Отзывы: Отель Горский Дом

улица Аланская, д. 21 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (180)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Горский Дом. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
180 отзывов

Страница 1 из 6

ANDREY 04.11.2024	Хорошие виды в новом корпусе с большими терассами. Вкусный и сытный завтрак, как домашний (зерновой кофе за доп.плату). Ремонт в номерах хоть и новый но качество хромает (сделан неаккуратно, локально следы сырости от душевой зоны). Воду в душе приходилось проливать минут 10, чтобы дождаться горячей.
Anastasiya 13.10.2024	Отличный новый чистый отель! По сравнению со всем остальным номерным фондом Домбая Были сильно приятно удивлены -
Olga 08.10.2024	Улыбчивый администратор, кровать: удобный матрас, теплые одеяла Жили в новом корпусе (до этого жили в коттедже одну ночь , тоже есть отзыв). Нас заселили в холодный номер, воды горячей не было. Сказали что чинят котел. Через пару часов появилось отопление и горячая вода. Но на следующий день вернувшись с похода в 17:00 так же не было горячей воды и отопления. Появилось все через час-полтора. Ремонт свежий, но очень неаккуратный. От крючков в ванной только двойной скотч, полотенцесушитель работает от проточной горячей воды, то есть он теплый только если вы моетесь в душе. Отопление на день отключают совсем. В ванной комнате пол ледяной. В номере очень влажно: 80%, в ванной влажность еще больше, там все два дня стены были в конденсате и работающая вытяжка не помогала. Скоро там все покроется плесенью. Уже сейчас стена в номере со стороны ванной - влажная. На второй день, когда пришли на завтрак - стулья были подняты на столы, хотя время было 8:30, а завтраки с 8:00. Завтраки однообразные, но приемлемые ( каша, омлет, сосиски, салат, панкейки, сыр, сухие завтраки…) Кофе растворимый, рядом стоит кофе-машина с надписью 200р. Количество молока в кофе-машине два дня подряд было неизменным - на донышке, возможно оно там и дольше
Olga 08.10.2024	Улыбчивый администратор, кровать: удобный матрас, хорошие одеяла, чистое постельное Жили 5-6 октября в отдельно стоящем двухэтажном коттедже. Зачем продавать номера в нем, если его не отапливают? При заезде нас конечно предупредили, что там холодно, но куда уже деваться… Дали два обогревателя, не знаю сколько именно градусов было при заселении, через 2 часа работы двух обогревателей температура нагрелась до 16,8 градусов. Пол в душе вообще ледяной был
Rustam 03.10.2024	Не заселяют без паспорта В 2-х местном «Люксе» не предусмотрены разовые тапочки. Ресепшен, со всем уважением к взрослым дамам,- очень враждебно отнеслись на просьбу выдать тапочки в люкс. Ответ был, что номер не является люксовым и тапочки в нем не предусмотрены. Так же на ресепшене сказали, что мы требуем тапочки, при этом документы с собой не возим. Было не приятно слышать это от взрослой женщины, которая не знает что в РФ не обязательно постоянно носить с собой документы удостоверяющие личность. Семье не понравилось, как и мне. Не советую бронировать двух местный люкс, возможно в экономах тапочки предусмотрены, по логике отеля!!!
Kristina 29.09.2024	Отель на 3 звезды. Расположение на самой окраине. Подойдет для тихого отдыха. Номер убран, но не свежий в плане ремонта. Вода утром почему-то перестала течь. Через какое-то время появилась. В целом норм. Но за эти деньги могло быть лучше. Есть с чем сравнивать, мы много путешествуем. Персонал доброжелательный, приветлив.
OLEG 28.09.2024	Хорошие завтраки. отель расположен не на "центральной" улице, что для нас было +, т.к было тихо. до подъёмников 10 минут неспешным шагом.В шаговой доступности много кафе/ресторанов. отсутствие холодильника в номере.
Elena 11.09.2024	Просторный 2-комнатный номер с балконом. Очень уютная атмосфера, чудесный персонал. Чувствовали себя как дома. -
Aleksandr 04.09.2024	Расположение Убогая обстановка в номере, вид из окна
Aleksej 03.09.2024	Ночевали в отеле в конце августа 2024 года. Отель новый. Чистый. Большая и удобная терраса с видом на горы, но перед горами весь поселок. С обратной стороны отеля лес. Удобное расположение именно для нас, так как отель находится поодаль от тусовочного центра и ночью будет тише и спокойнее отдохнуть после насыщенного дня. Вкусные завтраки, аладушки, как от бабушки))) спасибо за приятный отдых! Всё хорошо!
Mariya 29.08.2024	Мы остановились в новом корпусе. Веранда огромная. Приятный вид открывается! На фото украшено у соседей к свадьбе от какого-то агентства ☺️ -
Mariia 09.08.2024	Своя парковка. Чисто, уборка постоянная. Просторный номер. Хороший завтрак. 1. Нет холодильника. И это действительно огромная неприятность. 2. Туалет - это отдельная песня... Ваши строители когда размещали унитаз голову-то совсем не включали... :-( Посмотрите фотографии, думаю, всем всё понятно, с таким успехом унитаз можно было поставить просто вплотную к стене лицом, а что, какая разница, он же есть. Для тех кто не понял - сидеть на нём просто невозможно, ноги упираются в душевую кабину, очень надеюсь, что такое было только в нашем номере...
