Отзывы: Апартаменты Горная Карусель 540

Сложности при заселении. Не сообщили код от подъезда, пришлось спрашивать у мимо проходящего персонала как войти в подъезд и где ключ от номера! А администратор по Вотсапу спрашивала удалось ли нам попасть в номер! Хотя должна была сама нам сообщить код подъезда... Информации по поводу заселения и получении ключа не было никакой; долго не было ответа, трубку не брали, хотя мы предупредили в какое время будем заселяться. В имейле о подтверждении бронирования было написано, что предоставят всю необходимую информацию.
Это единственное, что омрачило эту бронь.
Сам номер чистый, просторный , с хорошей звукоизоляцией. Также в стоимость входит подъмник на высоту 960м, потом можно погулять по пешим маршрутам.

-

Такого не было

Есть мелкие дефекты по ремонту, которые нам лично никак не мешали.

Все хорошо. Вернёмся снова.

Все хорошо. Вернёмся снова.

После бронирования этих апартаментов осталось негативное впечатление.Никогда и никому не посоветую там остановиться.Теперь по порядку. Мы приехали, нас встретила женщина, провела в апартаменты, отдала два ключа и быстро ушла. На мои вопросы почему в подъезде лежат трубы и грязь, а также стоят строительные леса мне ответили, что всё уберут , так затопило ,что-то. А то, что в номере сильно пахнет сигаретами и​ сыростью, то это надо просто проветрить, что мы и ссделали:пошли гулять с оптимизмом, что проветрим и подъезд уберут.И картина не так плачевна. Ни слова о том, что в подъезде идёт капитальный ремонт о том, что мы будем единственными жильцами и о том, что весь остальной номерной фонд подъезда закрыт на капитальный ремонт, мы на тот момент не получили при заселении. Эту информацию я получил уже от рабочих, которые вели работы в подъезде и не хотели нас впускать, когда мы вернулись после прогулки.​
​ Хозяйка на мои вопросы о том как так, почему не предупредили заранее, не дали нам возможность отменить, ответила, а что вас не устраивает? Воду же дали. (При ремонте в подъезде отключали и холодную и горячую воду). Долго не хотела соглашаться на возврат денег. В результате мы в ожидании решения островка вынуждены были одну ночь провести в этих апартаментах. Отдельно хочу отметить, что данный объект размещения прокуренное насквозь помещение. Спали и задыхались. Если вы не курите, то ночь в таких условиях будет тяжёлым испытанием. Особенно если вы с детьми. Я обратился в островок повторно с просьбой отмены нашей брони и возврата средств. Мы переехали в другой отель на следующее утро.​ Ни минуты не хотелось оставаться .Очень неприятные, неухоженные аппартаменты с сигаретным запахом. Напротив казино , окна выходят на дорогу. Шум машин и соседство с игорным заведением. Отходят после затопления обои, вздутый и повреждённый ламинат и другие последствия сильного затопления помещения.Грубая хозяйка, которая зная, что подъезд на капитальном ремонте сдаёт апартаменты.