Отзывы: Гостиница Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi

Бронировали номер с видом на город а поселили с видом на дорогу с боку объяснив что внутренние отеля расположение номеров )) пришлось не продлевать а переехать в другой отель

Бронировали номер с видом на город а поселили с видом на дорогу с боку объяснив что внутренние отеля расположение номеров )) пришлось не продлевать а переехать в другой отель

во время завтраков не протолкнуться .. помещение не рассчитанно на такое количество людей

во время завтраков не протолкнуться .. помещение не рассчитанно на такое количество людей

Единственным минусом было то, что в предпоследний день за весь день не убрались в номере, после обращения на ресепшен все уладили)

Единственным минусом было то, что в предпоследний день за весь день не убрались в номере, после обращения на ресепшен все уладили)

Единственным минусом было то, что в предпоследний день за весь день не убрались в номере, после обращения на ресепшен все уладили)

При заселении в номер обнаружили грязную раковину! На столешнице рядом были волосы, сама раковина в зубной пасте и каких-то черных точках - отвратительно! Пришла уборщица, сказала что-то вроде «вы нас поймите, иногда что-то не видим», но у меня вопросы не к ней, а к администрации отеля. За подобные косяки уважающие себя заведения предлагают какие-то комплименты, здесь же - ничего. Даже особо не извинялись. Завтраки откровенно невкусные: заветренные овощи, апельсиновый сок из пакета, спред вместо сливочного масла, да даже сгущенка к сырникам несъедобная - удивительно, где они только находят продукты такого низкого качества. Сырники, кстати, тоже не берите - невкусно. Сам отель довольно уставший, мебель облезлая (следы от пальцев убрать также не удосуживаются). На ресепшене слышали как девушка ругалась из-за того, что у нее клопы на шторах висят, и ей даже не предложили замену номера! Она подняла категорию за свой счет! В общем, от пяти звезд здесь только размер номеров, не рекомендую.

При заселении в номер обнаружили грязную раковину! На столешнице рядом были волосы, сама раковина в зубной пасте и каких-то черных точках - отвратительно! Пришла уборщица, сказала что-то вроде «вы нас поймите, иногда что-то не видим», но у меня вопросы не к ней, а к администрации отеля. За подобные косяки уважающие себя заведения предлагают какие-то комплименты, здесь же - ничего. Даже особо не извинялись. Завтраки откровенно невкусные: заветренные овощи, апельсиновый сок из пакета, спред вместо сливочного масла, да даже сгущенка к сырникам несъедобная - удивительно, где они только находят продукты такого низкого качества. Сырники, кстати, тоже не берите - невкусно. Сам отель довольно уставший, мебель облезлая (следы от пальцев убрать также не удосуживаются). На ресепшене слышали как девушка ругалась из-за того, что у нее клопы на шторах висят, и ей даже не предложили замену номера! Она подняла категорию за свой счет! В общем, от пяти звезд здесь только размер номеров, не рекомендую.

При заселении в номер обнаружили грязную раковину! На столешнице рядом были волосы, сама раковина в зубной пасте и каких-то черных точках - отвратительно! Пришла уборщица, сказала что-то вроде «вы нас поймите, иногда что-то не видим», но у меня вопросы не к ней, а к администрации отеля. За подобные косяки уважающие себя заведения предлагают какие-то комплименты, здесь же - ничего. Даже особо не извинялись. Завтраки откровенно невкусные: заветренные овощи, апельсиновый сок из пакета, спред вместо сливочного масла, да даже сгущенка к сырникам несъедобная - удивительно, где они только находят продукты такого низкого качества. Сырники, кстати, тоже не берите - невкусно. Сам отель довольно уставший, мебель облезлая (следы от пальцев убрать также не удосуживаются). На ресепшене слышали как девушка ругалась из-за того, что у нее клопы на шторах висят, и ей даже не предложили замену номера! Она подняла категорию за свой счет! В общем, от пяти звезд здесь только размер номеров, не рекомендую.

При заселении в номер обнаружили грязную раковину! На столешнице рядом были волосы, сама раковина в зубной пасте и каких-то черных точках - отвратительно! Пришла уборщица, сказала что-то вроде «вы нас поймите, иногда что-то не видим», но у меня вопросы не к ней, а к администрации отеля. За подобные косяки уважающие себя заведения предлагают какие-то комплименты, здесь же - ничего. Даже особо не извинялись. Завтраки откровенно невкусные: заветренные овощи, апельсиновый сок из пакета, спред вместо сливочного масла, да даже сгущенка к сырникам несъедобная - удивительно, где они только находят продукты такого низкого качества. Сырники, кстати, тоже не берите - невкусно. Сам отель довольно уставший, мебель облезлая (следы от пальцев убрать также не удосуживаются). На ресепшене слышали как девушка ругалась из-за того, что у нее клопы на шторах висят, и ей даже не предложили замену номера! Она подняла категорию за свой счет! В общем, от пяти звезд здесь только размер номеров, не рекомендую.

Завтрак, вы не поверите, в первый раз в 5***** отеле в варенье нашли волос, во второй день в сырниках также снова нашли волос, если заказывать по меню, то конечно очень долго готовят, порции ну совсем смешные - маленькие, что-то шедевральное мы там не увидели (такое впечатление, что повар научился украшать, но чтобы это было вкусно, забыл).
Есть ещё одно, нет в ванной комнате освежителя воздуха и в шкафу для одежды очень сильно пахнет - «запах курева».