Отзывы: Отель Панорама by Mercure Красная Поляна

ул. Февральская, д. 1 , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (1529)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Панорама by Mercure Красная Поляна. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
1529 отзывов

Страница 1 из 51

Larisa 29.09.2024	Понравилось что нас быстро заселили в номер, очень хорошие завтраки. Все красиво выложено, вкусно, разнообразно.спасибо. Очень грязный в отеле ковролин в коридорах, номерах и лифте. Его пылесосят но надо уже шампунями мыть и химчистку спец машинами заказывать. Пыль от него в комнате столбом. Подушки расползаются безформеено во время сна.кондиционеры из внутри пыль и не регулируется все. То включишь потом холодно, встанешь выключаешь. Само не отключается.
Olga 21.09.2024	Конечно, вид из отеля Разнообразные вкусные завтраки (отдельный респект за то, что они начинаются в 6:30, такое нечасто встретишь, а нам это актуально), наличие детского стола, стульчиков, возможность заказать индивидуальное блюдо (например, кашу на воде, а не на молоке) Уборка регулярная, постоянное пополнение запасов воды и напитков Как только заселились, обратили внимание, что в детской кроватке грязный наматрасник с чужими волосами, это сразу смазало впечатление. Шум стройки возле отеля, ежедневные ремонтные работы, сопровождающиеся неприятными звуками Вай фай ловит очень средне Ресепшен не очень оперативно реагирует на просьбы (приходилось иногда напоминать) Плесень в ванной в номере Люкс! Ну не должно быть такого. Тоже, к сожалению, разочаровал этот момент
Larisa 21.09.2024	Красная поляна 960 место уединенное, это мне и нравится. После заката там остаются только те, кто там живет, тишина Просто отличный завтрак, на любой вкус Хороший номер, довольно просторный, все есть, все работало. Немного раздражал ремонт во дворе, пилили плитку и в номере днем нельзя было находиться Обслуживание хорошее, все вежливы Единственный минус, в коридорах ковролин весь в пятнах, будь он другого цвета и было бы наверно незаметно, а так немного портит впечатление, сильно бросается в глаза. В остальном все в отеле супер
Tatyana 28.08.2024	Понравилось все, от расположения до обслуживания! Чистый, хороший номер, вежливый персонал! Мы путешествовали с двумя маленькими собаками, все прошло просто шикарно! Спасибо большое, обязательно вернемся! Нет такого
Rustam 28.08.2024	- проблемы с раковиной краном не утекала вода. так и не починили
Natalya 26.08.2024	Самый лучший отель! Очень чисто , персонал невероятно гостеприимный. Обязательно вернемся вновь Отель дог Френдли , но места для выгула питомца нет (на всех лужайках стоят значки запрещающие выгул). Было бы круто если отель продолжил движение в сторону гостей с питомцами (это бы сделало его более конкурентным): - выделили бы место под выгул (и намекая на необходимость убирать за собачкой давали бы например пакетики); - выдавали бы лежанку / плед и мисочки. Но это только пожелание , а не жалоба ☺️
Anastasia 23.07.2024	Очень вкусные и разнообразные завтраки. Уютные, удобные кровати. Мы спали на раздельных и они были даже очень большие для одного человека. Очень чисто в номере. Выглядит все как новое. -
без имени 23.07.2024	Очень вкусные и разнообразные завтраки. Уютные, удобные кровати. Мы спали на раздельных и они были даже очень большие для одного человека. Очень чисто в номере. Выглядит все как новое. -
без имени 27.03.2024	Отель расположен максимально удачно, при выходе открывается вид на противоположную сторону долины, можно подняться на балкончик, где вид еще лучше) место - топ, от подъемников ходит трансфер, но в целом, недалеко, можно дойти с лыжами В отеле чисто, убирают каждый день Персонал всегда готов помочь, ребята молоды, но видно, что уставшие. В целом очень круто, общее впечатление портят тупящие лифты и дырки в коврах в коридорах (на 4м этаже), в остальном - приличный отель
Aleksei 27.03.2024	Отель расположен максимально удачно, при выходе открывается вид на противоположную сторону долины, можно подняться на балкончик, где вид еще лучше) место - топ, от подъемников ходит трансфер, но в целом, недалеко, можно дойти с лыжами В отеле чисто, убирают каждый день Персонал всегда готов помочь, ребята молоды, но видно, что уставшие. В целом очень круто, общее впечатление портят тупящие лифты и дырки в коврах в коридорах (на 4м этаже), в остальном - приличный отель
без имени 22.03.2024	Отличное расположение с невероятно красивым видом. Подъёмник КП для катания в 3-х минутах ходьбы. До "основной движухи" (КП) 7-10 минут на подъёмнике вниз (отель предоставляет бесплатный проход) Прекрасный шведский стол, есть отдельная зона для детей. Большой выбор, что-то понравилось очень, что-то меньше. Единственное, кофе не очень. Нам достался номер с балконом, это было что-то невероятное, восхитительный вид. Также получили приятный комплимент от отеля. Отличная кровать, постельное белье. Очень чисто, 10/10. Уборка ежедневная. Потрясающий сервис. Есть круглосуточный бар/ресторан. Очень понравился СПА (единственное, хотелось бы, чтобы парные были погорячее), большой бассейн, всё чисто, приятно. Продумано до мелочей. Для удобства есть комната для хранения спорт. оборудования, прокат, продажа ски-пассов. Есть камера хранения, можно оставить вещи перед/после выселения. С удовольствием остановились бы еще раз
