Отзывы: Отель Astra de Rosa

ул. Переселенческая, 2 к 1 , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (48)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Astra de Rosa. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
48 отзывов

Страница 1 из 2

Natalia 28.02.2025	Тишина , уютно тепло, бассейн с утра -
Roman 21.02.2025	- В номере очень холодно, а также невозможно было спать из-за шума вентиляции. Работа вентиляции всю ночь сопровождалась таким гудением как будто это вертолет а не вытяжка, причем отключение или уменьшение скорости обдува администрация отеля отказалась изменить. Крайне разочарованы номером и сервисом самого отеля, так как о подобных вещах надо либо предупреждать, либо искать пути решения!
Majma 14.02.2025	Понравилось местоположение,чистота в номере,номер большой и есть все необходимое) сауна и бассейн отдельный респект ) обязательно вернёмся -
Irina 14.01.2025	Рядом с центром. В радиусе пешеходной доступности есть все необходимое, в том числе подъемник, кафе, магазины, развлечения. Кровать удобная. Чайник, микроволновка, стиральная машина, сантехника, телевизор все работает. Отопление хорошее. Качество уборки номера отличное. Номер чистый. Качество уборки отличное. Встретили прекрасно. Все просьбы, вопросы и пожелания оперативно решали. Разрешили оставить вещи и перед заселением (мы приехали пораньше), и после сдачи номера, так что мы сходили погулять перед поездом. Девушки с рецепшена оставили очень хорошее впечатление!!!
Anastasia 08.01.2025	Понравилось все! Расположение отличное, все в шаговой доступности,персонал вежливый, уборка отличная, в номере даже стиральная машина была. -
Karina 04.01.2025	Отель отличный ,уютный ,бассейн теплый !!! Расположение супер !!! Обязательно вернемся Очень душно в номере !
Anita 27.12.2024	Отличное расположение ! Дали Не тот номер , что бронировали , никак не отреагировали и не поменяли номер . Волосы и подстриженые ногти на полу и кровати !
Natalya 18.12.2024	Уютно, все новое, чистое. Нет своего кафе. Была в сильный снегопад, на территории чистили две узкие дорожки. Была два дня и надо было рано выезжать. В ответ на обращение на рецепцию, что парковка завалена и ее не чистил никто в течении дня, вышел сотрудник, немножко рядом почистил, только с моей машиной и ушел. На следующий день сказали он работает с 10 утра. В результате я чистила вокруг машины вечером и утром снег сама, включая съезд на дорогу. Это испортило все впечатление об отдыхе.
Ekaterina 08.12.2024	Отличный отель по приемлемой цене. Доброжелательно встретили на ресепшене, зарегистрировали и дали ключи от номеров (бронировали три: 1-комфорт и 2-стандарта). Номера были красивые и убранные (соответствующие фото). Нам попался вид на горы и Marriott. Очень красиво. В общем, все понравилось. Немного разочаровал бассейн, который был еле теплый. Для такой погоды (около 0 градусов) было немного зябко не просто выходить из бассейна, но и находится в нем. На ресепшене сказали, что температура воды 29 градусов, хотя казалось, что меньше. Была бы температура бассейна выше, отель стал бы идеальным вариантом для отдыха.
Elen 30.11.2024	Шикарный отель.Новый ремонт.Бассейн ,как заявлено +29.⭐ Чистота .Наполнение .Халаты . все понравилось
Olga 29.11.2024	Отдыхали с мужем в отеле четыре дня. Все очень понравилось! Номер убирают каждый день, очень вежливый персонал Все чисто! В ванной пол с подогревом, а из номера отличный вид Так же есть открытый бассейн с подогревом, всегда в открытом доступе Отличный отель! -
Alina 27.11.2024	Нам все понравилось. В номере чисто,для нас это очень важно,так как были с маленьким ребенком. В номере тепло,уютно и комфортно. -
Monika 26.11.2024	Местоположение Переночевать 1-2 ночи подойдет Не соответствует 3м звездам. Хамоватый персонал,постоянно нет на месте. В номере нет никаких базовых принадлежностей, только мыло вонючее. Бассейн еле теплый, показался грязным, нет халатов в номере, не понятно в чем идти к бассейну. У бассейна нет лежаков, куда складывать вещи. Плохая шумоизоляция. Клиентоориентированность 0! Просили после дороги заселить на 30мин раньше, админ предложила оставить вещи и идти гулять по дождю либо вносить доп оплату. Поздний выезд продление на 1 час 500₽,обдираловка! Выехали в 13:00 вместо 12:00
Alisa 23.11.2024	Отель понравился, просторный комфортный номер, красивый дизайн, удобная кровать, диван, приятное освещение от ночников. Просторная ванная, хорошая стиралка. Уборка быстрая и чистая, вайфай для удалённой работы ловил хорошо. Близко к главной дороге, магазинам и тд, до канатки идти минут 10. На территории небольшой подогреваемый бассейн Из минусов только стройка за окном прямо у соседнего здания, иногда это очень мешало, а номер поменять, увы, не вышло. Понимаю, что не вина отеля, но общее впечатление немного испортило
