Отзывы: Гостиница ANADEL ICEBERG (Анадель Айсберг)

Может пропустил в описании, но сауна платная, это надо учитывать.

Слишком маленький номер (205) , сразу на входе стоит кровать и обувь негде поставить, всегда у кровати грязно получается, даже коврика нет

На сайте Ostravok.ru Я бронировал 3х звездочный отель Айсберг с красивой неоновой вывеской, парковкой, теплым бассейном и сауной входящей в стоимость. Забронировал заранее, переплатил в 3 раза. По приезду оказалось, что это не отель во все. Маленькая мини гостинка. Найти ее было большой проблемой, так как даже соседи не знали где это находится. Пришлось кататься по району и искать. Оказывается внешний вид не соответсвенно описанию, никакой вывески нет совсем. В Парковке мне отказали. Сказали что ставьте. На улице. В итоге мне открутили гайки на колесе.(благо колесо не отлетело в движении). Бассейн и сауна ради которых мы и забронировали данный гостевой дом. Тоже оказались не тем, что на сайте. Бассейн в январе был якобы +18+20 градусов. Где конечно же не возможно было купаться, особенно погреться после горнолыжного катания. Сауна и во все оказалась платной, при чем заказывать ее надо было за ранее. Номер был очень маленький, грубо говоря спать пришлось в прихожей. Уборка не проводилась, полотенца не менялись. Администратора не было на месте практически никогда. Вид из окна на заброшку соседей. Бронировали номер с завтраками. Завтрак оказался весьма скромный и повторяющийся. На второй день решили не заморачиваться и разогрели засохшие оладьи.

Выбирали отель с подогреваемым бассейном и завтраками. В итоге: бассейн был холодный, ни разу не смогли искупаться; а завтраки каждый день были одинаковыми (яичница и бекон).

На ресепшене часто никого не было, в туалете пахло канализацией.

Супер слышимость в номере. Ощущение что лежишь в общем коридоре. Администраторы громко вечером разговаривали, ржали. Пришлось сделать им замечание.
Пахло из канализации. Слышно как моются в соседнем номере.
Не рекомендую отель.

Уборку в номере не делали. Обратились на ресепшен, объяснили тем, что наш номер пропустили. После этого убрали. Постельное 4 дня не менялось.
Заехали 3 января, выезжали 6.
Два дня из которых в номере не работала батарея и полотенцесушитель.
Пульт от кондиционера дают по просьбе.
Хочу сказать отдельное спасибо женщине, которая делала уборку. Единственная, кто позаботился о том, чтобы нам было не холодно, предложила дополнительное одеяло. Девушки за ресепшеном абсолютно никак не реагировали на просьбу разобрать и решить эту ситуацию с отоплением.
Так же, хочу добавить, что кафе при отеле не оправдывает своих цен. Суп-лапша 470р.
Расположение - так себе. Но через дорогу в целом всё есть.
Спасибо, больше не приедем сюда и другим не советуем. По возможности, выбирайте другой отель.

Вид из окна на стройку)
Кофе растворимый порошок пить не смогла

Очень маленький номер, на фото выглядит больше. Но это не является недостатком, на несколько дней проживания отлично!

Очень маленький номер, на фото выглядит больше. Но это не является недостатком, на несколько дней проживания отлично!

Единственный минус- окна номера выходили на стройку,а это означало,что с 7 утра был дыщ-быдыщ. Не очень приятно,когда приезжаешь отдыхать.

Стены тонкие

Постельное ВСЕ В ВОЛОСАХ,ПЯТНА ,ДА И ПОЛ ПОД КРОВАТЬЮ УЖАС

Освещение. Запах стирального порошка от постельного белья.