, все замечания, которые ранее были, сейчас устранены, это здорово. -
Ivan 23.09.2024	Приезжаем второй раз за пару месяцев .все так же отлично ,чистота ,вежливый, отзывчивый персонал .чистота ,спокойствие ,уют . -
Anastasia 21.09.2024	Все понравилось! Расположение очень хорошее, рядом магазины, кафе. Такси приезжало без проблем. В номере чисто. Все есть. Сам дом очень классный, на улице детская площадка. -
Anna 17.09.2024	Расположение удобное свой близостью к кафе, прогулочным зонам и в тоже время уединенное в окружении зелени. Удобные кровати, просторный номер.Чистота Все чисто и отдает хрустящей свежестью :) Приветливый персонал и главное отзывчивые. Забыла в номере часы (подарок сына) позвонила в отель и мне их нашли и отправили СДЭК. Спасибо вам огромное!
Natalya 16.09.2024	Дизайн отеля, уютно, красиво -
ANNA 15.09.2024	ТЕРРИТОРИЯ
TATYANA 08.09.2024	Очень уютное местечко, понравилось всё. Как пожелание, добавила бы трансфер к морю -
Georgy 06.09.2024	Идеальная чистота и свежий ремонт -
Alina 30.08.2024	Красивый современный номер.Чистое белье,утварь ,на этаже всегда есть вода.Удобное расположение,рядом есть магазины и остановка. -
Mariya 27.08.2024	Расположение, чистота номеров, отличный напор воды в душе, отличная территория, отдельные ⭐️⭐️⭐️за кошечку) -
Irina 18.08.2024	Территория классная, как на даче отдыхаешь, лежаки удобные, диван уличный, беседки. Администраторы неприветливые, предупредили, что день рождения, ну неужели сложно просто на словах поздравить)
ZHANNA 10.08.2024	Расположение все необходимые магазины , рестораны в пешей доступности… Не очень приветливые администраторы …
Anna 03.08.2024	Мы к сожалению, не смогли посетить данный гостевой дом,по пути сломалась машина под Геленджиком. Сами выбрали невозвратные брони, и вообщем-то понимаем, что возврата не было бы, но отель и приложение Островок предлагало другие доступные даты (спасибо, мы понимаем, что Вы также сделали все возможное) -
без имени 28.07.2024	- Бассейн есть, но плавать в нем нельзя. но если очень хочется то можно рано утром - схема не понятна. Задержаться на два часа после выезда при условии что после нас никого предложили 10% от стоимости номера, да я знаю про услугу позднего выезда, но сколько останавливаюсь в разных отелях на такое время всегда это делали без оплаты. Зубной набор платно, гель для душа отвратительный, если находишься в душевой можно слышать все что говорят в соседнем номере, в самом номере тоже слышимость сильная. Сам номер не плохой, матрас удобный, подушки не удобные
Olga 28.07.2024	- Бассейн есть, но плавать в нем нельзя. но если очень хочется то можно рано утром - схема не понятна. Задержаться на два часа после выезда при условии что после нас никого предложили 10% от стоимости номера, да я знаю про услугу позднего выезда, но сколько останавливаюсь в разных отелях на такое время всегда это делали без оплаты. Зубной набор платно, гель для душа отвратительный, если находишься в душевой можно слышать все что говорят в соседнем номере, в самом номере тоже слышимость сильная. Сам номер не плохой, матрас удобный, подушки не удобные
без имени 05.07.2024	Нам все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых. Останавливались на 2 дня в люксе на 4 человека с кухней. В апартаментах большая кровать и диван, маленькая кухня (плита, раковина, необходимый набор посуды, холодильник, чайник, микроволновка (нам было достаточно)), с/у и огромный балкон. Рядом расположены мазины, кафе, остановка, жд станция/вокзал, подъёмник в 20-25 мин. ходьбы. Полотенце меняли каждый день. На территории есть небольшой бассейн, беседки, мангал, баня. Баня , как я поняла на дровах (мы ей не воспользовались т.к. было очень жарко (+29)). На мой взгляд была холодная вода в бассейне. Детей это не остановило.