Veronika 26.10.2024	Главная достопримечательность - казино. Не на главной улице, что отлично, но очень удобное расположение. Все укомплектовано и качественно. Вежливый и отзывчивый. Попросила соль и мне быстро принесли . Спасибо Очень жаль, что нет камеры хранения для чемоданов.
Sergej 23.10.2024	Находится в центе , рядом есть и рестораны и кафе Вид из окна был на другой отель гор не видно,
Elena 21.10.2024	Чисто, уютно, отличное расположение отеля, вокруг потрясающие виды, во дворе маленький бассейн. Вежливые работники. 1)На сайте отеля звучит что с питомцами до 10 кг заселяться можно, но за отдельную плату - 800 руб в сутки (не самый дешёвый вариант), по факту - оказалось собаку запрещено оставлять одну в номере. В итоге отдых получается ОЧЕНЬ сомнительный - во многие места просто не пустят с собакой, если отдых летом - жара, не каждая собака выдержит что её везде таскают по жаре, легко получить перегрев. Учитывая что питание не было включено - проблема даже сходить в кафе поесть, я уж не говорю что в бассейн сходить вообще нереально. Поэтому, у кого питомцы - НЕ рекомендую этот отель. 2)Не помешало бы у душа шторку повесить. 3)Вид из окна был на забор ;))) но над забором виднелся кусочек горы;)))
Ekaterina 19.10.2024	- Вид из окна балкона на стройку, в балконе смысла нет)
Aleksandra 15.10.2024	Очень уютный небольшой отельчик. Сначала немного расстроилась из-за вида с балкона (он правда на город и горы, но сквозь здания перед ним), а потом поняла, что так даже лучше, меньше шума от дороги. Да и я приехала, чтобы гулять по горам, а не смотреть на них из номера. А выпить чашку кофе на балконе было приятно и так. До Роза Хутор я доходила за пол часа и мне это не мешало, ближайший подъемник Красная поляна находился гораздо ближе, минут 10, но мне в этот раз было интереснее погулять по олимпийской деревне. Зато совсем напротив у отеля Мариотт очень много ресторанов, кафе и в принципе там активно. Обслуживание номеров отличное, жила два дня и была уборка. Огромное спасибо администратору Наталье, помогла со всеми вопросами и подсказала куда лучше подняться в горы, я так и сделала и получила море положительных эмоций. Спасибо за гостеприимство! -
Polina 15.10.2024	В целом приятный чистый отель, уборка номера каждый день, хорошее расположение, в номере есть кондиционер. Есть бассейн. Приятный администратор Во втором корпусе не работал телевизор - не подключался к вайфаю и не мог найти кабельные каналы. Более того, его невозможно было подключить даже к точке доступа с телефона. Полотенцесушитель в ванной серьезно так бился током, приходилось его отключать.
Mihail 14.10.2024	Вид из окна, на сайте было указано вид на город , по факту вид на стройку
Vladislav 12.10.2024	Приятные номера Бассейн находится в тени и осенью уже прохладно, подогревается но совсем немного :-)
EVGENY 11.10.2024	Замечательный, новый отель! Плюсы: 1. Безукаризненная чистота 2. Вежливый персонал 3. Подогреваемый бассейн 4. Месторасположение 5. Стильный интерьер Хотим вернутся сюда снова!) Все понравилось!
Sergey 01.10.2024	Все понравилось. Номера хорошие. Есть бассейн -
Damir 27.09.2024	Все отлично ,все новое ,персонал приветливый В номере сыро ,телевизор то работал то нет
Sofiya 23.09.2024	Отель чистый и уютный! -
Anastasiya 13.09.2024	Понравилось расположение, рядом главная улица, рестораны, Пятерочка. Отель новый, симпатичный. Хорошая зона отдыха у бассейна, который работает допоздна. Вид с балкона был на отель Marriot, сбоку видно горы. Ежедневно выносили мусор из номера, на второй день сменили полотенце для ног. В коридоре кулер с водой. В целом хороший уютный отель, если исправить небольшие косяки - будет еще лучше. В номере была грязная посуда. При заселении администратор неправильно настроила ключ от номера, он через сутки заблокировался (как и у других отдыхающих), делали заново. И главный минус: неприятный запах в ванной. На вторые сутки мы додумались наливать воду в слив на полу, потому что там гидрозатвор с водой, которая протухает, если проливать запах уйдет. пользуйтесь лайфхаком))) Ну и двери тонковаты, слышно что происходит в коридоре, у кого чуткий сон - возможно будет мешать сей факт. В целом - хорошо.
Ekaterina 12.09.2024	Заселение было по приезду, даже на час раньше, без проблем, быстро. Номер был на втором этаже с видом на Мариотт, да рядом есть отели и окна так или иначе выходят частично на них. Бассейн прекрасный, солнце до обеда и после 16:00 - идеально для загара. -
Ignat 11.09.2024	В 5ти минутной доступности от основных объектах Все красиво, новые номера, есть все удобства, теплые полы, смарт ТВ, вайфай, удобные матрасы, было очень комфортно Все чисто
Vergine 31.08.2024	Расположение не плохое Заселили в 4 часа дня, пришлось час ждать, вида красивого не было от слова совсем, за что платила не понятно. Заселили на втором этаже, с балкона вид перегородили отели. Бассейном не пользовались. В номере не хватает шторки в ванную

стр. 1 | 2

hotel_id 6470980