Отзывы: Отель Три Туза

Женщина администратор-хотим заселиться с дороги 2 дня не спали, она сидит болтает во время нашего заселения с кем-то по телефону. Ждали 15 мин. Все медленно делала.

-В отеле есть два администратора. Одна- максимально приятная и отзывчивая женщина, все подсказывала, было одно удовольствие общаться. Другая же - очень грубая. Все с какими-то претензиями. Я думаю, если вы заинтересованы в клиентах, на это нужно обратить внимание. Как надо и не надо общаться с гостями, чтобы не портить о себе впечатление
- в номере менялись полотенца, постельное белье, выносился мусор. Но за 11 дней не разу не мыли пол, раковину. Разумеется стало не очень чисто
Всем остальным мы остались довольны
Но всегда есть к чему стремится

Так, ну начнем по порядку. Первое, что нас расстроило - при открытии входной двери в нос ударил стойкий запах прокуренного помещения, хотя номер заявлен как номер для не курящих. Во-вторых, номер был плохо убран, грязный унитаз и пол. Постельное белье с неприятным запахом. Расположение отеля неплохое. НО! Окна выходят на, как оказалось, оживленную улицу, всю ночь слушали шум проезжающих машин. А всё потому, что пришлось спать с открытым окном. В номере было очень жарко, и когда включили кондиционер, из него подул воздух с запахом плесени. В общем, одну ночь мы пережили, но дольше там останавливаться я не советую.

-

Мы остались довольны.

недостатков нет.

-

Нет одноразовых тапок и приходится снимать на первом этаже обувь, неприятный запах на первом этаже, нет розеток (нашли одну в ванной), нет микроволновой печи, но нам разогрел еду администратор

-

-

3 дня подряд не было по несколько часов эллектричества, а соответственно и воды. Это вообще не приятно, а при температуре выше 30 градусов ... В последний день перед выездом, в 19-00 эллектр уже не было, в 20ч спросили когда будет свет, сказали в 22 приедет эллектрик, в 22-30 он ещё не приехал. Около 23х было 3 включения общей продолжительностью менее 30мин. На очередной нашь вопрос когда будет свет получиди ответ-а я откуда знаю. Выехали утром около 9 утра, эл. и воды не было.

не всегда была вода в куллере

не всегда была вода в куллере

Номера большие, но не продуманные. В спальни нет розеток, в большой комнате их всего 2, так что зарядить телефоны проблема. Зеркало нормальное только в ванной. В спальне странная цветная подсветка, вместо нормального света, так что даже не включали. Кондиционер только в гостиной, в спальне нет.

в номере меняли только полотенца и выносили мусор, на этом уборка была закончена. полы и раковина не мылись 12 дней, ровно столько сколько мы находились. штора в ванной закрывает только часть ванны, поэтому с душем нужно быть настолько осторожным, чтоб не залить пол, освежитель воздуха в туалете отсутствует, стакан для зубных щеток отсутствует, чайник есть, но мы им пользоваться не смогли из-за запаха воды после кипячения, хотя водой бутилированной только пользовались, вынуждены были купить маленький кипятильник для вечернего чая. С открытыми окнами находится просто невозможно из-за постоянного шума с улицы и днём, и ночью, особенно ночью, местные джигиты устраивают гонки, что ночью просыпаешься от громких звуков их машин. Ещё нам не понравилось, что обувь в этом отеле принято снимать сразу переступив порог и переодеться в их тапки, которые не всегда подходят по размеру, и это негигиенично, неизвестно кто их до тебя носил и сколько.