Гостиница на карте

Отзывы: Отель Добрая Мама

2 звезды
Улица Цветочная, д.32, Адлер , Сириус, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Добрая Мама. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
226 отзывов
4Уровень обслуживания:
5Комфорт и обустройство номера:
4Чистота номера:
5Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 8

Svetlana
24.09.2024
Отель «Добрая Мама» размещает ложную информацию на сайте «Островок». А именно: за Двухместный номер на 2- х человек и тот же номер на одного человека на сайте стоит одинаковая цена. На самом деле, если вы заказали двухместный номер для одного, но решили жить вдвоем, то в отеле вас попросят доплатить по 1 тр за второго человека за каждый день.
В данном отеле существуют внутренние правила, которые никак не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" . Дополнительная информация доводится до гостей устно при заселении и ее нет в перечне услуг. Особенно удивило сообщение, что Разовое бесплатное Посещение гостя , проживающего в этом отеле, запрещено, даже если он заболел, а вы являетесь его Матерью . Выходите на улицу и там встречайтесь бесплатно. Однако, есть возможность посетить любого гостя любому постороннему лицу сроком на 1 час за 1 тр. (и это наводит на размышление о предоставлении специальных услуг).
Звукоизоляция в этом отеле отсутствует совсем. Низкопролетающие над отелем самолеты пугают своим ревом и приводят в движение всю мебель в номере. Что не является проблемой в других рядом стоящих отелях.
Если вы, заселились в этот отель и, осмотревшись, решили бежать из этого стремного места, то объявление на стойке рецепшен, что «в случае, если вы решили выехать из отеля до окончания срока оплаченного проживания, то с вас удержат штраф в размере стоимости 2-х суток» (похожее на ловушку) , должно вас озадачить еще на подходе.
Поэтому, храбрые граждане, желающие все-таки поселиться в этой гостинице хотя бы по причине того, что рядом во всех приличных отелях нет свободных номеров, должны учесть: 1) при резервировании номера на сайте «Островок» внимательно заполняйте количество проживающих в номере, 2) имейте при себе беруши и стальные нервы, 3)имейте дополнительную сумму денег на разные «хотелки» администрации и на побег. Никому не советую этот отель .
Nataliya
29.08.2024
Пыль и волосы под кроватью (занималась йогой, поэтому их видно). Ближайший к отелю пляж грязный, нужно идти за речку.
Nataliya
29.08.2024
В номере всё хорошо, но на подоконнике при нашем заезде лежали использованные пакетики от геля для душа и шампуня. Скорее всего уборщица забыла их. Выбирали отель в Сириусе, чтобы ходить по вечерам в Олимпийский парк, но идти до него полчаса по факту
Viktoriya
14.08.2024
Не работал пульт от кондиционера
Karina
02.07.2024
Очень сильно гудел холодильник в номере
без имени
02.07.2024
Очень сильно гудел холодильник в номере
Alexander
12.06.2024
СССР
без имени
12.06.2024
СССР
Zinaida
10.06.2024
С 2019 года были в данном отеле 4 раза. И с каждым годом впечатление все хуже и хуже. В отеле абсолютно ничего не меняется, не обновляется. Те же полотенца, белье, мебель. В этот раз поняли, что больше здесь не остановимся. Почему: 1) мы были с 3 по 9 июня. Погода выше +25. Кондиционер не подключен. Администратор сказала, что в кондиционере пока нет необходимости, ведь по вечерам прохладно. Но прохладно не было! И если с открытым окном ночь можно пережить по температуре, то как быть с шумом? Самолеты приземляются, кто-то что-то пилит, но окно закрыть нельзя, ведь тогда нечем дышать. В итоге просыпаешься часов в 6 утра. 2) если раньше фен был в номере, то сейчас его надо просить каждый раз на ресепшене. Это странно и неудобно. 3) полотенце для ног - это куски от старых полотенец. 4) написано, что уборка 1 раз в 6 дней вроде бы, а мусор должны выносить каждый день. У нас на третий день перестали убирать пепельницу. Видимо просто забили.
