Отзывы: Гостиница Grand Way Haveli

Пришлось ждать администратора, что бы заселиться. Также обратили внимание, что на ресепшен в целом редко кто был

Все не упомнишь .. но бар,и баня не дешевые

Номер маленький, не предполагает, что в нём будешь находиться весь день (например в дождь)

-

терраса на первом этаже рядом с тротуаром и дорогой кажется сомнительным удовольствием. можно закрыть хотя бы растительностью.

К сожалению на просьбу сократить время пребывания в отеле на 1 сутки, предупредив отель и сервис бронирования за 36 часов до назначенного выезда. Деньги вернуть не смогли с формулировкой через сервис бронирования, что «сообщили о выезде менее чем за 12 часов до него и стоимость проживания одних суток будет удержана как в качестве штрафа».
Сказать, что расстроен - нет. Просто такими формулировками по сути «был послан»

Брали специально номер с террасой, сославшись на фотографии с видом на горы, в итоге поселили на первый этаж с видом на здание и дорогу где постоянно ходят люди, шторы особо тоже не откроешь, потому что ты тупо на виду, приходилось постоянно существовать в темноте

Шведского стола не было

Шумновато от дороги, если окно открыто. Но не критично

на сайте был указано номер с видом на город, по факту заселили в другой номер

-

Не было балкона

Убирались конечно каждый день, но грязные чашки из под чая простояли всю неделю, как и фантики на тумбочках, убирают ванну, меняют полотенца, застилают кровать - из уборки все.

Вода в кулерах на этажах - из под крана, не понимала почему она такая тухлая, открыла чехол в котором был кулер - а она там зеленая.

В номере стоит телефон, по которому нельзя дозвониться на ресепшен.
Вайфай в нашем номере не ловил совсем, постоянно отваливался.

В номере двухспальная кровать - сдвинутые односпальные, спать не очень удобно вдвоем.

Номер был заказан на двоих, но одеяло лежало на кровати одно, односпальное.

Постирать вещи в отеле негде, батареи уже отключили, а полотенцесушитель в ванной не справлялся даже с носками за ночь.

Стены в номере кафельные, от этого в номере сильнейшая влажность и пахнет тухло, кондиционер все время работал на осушение - но даже это не помогало.
Открывали окна, когда уходили из номера, но уборщицы его закрывали, возвращались в душноылажныйпроперженный номер(

Дружелюбие и приветствие - не сильная сторона отеля, о том что есть сушильная комната для вещей с каталки узнали на третий день, ключ в нее заработал на 4.

Ну и вишенка на торте - кафе у ресепшен. К слову, кафе не имеет никакого отношения к отелю, отель к кафе но по входе ты сразу его видишь и морально связываешь, а там работают не самые приятные люди как в человеческом так и в профессиональном плане.

В номере который нам достался, было достаточно большое количество поломок, дверь в туалете не закрывалась, полотенцесушитель не работал, телевизор показывал ровно 10 секунд и отключался по какой-то причине, слив в душевой был забит. Однако после того как мы озвучили администратору нашей проблемы, часть из них была устранена.
Самый большой момент который не понравился в этом отеле - полотенца после прачки приносят как будто они уже б/у. Прачка однозначно плохая вердикт владельцу сменить!