без имени 05.07.2024	Прекрасный отель, полное соответствие цены и качества! Хорошее расположение, в 5 х минутах от магазинах и ресторанов на любой выбор. Дом и двор это уютное сочетание тепла и эстетики, очень красиво!! Спасибо, мы вернемся еще раз обязательно!! -
Kseniya 05.07.2024	Нам все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых. Останавливались на 2 дня в люксе на 4 человека с кухней. В апартаментах большая кровать и диван, маленькая кухня (плита, раковина, необходимый набор посуды, холодильник, чайник, микроволновка (нам было достаточно)), с/у и огромный балкон. Рядом расположены мазины, кафе, остановка, жд станция/вокзал, подъёмник в 20-25 мин. ходьбы. Полотенце меняли каждый день. На территории есть небольшой бассейн, беседки, мангал, баня. Баня , как я поняла на дровах (мы ей не воспользовались т.к. было очень жарко (+29)). На мой взгляд была холодная вода в бассейне. Детей это не остановило.
Ivan 05.07.2024	Прекрасный отель, полное соответствие цены и качества! Хорошее расположение, в 5 х минутах от магазинах и ресторанов на любой выбор. Дом и двор это уютное сочетание тепла и эстетики, очень красиво!! Спасибо, мы вернемся еще раз обязательно!! -
без имени 03.07.2024	Шикарное место Номер маленький как скворечник. Но уютный и чистый. И милый.
Konstantin Vladimirovich 03.07.2024	Шикарное место Номер маленький как скворечник. Но уютный и чистый. И милый.
без имени 02.07.2024	Были здесь 2 раз. В целом всё хорошо. Расположение нравиться, рядом магазины, кафе, остановка автобуса. Уютный номер. 1. Вода. Запах сероводорода. Принять душ, почистить зубы... не очень приятно. Сказали что такая скважина... возможно будут делать новую... 2. Очень шумно от дороги. В конце сентября это было не так заметно, окна видимо не открывали. А в июне это очень сильно ощутили.
Elena 02.07.2024	Были здесь 2 раз. В целом всё хорошо. Расположение нравиться, рядом магазины, кафе, остановка автобуса. Уютный номер. 1. Вода. Запах сероводорода. Принять душ, почистить зубы... не очень приятно. Сказали что такая скважина... возможно будут делать новую... 2. Очень шумно от дороги. В конце сентября это было не так заметно, окна видимо не открывали. А в июне это очень сильно ощутили.
Marina 28.06.2024	Только территория и сам номер Администратор - неприветливая девица, которая постоянно сидела в телефоне, если была на ресепшен , чаще всего мы ее там не наблюдали. Вечно недовольное лицо, на просьбы реагировала молча , на «спасибо» тоже, а в день выезда она меня просто вывела из себя. У нас был поздний выезд, я его оплатила, мы должны были выехать около 16.00-16:30,я ей это говорила устно, а в переписке до этого писала 15:30-16:00. В итоге , около 16:20 она пишет, что выезд был до 16:00 и нужно оплатить половину стоимости суток! Она не предупреждала об этом заранее! С таким персоналом вы далеко не уедете, возвращаться желания нет. Привет вашей уборщице , которая вытяжку в туалете не чистила от пыли, видимо, никогда и под диваном и за тумбочками так же не убирается. Нужно сервис выводить на более высокий уровень и персонал обучать общению с клиентами. Были на вилле в 2018 году и тогда с персоналом все было идеально! К бассейну тоже есть вопросы , приехали ,хотели искупаться , а там вода зеленая ..Шумоизоляция никакая Посоветовать Вас никому не смогу!
без имени 28.06.2024	Только территория и сам номер Администратор - неприветливая девица, которая постоянно сидела в телефоне, если была на ресепшен , чаще всего мы ее там не наблюдали. Вечно недовольное лицо, на просьбы реагировала молча , на «спасибо» тоже, а в день выезда она меня просто вывела из себя. У нас был поздний выезд, я его оплатила, мы должны были выехать около 16.00-16:30,я ей это говорила устно, а в переписке до этого писала 15:30-16:00. В итоге , около 16:20 она пишет, что выезд был до 16:00 и нужно оплатить половину стоимости суток! Она не предупреждала об этом заранее! С таким персоналом вы далеко не уедете, возвращаться желания нет. Привет вашей уборщице , которая вытяжку в туалете не чистила от пыли, видимо, никогда и под диваном и за тумбочками так же не убирается. Нужно сервис выводить на более высокий уровень и персонал обучать общению с клиентами. Были на вилле в 2018 году и тогда с персоналом все было идеально! К бассейну тоже есть вопросы , приехали ,хотели искупаться , а там вода зеленая ..Шумоизоляция никакая Посоветовать Вас никому не смогу!

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16

hotel_id 4779105