без имени
10.06.2024
С 2019 года были в данном отеле 4 раза. И с каждым годом впечатление все хуже и хуже. В отеле абсолютно ничего не меняется, не обновляется. Те же полотенца, белье, мебель. В этот раз поняли, что больше здесь не остановимся. Почему: 1) мы были с 3 по 9 июня. Погода выше +25. Кондиционер не подключен. Администратор сказала, что в кондиционере пока нет необходимости, ведь по вечерам прохладно. Но прохладно не было! И если с открытым окном ночь можно пережить по температуре, то как быть с шумом? Самолеты приземляются, кто-то что-то пилит, но окно закрыть нельзя, ведь тогда нечем дышать. В итоге просыпаешься часов в 6 утра. 2) если раньше фен был в номере, то сейчас его надо просить каждый раз на ресепшене. Это странно и неудобно. 3) полотенце для ног - это куски от старых полотенец. 4) написано, что уборка 1 раз в 6 дней вроде бы, а мусор должны выносить каждый день. У нас на третий день перестали убирать пепельницу. Видимо просто забили.
без имени
28.03.2024
Маловат номер но это не беда
Andrey
28.03.2024
Маловат номер но это не беда
Victoria
17.09.2023
отель ужасный. Всё было грязное, на полу осколки разбитой посуды и грязь при заселении. т.е. даже не подмели, не то что помыли. хотелось сбежать. не работал пульт от кондиционера. поменяли только с третьей просьбы. кухня тоже уже кричит о ремонте.
такое ощущение, что отзывы почистили, слишком много хороших. на надпись ревизорро не ведитесь - это было давно и неправда. хозяину плевать на то, что его отель давно уже морально и физически устарел. Кто-то пишет про новую мебель... может всё-таки дошло, что надо хоть что-то менять? но в сентябре 22 года было всё старое.
без имени
17.09.2023
отель ужасный. Всё было грязное, на полу осколки разбитой посуды и грязь при заселении. т.е. даже не подмели, не то что помыли. хотелось сбежать. не работал пульт от кондиционера. поменяли только с третьей просьбы. кухня тоже уже кричит о ремонте.
такое ощущение, что отзывы почистили, слишком много хороших. на надпись ревизорро не ведитесь - это было давно и неправда. хозяину плевать на то, что его отель давно уже морально и физически устарел. Кто-то пишет про новую мебель... может всё-таки дошло, что надо хоть что-то менять? но в сентябре 22 года было всё старое.
Victoria
17.09.2023
отель ужасный. Всё было грязное, на полу осколки разбитой посуды и грязь при заселении. т.е. даже не подмели, не то что помыли. хотелось сбежать. не работал пульт от кондиционера. поменяли только с третьей просьбы. кухня тоже уже кричит о ремонте.
такое ощущение, что отзывы почистили, слишком много хороших. на надпись ревизорро не ведитесь - это было давно и неправда. хозяину плевать на то, что его отель давно уже морально и физически устарел. Кто-то пишет про новую мебель... может всё-таки дошло, что надо хоть что-то менять? но в сентябре 22 года было всё старое.
Vera
14.09.2023
Пульт от кондиционера не работал, причем во всех номерах,
Vera
14.09.2023
Пульт от кондиционера не работал, причем во всех номерах,
без имени
14.09.2023
Пульт от кондиционера не работал, причем во всех номерах,
без имени
19.08.2023
Wi-Fi на третьем этаже просто нет)) хотя подключается.
Pavel
19.08.2023
Wi-Fi на третьем этаже просто нет)) хотя подключается.
Pavel
19.08.2023
Wi-Fi на третьем этаже просто нет)) хотя подключается.
без имени
27.07.2023
Отдых в ноябре
Rifat
27.07.2023
Отдых в ноябре
Rifat
27.07.2023
Отдых в ноябре
Rifat
27.07.2023
Отдых в ноябре
без имени
24.05.2023
В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.
Anna
24.05.2023
В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.
Anna
24.05.2023
В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.
Anna
24.05.2023
В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.
Anna
24.05.2023
В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 968983