Mariia 09.08.2024	Своя парковка. Чисто, уборка постоянная. Просторный номер. Хороший завтрак. 1. Нет холодильника. И это действительно огромная неприятность. 2. Туалет - это отдельная песня... Ваши строители когда размещали унитаз голову-то совсем не включали... :-( Посмотрите фотографии, думаю, всем всё понятно, с таким успехом унитаз можно было поставить просто вплотную к стене лицом, а что, какая разница, он же есть. Для тех кто не понял - сидеть на нём просто невозможно, ноги упираются в душевую кабину, очень надеюсь, что такое было только в нашем номере...
Viktoriya 05.08.2024	Удобное расположение, прекрасный вид с террасы, проживали в новом корпусе, еще идут ремонтные работы, отдыху не помешали, так как днем там не находились Нет холодильника Сломано устройство на двери, чтобы можно было открывать на день на проветривание, не критично, но без открывающегося окна неудобно
без имени 21.07.2024	Новый чистый отель,Третий этаж ещё доделывают. Прекрасный вид с террасы на горы, канатку, всё время проводили на террасе, обставленной плетеной мебелью, любуясь видами. Хорошая кровать, постельное бельё, халаты, полотенца, душевые принадлежности, всё это порадовало качеством. Отель находится в отдалении от основных шумных тусовочных мест, до подъемника идти минут 7, поэтому наш отдых не нарушали громкая музыка и многочисленные туристы, и это очень понравилось. Из минусов : в номере нет холодильника, видимо не успели установить.Чтобы потекла горячая вода, приходилось сливать минут 15. Но это не испортило общего впечатления от отеля
TATYaNA 21.07.2024	Новый чистый отель,Третий этаж ещё доделывают. Прекрасный вид с террасы на горы, канатку, всё время проводили на террасе, обставленной плетеной мебелью, любуясь видами. Хорошая кровать, постельное бельё, халаты, полотенца, душевые принадлежности, всё это порадовало качеством. Отель находится в отдалении от основных шумных тусовочных мест, до подъемника идти минут 7, поэтому наш отдых не нарушали громкая музыка и многочисленные туристы, и это очень понравилось. Из минусов : в номере нет холодильника, видимо не успели установить.Чтобы потекла горячая вода, приходилось сливать минут 15. Но это не испортило общего впечатления от отеля
без имени 27.05.2024	Супер вид из окна и большая терраса -
Anastasiya 27.05.2024	Супер вид из окна и большая терраса -
без имени 29.04.2024	Хорошая гостиница в тихом месте. Номер чистый, просторный. в стоимость был включён завтрак, на выбор представлено несколько блюд (шведский стол). Приехали чуть раньше - заселили без проблем и ожидания. Парковочных мест достаточно, особенно в новом корпусе. -
без имени 29.04.2024	На одну ночь нормально. Все уже конечно старое, стоит сделать ремонт и заменить ковер. Но постель была чистая, девушка на ресепшен тоже очень милая и приветливая Запах от ковра, темно и старый ремонт
Yuliya 29.04.2024	Хорошая гостиница в тихом месте. Номер чистый, просторный. в стоимость был включён завтрак, на выбор представлено несколько блюд (шведский стол). Приехали чуть раньше - заселили без проблем и ожидания. Парковочных мест достаточно, особенно в новом корпусе. -
Elizaveta 29.04.2024	На одну ночь нормально. Все уже конечно старое, стоит сделать ремонт и заменить ковер. Но постель была чистая, девушка на ресепшен тоже очень милая и приветливая Запах от ковра, темно и старый ремонт
Natalya 17.04.2024	Отзывчивый персонал, шикарный вид из окна! -
без имени 17.04.2024	Отзывчивый персонал, шикарный вид из окна! -
Alesya 13.04.2024	Отель нам понравился. Были в апреле 2024 г. Жили в новом корпусе, рядом с основным зданием. Чисто, современный интерьер. В номере было все необходимое: чайник, чай/кофе, мыльно-рыльные принадлежности, халаты, тапочки. Особая благодарность за шикарный балкон с креслом-коконом)) Убирались не каждый день, но нам и не требовалась уборка. Администратор всегда на связи по любым вопросам. До канатки и кафешек близко. Нагулялись, надышались чистейшим горным воздухом! Домбай - любовь!
без имени 13.04.2024	Отель нам понравился. Были в апреле 2024 г. Жили в новом корпусе, рядом с основным зданием. Чисто, современный интерьер. В номере было все необходимое: чайник, чай/кофе, мыльно-рыльные принадлежности, халаты, тапочки. Особая благодарность за шикарный балкон с креслом-коконом)) Убирались не каждый день, но нам и не требовалась уборка. Администратор всегда на связи по любым вопросам. До канатки и кафешек близко. Нагулялись, надышались чистейшим горным воздухом! Домбай - любовь!
Elena 01.04.2024	Ничего не понравилось. Все если честно. Очень холодно в номере, вода в душе чуть теплая. Кровать ужасная, спина с утра просто отваливалась. Слышимость между номера можно просто разговаривать с соседним номером. Вообщем все желает лучшего. Не рекомендую от слова совсем.
без имени 01.04.2024	Ничего не понравилось. Все если честно. Очень холодно в номере, вода в душе чуть теплая. Кровать ужасная, спина с утра просто отваливалась. Слышимость между номера можно просто разговаривать с соседним номером. Вообщем все желает лучшего. Не рекомендую от слова совсем.
без имени 29.03.2024	Хороший отель , до канатки 10 минут пешком. Номер чистый , хорошо отапливаемый . Никаких нареканий ) -
Kseniya 29.03.2024	Хороший отель , до канатки 10 минут пешком. Номер чистый , хорошо отапливаемый . Никаких нареканий ) -

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

hotel_id 2936610