Гостиница на карте

Отзывы: Отель Astra de Rosa

3 звезды
ул. Переселенческая, 2 к 1 , Эсто-Садок, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Astra de Rosa. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
48 отзывов

Страница 1 из 2

Natalia
28.02.2025
-
Roman
21.02.2025
В номере очень холодно, а также невозможно было спать из-за шума вентиляции. Работа вентиляции всю ночь сопровождалась таким гудением как будто это вертолет а не вытяжка, причем отключение или уменьшение скорости обдува администрация отеля отказалась изменить. Крайне разочарованы номером и сервисом самого отеля, так как о подобных вещах надо либо предупреждать, либо искать пути решения!
Majma
14.02.2025
-
Irina
14.01.2025
Anastasia
08.01.2025
-
Karina
04.01.2025
Очень душно в номере !
Anita
27.12.2024
Дали Не тот номер , что бронировали , никак не отреагировали и не поменяли номер . Волосы и подстриженые ногти на полу и кровати !
Natalya
18.12.2024
Нет своего кафе. Была в сильный снегопад, на территории чистили две узкие дорожки. Была два дня и надо было рано выезжать. В ответ на обращение на рецепцию, что парковка завалена и ее не чистил никто в течении дня, вышел сотрудник, немножко рядом почистил, только с моей машиной и ушел. На следующий день сказали он работает с 10 утра. В результате я чистила вокруг машины вечером и утром снег сама, включая съезд на дорогу. Это испортило все впечатление об отдыхе.
Ekaterina
08.12.2024
Немного разочаровал бассейн, который был еле теплый. Для такой погоды (около 0 градусов) было немного зябко не просто выходить из бассейна, но и находится в нем. На ресепшене сказали, что температура воды 29 градусов, хотя казалось, что меньше. Была бы температура бассейна выше, отель стал бы идеальным вариантом для отдыха.
Elen
30.11.2024
все понравилось
Olga
29.11.2024
-
Alina
27.11.2024
-
Monika
26.11.2024
Не соответствует 3м звездам.
Хамоватый персонал,постоянно нет на месте.
В номере нет никаких базовых принадлежностей, только мыло вонючее.
Бассейн еле теплый, показался грязным, нет халатов в номере, не понятно в чем идти к бассейну. У бассейна нет лежаков, куда складывать вещи.
Плохая шумоизоляция.


Клиентоориентированность 0!
Просили после дороги заселить на 30мин раньше, админ предложила оставить вещи и идти гулять по дождю либо вносить доп оплату.

Поздний выезд продление на 1 час 500₽,обдираловка!
Выехали в 13:00 вместо 12:00
Alisa
23.11.2024
Из минусов только стройка за окном прямо у соседнего здания, иногда это очень мешало, а номер поменять, увы, не вышло. Понимаю, что не вина отеля, но общее впечатление немного испортило
Veronika
26.10.2024
Очень жаль, что нет камеры хранения для чемоданов.
Sergej
23.10.2024
Вид из окна был на другой отель гор не видно,
Elena
21.10.2024
1)На сайте отеля звучит что с питомцами до 10 кг заселяться можно, но за отдельную плату - 800 руб в сутки (не самый дешёвый вариант), по факту - оказалось собаку запрещено оставлять одну в номере. В итоге отдых получается ОЧЕНЬ сомнительный - во многие места просто не пустят с собакой, если отдых летом - жара, не каждая собака выдержит что её везде таскают по жаре, легко получить перегрев.
Учитывая что питание не было включено - проблема даже сходить в кафе поесть, я уж не говорю что в бассейн сходить вообще нереально.
Поэтому, у кого питомцы - НЕ рекомендую этот отель.

2)Не помешало бы у душа шторку повесить.
3)Вид из окна был на забор ;))) но над забором виднелся кусочек горы;)))
Ekaterina
19.10.2024
Вид из окна балкона на стройку, в балконе смысла нет)
Aleksandra
15.10.2024
-
Polina
15.10.2024
Во втором корпусе не работал телевизор - не подключался к вайфаю и не мог найти кабельные каналы. Более того, его невозможно было подключить даже к точке доступа с телефона. Полотенцесушитель в ванной серьезно так бился током, приходилось его отключать.
Mihail
14.10.2024
Вид из окна, на сайте было указано вид на город , по факту вид на стройку
Vladislav
12.10.2024
Бассейн находится в тени и осенью уже прохладно, подогревается но совсем немного :-)
EVGENY
11.10.2024
Все понравилось!
Sergey
01.10.2024
-
Damir
27.09.2024
В номере сыро ,телевизор то работал то нет
Sofiya
23.09.2024
-
Anastasiya
13.09.2024
В номере была грязная посуда.
При заселении администратор неправильно настроила ключ от номера, он через сутки заблокировался (как и у других отдыхающих), делали заново.
И главный минус: неприятный запах в ванной. На вторые сутки мы додумались наливать воду в слив на полу, потому что там гидрозатвор с водой, которая протухает, если проливать запах уйдет. пользуйтесь лайфхаком)))
Ну и двери тонковаты, слышно что происходит в коридоре, у кого чуткий сон - возможно будет мешать сей факт.
В целом - хорошо.
Ekaterina
12.09.2024
-
Ignat
11.09.2024
Vergine
31.08.2024
Заселили в 4 часа дня, пришлось час ждать, вида красивого не было от слова совсем, за что платила не понятно. Заселили на втором этаже, с балкона вид перегородили отели. Бассейном не пользовались. В номере не хватает шторки в ванную
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6470980