Отзывы: Отель Red Wood by Provence

Заранее предупредили, что день рождения, за день пришли напомнили, попросили номер потише, если можно или комплимент - в другом их отеле всегда давали. В итоге администратор даже на словах не поздравил))) номер дали напротив лифта, одеяло на кинг сайз кровати односпальное одно.
В отзывах было написано, что можно пользоваться бассейном в Аркадии, но по факту сказали доплатить 1500₽ или надо было выбрать номер со спа, но на Островке нигде эта инфа не указана. В день рождения могли бы и бонусам дать, ну да ладно)
Сам номер неуютный - отделка стен панелями под мрамор, как будто не комната, а ванная.
Интернет вообще не работал, администратору сказали - ничего не изменилось, телеканалы тоже не загружались.
Цена не соответствует качеству, сюда больше не придем

Пятно на покрывале
Пятно на полотенце
Разбитое зеркало на шкафу
При бронировании номера с террасой может попасться номер на первом этаже, лучше сразу уточняйте какой нужен этаж При бронировании был указан письменный стол, но его не было Не над всеми террасами есть навес, вовремя и после дождя вы там не посидите
Шатается кран в ванной
В целом если бы в цену не включен был бассейн и сра, то за эту цену лучше поселится на Роза хутор