Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Частный Дом Comfort & Relax Home The Townhouse

улица Береговая, д. 4/1 , Долгопрудный, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Частный Дом Comfort & Relax Home The Townhouse. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.8
на основе
28 отзывов
Anna
01.10.2024
Anastasiya
22.07.2024
без имени
22.07.2024
Niz
16.07.2024
без имени
16.07.2024
SVETLANA
06.07.2024
не было
без имени
06.07.2024
не было
без имени
16.06.2024
Ivan
16.06.2024
без имени
24.05.2024
не было
Svetlana
24.05.2024
не было
Elena
16.05.2024
По отзывам и рейтингу забронировали таунхаус на 4 дня со 100% безвозвратной оплатой за три недели до заезда.
На следующий день от собственника стали приходить сообщения что нужно внести залог 12000 и за уборку. Мы ответили что оплатим за сутки до заезда. На что они стали настойчиво просить оплату как можно раньше. Говоря о том что не заселят нас пока мы не переведем деньги и не зарегистрируют ( не дадут код от ключа) «хоть стойте у посёлка и ждите»- не приятно.
Но мы ведь даже в дом не зашли и не увидели что там да как.
И тогда арендодатель предложили отменить бронь, якобы мы такие единственные клиенты которые не хотят вносить заранее залог.
Так как нас полностью устраивало расположение, мы на это не пошли.
За сутки мы всё перевели и заселились на день позже, так как остались у друзей.
Пришло сообщение: «хорошо, незаезд ставить не будем»
С чего бы !!!! Мы всё оплатили.
В общем клиентоориентированности никакой.
По состоянию дома:
Чисто!!!
Плита на газу, поджигается от спички, фильтр воды не работает ( поставили 2л воды) туалет на 1 этаже не закрывается. Ремонт старый.
Из плюсов местоположение и закрытая территория. На которую вы каждый раз будете заказывать пропуск. Только успейте до 21:00
Очень всё строго.
без имени
16.05.2024
По отзывам и рейтингу забронировали таунхаус на 4 дня со 100% безвозвратной оплатой за три недели до заезда.
На следующий день от собственника стали приходить сообщения что нужно внести залог 12000 и за уборку. Мы ответили что оплатим за сутки до заезда. На что они стали настойчиво просить оплату как можно раньше. Говоря о том что не заселят нас пока мы не переведем деньги и не зарегистрируют ( не дадут код от ключа) «хоть стойте у посёлка и ждите»- не приятно.
Но мы ведь даже в дом не зашли и не увидели что там да как.
И тогда арендодатель предложили отменить бронь, якобы мы такие единственные клиенты которые не хотят вносить заранее залог.
Так как нас полностью устраивало расположение, мы на это не пошли.
За сутки мы всё перевели и заселились на день позже, так как остались у друзей.
Пришло сообщение: «хорошо, незаезд ставить не будем»
С чего бы !!!! Мы всё оплатили.
В общем клиентоориентированности никакой.
По состоянию дома:
Чисто!!!
Плита на газу, поджигается от спички, фильтр воды не работает ( поставили 2л воды) туалет на 1 этаже не закрывается. Ремонт старый.
Из плюсов местоположение и закрытая территория. На которую вы каждый раз будете заказывать пропуск. Только успейте до 21:00
Очень всё строго.
без имени
27.10.2023
-
Viktoriya
27.10.2023
-
Viktoriya
27.10.2023
-
Gennady
26.10.2023
без имени
26.10.2023
Gennady
26.10.2023
без имени
23.10.2023
-
Tatiana
23.10.2023
-
Tatiana
23.10.2023
-
Olga
19.10.2023
-
без имени
19.10.2023
-
Olga
19.10.2023
-
Tatiana
28.09.2023
Tatiana
28.09.2023
без имени
28.09.2023
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Долгопрудного 2.5 км.
Вокзалы
Выставочные центры
hotel_id 5752604