Отзывы: Гостиница Melissa

Комары, отношение администратора к клиентам пофигистическое, хамское отношение,долго не отвечает на телефон, долго не заселяли, перепутали номер.НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!

Слышимость, через двери очень хорошо всё слышно. Желательно заменить двери.

Ремонтик пора бы уже сделать.

Чистота просто на нуле. Простынь была в пятнах, везде пыль, толщиной с палец, грязные пятна на тумбочках от кружек, пол грязный, в санузле туалетная бумага осталась от прежних жильцов видимо, меньше пол рулона. Ночью в санузле бегали 3 таракана.

Чистота просто на нуле. Простынь была в пятнах, везде пыль, толщиной с палец, грязные пятна на тумбочках от кружек, пол грязный, в санузле туалетная бумага осталась от прежних жильцов видимо, меньше пол рулона. Ночью в санузле бегали 3 таракана.

номер 34 площадь 10 кв.м при разоброном диване ходить только по стенке. Кондиционер на тепло не работал. Ванная комната для хобитов, напор воды отсутствует, жуткий запах канализации. Звукоизоляция нет.
Предложили отсавить вещи до заселения в общем проходе(на лестничной клетке) с фразой а что там ценного? Полный бред !!! Слово обслуживание там отсутствует.

Не работают розетки в большом номере (на 4х) воняет канализацией с ванной комнаты , администратор которая даже не представилась разговаривала по хамски ,ха не прожитые дни не хотели возвращать деньги
Выехали в 12:00 деньги прислали только сейчас!
Мы приехали отметить день рождение
Все настроение и весь праздник был испорчен особой (администратором) которая не знает ,что такое правила этикета и как необходимо разговаривать с гостями отеля в котором она работает.

Не работают розетки в большом номере (на 4х) воняет канализацией с ванной комнаты , администратор которая даже не представилась разговаривала по хамски ,ха не прожитые дни не хотели возвращать деньги
Выехали в 12:00 деньги прислали только сейчас!
Мы приехали отметить день рождение
Все настроение и весь праздник был испорчен особой (администратором) которая не знает ,что такое правила этикета и как необходимо разговаривать с гостями отеля в котором она работает.

Номер прям уставший. Душ течет, кнопка слива в унитазе заедает, раковина не закреплена и несколько раз просто чуть не свалили ее. На троих дали три банных полотенца, а для лица?

Неухоженный двор. Кафель на всем полу, мерзнут ноги. Капает кран, плохо работает унитаз.

Неухоженный двор. Кафель на всем полу, мерзнут ноги. Капает кран, плохо работает унитаз.

Чистота в номере, не работал корректно кондиционер

Чистота в номере, не работал корректно кондиционер

На дуге для шторы в ванной комнате висели чьи то трусы. Видимо так убираются. Заплатила за стирку 100 рублей. Порошка не оказалось. Персонал грубоват.