Anna 22.03.2024	Отличное расположение с невероятно красивым видом. Подъёмник КП для катания в 3-х минутах ходьбы. До "основной движухи" (КП) 7-10 минут на подъёмнике вниз (отель предоставляет бесплатный проход) Прекрасный шведский стол, есть отдельная зона для детей. Большой выбор, что-то понравилось очень, что-то меньше. Единственное, кофе не очень. Нам достался номер с балконом, это было что-то невероятное, восхитительный вид. Также получили приятный комплимент от отеля. Отличная кровать, постельное белье. Очень чисто, 10/10. Уборка ежедневная. Потрясающий сервис. Есть круглосуточный бар/ресторан. Очень понравился СПА (единственное, хотелось бы, чтобы парные были погорячее), большой бассейн, всё чисто, приятно. Продумано до мелочей. Для удобства есть комната для хранения спорт. оборудования, прокат, продажа ски-пассов. Есть камера хранения, можно оставить вещи перед/после выселения. С удовольствием остановились бы еще раз
Anastasiya 09.03.2024	- Старый подуставший отель, никому не советую В спа неприятно находиться. На завтрак большой выбор еды, но все невкусное В лифте тонна пыли За эти деньги можно проживать в новейших отелях с прекрасным сервисом на 540
без имени 09.03.2024	- Старый подуставший отель, никому не советую В спа неприятно находиться. На завтрак большой выбор еды, но все невкусное В лифте тонна пыли За эти деньги можно проживать в новейших отелях с прекрасным сервисом на 540
Fatima 29.02.2024	Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все нравиться от расположения до завтраков -
без имени 29.02.2024	Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все нравиться от расположения до завтраков -
без имени 17.02.2024	Отель на горе, логистика простая, если работают подъёмники. Завтраки отличные! Спа хороший, в отеле есть прокат горнолыжного снаряжения. Цена за отель высоковата. Зимой жарко и душно, кондей только тёплым дует
Oleg 17.02.2024	Отель на горе, логистика простая, если работают подъёмники. Завтраки отличные! Спа хороший, в отеле есть прокат горнолыжного снаряжения. Цена за отель высоковата. Зимой жарко и душно, кондей только тёплым дует
Oleg 17.02.2024	Отель на горе, логистика простая, если работают подъёмники. Завтраки отличные! Спа хороший, в отеле есть прокат горнолыжного снаряжения. Цена за отель высоковата. Зимой жарко и душно, кондей только тёплым дует
без имени 08.02.2024	Расположение, персонал В лобби текло с потолка, в коридорах палас с прожженными пятнами, номер выглядит максимум на 3 звезды, плинтус заклеен скотчем, невкусная еда на завтраке и по меню.
Marina 08.02.2024	Расположение, персонал В лобби текло с потолка, в коридорах палас с прожженными пятнами, номер выглядит максимум на 3 звезды, плинтус заклеен скотчем, невкусная еда на завтраке и по меню.
Marina 08.02.2024	Расположение, персонал В лобби текло с потолка, в коридорах палас с прожженными пятнами, номер выглядит максимум на 3 звезды, плинтус заклеен скотчем, невкусная еда на завтраке и по меню.
без имени 28.01.2024	В отеле хороший ресторан ив итальянском стиле и завтрак очень достойный Недостатков нет, были в этом отеле дважды и надеюсь вернёмся еще
Olga 28.01.2024	В отеле хороший ресторан ив итальянском стиле и завтрак очень достойный Недостатков нет, были в этом отеле дважды и надеюсь вернёмся еще
Olga 28.01.2024	В отеле хороший ресторан ив итальянском стиле и завтрак очень достойный Недостатков нет, были в этом отеле дважды и надеюсь вернёмся еще
без имени 06.01.2024	Отель находится на высоте 960 достаточно близко к подъемнику, при этом это тихое и спокойное место Отличные завтраки на уровне отелей 5* Газпрома, включая мясо и рыбу, детский стол, шампанское -что приятно, в период новогодних праздников. Вежливый и отзывчивый персонал. Стандартный номер, все чисто, широкие кровати. Уезжали вечером -оставили вещи в багажной комнате. Багажная комната находится за стеной за стойкой ресепшен за стеной, не закрывается на ключ, вход свободный. Оставить чемодан с вещами -ок, сумку с документами, ценными вещами -нет
Vera 06.01.2024	Отель находится на высоте 960 достаточно близко к подъемнику, при этом это тихое и спокойное место Отличные завтраки на уровне отелей 5* Газпрома, включая мясо и рыбу, детский стол, шампанское -что приятно, в период новогодних праздников. Вежливый и отзывчивый персонал. Стандартный номер, все чисто, широкие кровати. Уезжали вечером -оставили вещи в багажной комнате. Багажная комната находится за стеной за стойкой ресепшен за стеной, не закрывается на ключ, вход свободный. Оставить чемодан с вещами -ок, сумку с документами, ценными вещами -нет
Vera 06.01.2024	Отель находится на высоте 960 достаточно близко к подъемнику, при этом это тихое и спокойное место Отличные завтраки на уровне отелей 5* Газпрома, включая мясо и рыбу, детский стол, шампанское -что приятно, в период новогодних праздников. Вежливый и отзывчивый персонал. Стандартный номер, все чисто, широкие кровати. Уезжали вечером -оставили вещи в багажной комнате. Багажная комната находится за стеной за стойкой ресепшен за стеной, не закрывается на ключ, вход свободный. Оставить чемодан с вещами -ок, сумку с документами, ценными вещами -нет
Vitalii 02.12.2023	Локация, Обслуживание, оснащение- на высоте
без имени 02.12.2023	Локация, Обслуживание, оснащение- на высоте

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51

hotel_id 3785734