Отзывы: Отель Снежная королева

улица Карачаевская, д.39 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (159)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Снежная королева. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
159 отзывов

Страница 1 из 6

Medina 15.02.2026	Отдыхала с детьми, очень комфортные номера и приятный персонал -
Natalya 10.02.2026	Очень понравилось нам! В номерах чисто, локация хорошая! Мы будем возвращаться только сюда!
Evgenij 10.02.2026	Отличный отель Цена качество -
Mariya 09.02.2026	Отдыхала с коллегами, все понравилось! Не ожидали такое высокое качество, за такую цену! Такой приятный отдых, обязательное вернусь, но уже со своей семьей!
Hamzat 09.02.2026	все понравилось, сервис, чистота в номере. -
A 09.02.2026	Вежливый и приветливый персонал, также порадовала идеальная чистота в номере. Атмосфера в отеле очень приятная, уверена что вернусь сюда еще раз -
Igor 09.02.2026	Хороший отель для отдыха в Домбае! Удобное расположение на центральной улице, не нужно въезжать в гору и ехать через весь поселок. Большая парковка и что немаловажно чищенная. Приехали утром, номер был готов, поэтому заселились раньше по адекватной цене. Должен отметить очень вежливый и приятный персонал отеля. Номер чистый и очень теплый. Отделка деревом располагает к горному эко отдыху. Большая сушилка для горнолыжного инвентаря, которая разделена на ячейки хранения, что очень удобно. Существенных минусов не было.
Gadzhi 08.02.2026	Понравилось атмосфера отеля, очень уютно, чистота и порядок, советую всем, и отдельная благодарность персоналу. -
Ruslan 08.02.2026	Очень уютно. Атмосфера хорошая. Персонал лучший, советую всем побывать здесь, не пожалеете. Персоналу отдельное спасибо Минусов ноль
Ras 08.02.2026	Чистые номера , комфортные условия проживания , вкусные и сытные завтраки , мне все очень понравилось , вернусь еще ни один раз ! -
DMITRII 22.01.2026	Цена соответствует содержанию, все понравилось -
Artem 16.01.2026	Прекрасный администратор Завтраки Шумоизоляция
Sergej 14.01.2026	Отличное расположение, есть своя парковка, очень вкусная еда в ресторане. Номер большой и теплый. Нет комнаты для лыж, сушки. Нет лифта.
Nikolai 12.01.2026	Уютный номер недорогой Холодно в ванной
Olga 07.01.2026	- Отель своих денег не стоит. Старый ремонт в стиле 90х, уставшая сантехника. Засели во второй корпус, мрачный холл, пахнущий баней по-черному. Во втором корпусе расположена баня, когда ее топят, то все этажи, мы жили на 3м, пропитываются запахом дыма, вставала посреди ночи, думала, что горим. Решили уехать из отеля на следующее же утро. Благо островок пошел навстречу и сделал возврат средств за оставшиеся сутки.
PAVEL 03.01.2026	Красивый фасад здания Берите термобельё и игнор для администратора! Это не отель, а испытание на прочность. Самый холодный отпуск в моей жизни был проведен в стенах этого заведения. В номере +15, не больше. Но ХОЛОД в номерах — это еще полбеды. ХАМСТВО на ресепшене — это вторая. Администратор общалась с нами так, будто мы ей что-то должны, а не наоборот. Деньги за такие "условия" и "сервис" — выброшены на ветер. Больше никогда.
Eugen 23.12.2025	близко к подьемнуку видимо цена качество, но могли бы поменять сломанную душевую кабинку.
Anastasia 10.10.2025	Номер хороший. Боялись, что в октябре будет холодно в отеле, но нет. Было даже жарко. Единственный минус, за 4 дня никто не убрался ни разу. -
Alexandr 07.10.2025	Уже 4й раз проезжаем и всегда останавливаемся в этой гостинице Все супер Отличное соотношение цена/качество - такого нет
Svetlana 06.10.2025	отель находится при въезде в Домбай, продуктовые магазины,кафешки,рынок, канатная дорога и т.д. всё в пешей доступности. Парковка при отеле , у нас вид с балкончика был на горы и канатную дорогу.В номере большой коридор, вместительный шкаф ,телевизор с приставкой, мини холодильник,чайник , чашки,фен,гель,шампунь в пакетиках имеется , полотенца по запросу менялись нет лифта, у нас был 3 этаж, но ступенек больше,как будто на 4 идёшь,завтраков нет, чайник имеется , непродуманная обстановка мебели в номере, кровать двухспальная маленькая,проход только с одной стороны, розетки вообще неудобно расположены , вроде всё уютно,но как-то неказисто, ванна требует замены,вроде чистая ,но не отмываемая уже местами, вода стекается на пол в угол , вообще просится косметический ремонт
Sergej 27.09.2025	Номер 20летней роскоши. Весь в дереве. Удлиннитель 2 раза перемотан. Ванная команата устроена плохо. Душевая кабина сломана, вход от раковины очень узкий. Полок не хватает. Мебель старая. Постоянно гудит вентиляция. Номер на любителя.
Sergej 27.09.2025	Номер 20летней роскоши. Весь в дереве. Удлиннитель 2 раза перемотан. Ванная команата устроена плохо. Душевая кабина сломана, вход от раковины очень узкий. Полок не хватает. Мебель старая. Постоянно гудит вентиляция. Номер на любителя.
Olga 30.08.2025	Местоположение отличное, от канатной дороги 5 минут, но мы жили летом. Рядом выбор кафе, большая парковка. 5-ка магазин (единственный в поселке). Тихо, красивые виды из окна. Номера по качеству неплохие, удобные кровати. Не открывалось второе окно.( В номере было два окна)
Inna 23.08.2025	Расположение , цена - качество отлично. Номер средний , т.к мы катались и только там ночевали , нам было нормально. душ работал, горячая вода была. соседей не слышали -
Evgeniy 12.08.2025	- Оформил большой номер с раздельными кроватями, по заселению под видом «вы же пара» предложили совместную кровать не уточнив, что номер будет деревянный, старый и маленький, кровать с торчащими пружинами, нехотя дали одеяло, чтобы постелить и хоть как-то сгладить пружины, под утро появилась аллергия, слышимость как будто соседи рядом сидят, долго ждать горячую воду
Yaroslav 09.08.2025	Есть парковка, это офигенный плюс для домбая, рядом магазины и столовая в которой есть завтраки для посетителей отеля. Есть горячая вода, которую надо немного подождать. Знаете, когда заходишь в отель и тебе администратор говорит "Че хотели", ну уже -5 баллов грифиндору. Сам номер, да был очень дешёвый и весьма тесный находился на чердаке. Пахло потными носками. Чистота самого номера, тоже вызывала сомнения. Хотя белье было чистое.
Alexandr 02.08.2025	Все нравится Уже 4й раз там останавливаюсь с семьей Большая парковка Есть кафе в цоколе на 1 этаже На самом въезде в поселок Пешком все близко Такого нет
Polina 30.07.2025	постельное и полотенца чистые, есть стоянка около отеля, не далеко от подъёмника (хотя тут всё в пешей доступности) мебель и ремонт конечно уставшие. да в хорошем состоянии, но морально внутреннее убранство устарело сильно. в душе запах кислый (от канализации или шторы).
Svetlana 29.07.2025	Просторный номер и прекрасное расположение Когда мы приехали не было вайфая и не работала сауна с бассейном
Kirill 18.07.2025	- Люстра полностью не выключаются, работает ночник. И до конца не гаснет. Не привычно для тех кто привык в темноте спать.