Отзывы: Отель Панорама by Mercure Красная Поляна

Отмечу следующие минусы:
1) Заселение. Разместили очень быстро и без лишних вопросов, НО никто не предложил помощь в доставке багажа в номер (у нас были два огромных чемодана, неподъёмный чехол с лыжами, не считая рюкзака и дамской сумки) и не проводил до номера. Напомню, отель позиционирует себя, как 4* премиум класса. И, что самое неприятное, нам неправильно указали расположение номера (в этом отеле важно на каком лифте ты поднимаешься). В итоге, нам пришлось со всем перечисленным скарбом в руках подниматься на лифте, пройти через весь этаж и, узнав, что наш номер в другой части отеля возвращаться на первый этаж, искать другой лифт и снова подниматься на нужный этаж и там снова искать свой номер. Все это в зимних куртках(((

Спа-центр. Неприятно удивил( В бассейне, бане, хаммаме холодно. Плитка очень во многих местах отвалилась и никто её приклеивать не собирается. В бассейне на полу огромные лужи, которые не вытирают! Каждый раз приходилось испытывать судьбу, преодолевая их. Служащий-спасатель отвернувшись от бассейна все время был занят книгой, а потом и вовсе удалился :)

Лестница у входа на морозе замёрзла и обледенела, ступеньки не прорезиненные, можно покалечиться

Отмечу следующие минусы:
1) Заселение. Разместили очень быстро и без лишних вопросов, НО никто не предложил помощь в доставке багажа в номер (у нас были два огромных чемодана, неподъёмный чехол с лыжами, не считая рюкзака и дамской сумки) и не проводил до номера. Напомню, отель позиционирует себя, как 4* премиум класса. И, что самое неприятное, нам неправильно указали расположение номера (в этом отеле важно на каком лифте ты поднимаешься). В итоге, нам пришлось со всем перечисленным скарбом в руках подниматься на лифте, пройти через весь этаж и, узнав, что наш номер в другой части отеля возвращаться на первый этаж, искать другой лифт и снова подниматься на нужный этаж и там снова искать свой номер. Все это в зимних куртках(((

Спа-центр. Неприятно удивил( В бассейне, бане, хаммаме холодно. Плитка очень во многих местах отвалилась и никто её приклеивать не собирается. В бассейне на полу огромные лужи, которые не вытирают! Каждый раз приходилось испытывать судьбу, преодолевая их. Служащий-спасатель отвернувшись от бассейна все время был занят книгой, а потом и вовсе удалился :)

Лестница у входа на морозе замёрзла и обледенела, ступеньки не прорезиненные, можно покалечиться

Отмечу следующие минусы:
1) Заселение. Разместили очень быстро и без лишних вопросов, НО никто не предложил помощь в доставке багажа в номер (у нас были два огромных чемодана, неподъёмный чехол с лыжами, не считая рюкзака и дамской сумки) и не проводил до номера. Напомню, отель позиционирует себя, как 4* премиум класса. И, что самое неприятное, нам неправильно указали расположение номера (в этом отеле важно на каком лифте ты поднимаешься). В итоге, нам пришлось со всем перечисленным скарбом в руках подниматься на лифте, пройти через весь этаж и, узнав, что наш номер в другой части отеля возвращаться на первый этаж, искать другой лифт и снова подниматься на нужный этаж и там снова искать свой номер. Все это в зимних куртках(((

Спа-центр. Неприятно удивил( В бассейне, бане, хаммаме холодно. Плитка очень во многих местах отвалилась и никто её приклеивать не собирается. В бассейне на полу огромные лужи, которые не вытирают! Каждый раз приходилось испытывать судьбу, преодолевая их. Служащий-спасатель отвернувшись от бассейна все время был занят книгой, а потом и вовсе удалился :)

Лестница у входа на морозе замёрзла и обледенела, ступеньки не прорезиненные, можно покалечиться

Отмечу следующие минусы:
1) Заселение. Разместили очень быстро и без лишних вопросов, НО никто не предложил помощь в доставке багажа в номер (у нас были два огромных чемодана, неподъёмный чехол с лыжами, не считая рюкзака и дамской сумки) и не проводил до номера. Напомню, отель позиционирует себя, как 4* премиум класса. И, что самое неприятное, нам неправильно указали расположение номера (в этом отеле важно на каком лифте ты поднимаешься). В итоге, нам пришлось со всем перечисленным скарбом в руках подниматься на лифте, пройти через весь этаж и, узнав, что наш номер в другой части отеля возвращаться на первый этаж, искать другой лифт и снова подниматься на нужный этаж и там снова искать свой номер. Все это в зимних куртках(((

Спа-центр. Неприятно удивил( В бассейне, бане, хаммаме холодно. Плитка очень во многих местах отвалилась и никто её приклеивать не собирается. В бассейне на полу огромные лужи, которые не вытирают! Каждый раз приходилось испытывать судьбу, преодолевая их. Служащий-спасатель отвернувшись от бассейна все время был занят книгой, а потом и вовсе удалился :)

Лестница у входа на морозе замёрзла и обледенела, ступеньки не прорезиненные, можно покалечиться

Жили на последнем этаже, окна во двор - очень сильный шум от вентиляционных установок на крыше, напрягал сильно - окно не откроешь. Также в нашем номере 5015, в ванной комнате был сильный запах канализации, обращались к персоналу - проблему не решили.

Жили на последнем этаже, окна во двор - очень сильный шум от вентиляционных установок на крыше, напрягал сильно - окно не откроешь. Также в нашем номере 5015, в ванной комнате был сильный запах канализации, обращались к персоналу - проблему не решили.

Плохая доога на подъем до отеля.

Плохая доога на подъем до отеля.

Плохая доога на подъем до отеля.