Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.6 на основе13 отзывов |
Olga 29.07.2024 |
Понравилась развлекательная вечерняя программа, насыщенная, разная. Чистота в номерах. Интерьеры. Обслуживание зоны ресепшен, консьержмен- НИКАКОЕ! А ведь это ЛИЦО отеля 5* Решила с друзьями отметить день рождения. 26.07.2024-28.07.2024 даты пребывания. При заселении никто не отреагировал на дату и кучу цветов в руках. Отель не поздравил с днем рождения - это международный стандарт качества. Запутались с предоплатой по Бару Депозит в 10 т.₽, неучли при доп. Расходах на номер, нужно было потратить время на выяснение порядка расчета. Бар заполнили только при повторном обращении ( наполнение бара, только напитки не предусмотрено меню с ценами и нет перекуса, (орешки, чипсы, шоколад, местные сладости)) При выселении искали консьержа ( должен подходить сам, предлагать помощь, сопровождать до погрузки багажа) Дождались электрокар но в него сели другие отбывающие гости, пошли пешком сами до гостевой стоянки. Багаж грузили в машину сами. Есть над чем работать! И обучать персонал ресепшен- безусловно!!! |
без имени 29.07.2024 |
Понравилась развлекательная вечерняя программа, насыщенная, разная. Чистота в номерах. Интерьеры. Обслуживание зоны ресепшен, консьержмен- НИКАКОЕ! А ведь это ЛИЦО отеля 5* Решила с друзьями отметить день рождения. 26.07.2024-28.07.2024 даты пребывания. При заселении никто не отреагировал на дату и кучу цветов в руках. Отель не поздравил с днем рождения - это международный стандарт качества. Запутались с предоплатой по Бару Депозит в 10 т.₽, неучли при доп. Расходах на номер, нужно было потратить время на выяснение порядка расчета. Бар заполнили только при повторном обращении ( наполнение бара, только напитки не предусмотрено меню с ценами и нет перекуса, (орешки, чипсы, шоколад, местные сладости)) При выселении искали консьержа ( должен подходить сам, предлагать помощь, сопровождать до погрузки багажа) Дождались электрокар но в него сели другие отбывающие гости, пошли пешком сами до гостевой стоянки. Багаж грузили в машину сами. Есть над чем работать! И обучать персонал ресепшен- безусловно!!! |
без имени 20.03.2024 |
Рядом есть каток, лыжная беговая трасса, ярмарка, катание на санях с хаски Везде было чисто Несколько раз просили умную колонку в номер, тк в другом номере она была, откуда мы переехали, но так никто и не предоставил. |
Roman 20.03.2024 |
Рядом есть каток, лыжная беговая трасса, ярмарка, катание на санях с хаски Везде было чисто Несколько раз просили умную колонку в номер, тк в другом номере она была, откуда мы переехали, но так никто и не предоставил. |
без имени 04.03.2024 |
Общая атмосфера в отеле в целом, у персонала и отдыхающих. Видно, что многое очень хорошо продумано, отель продолжает развиваться СПА комплекс перегружен. Цены на экскурсии необоснованно завышены. Шкафчики для лыжного оборудования маловаты. Рассчитаны на два комплекта, но, по факту, уместиться в них очень сложно и не у всех получается |
Nikolay 04.03.2024 |
Общая атмосфера в отеле в целом, у персонала и отдыхающих. Видно, что многое очень хорошо продумано, отель продолжает развиваться СПА комплекс перегружен. Цены на экскурсии необоснованно завышены. Шкафчики для лыжного оборудования маловаты. Рассчитаны на два комплекта, но, по факту, уместиться в них очень сложно и не у всех получается |
Evgenij 04.05.2024 |
комментарии не оставлены
|
без имени 04.05.2024 |
комментарии не оставлены
|
без имени 02.03.2024 |
комментарии не оставлены
|
Elena 02.03.2024 |
комментарии не оставлены
|
Alexey 20.12.2023 |
комментарии не оставлены
|
Alexey 20.12.2023 |
комментарии не оставлены
|
без имени 20.12.2023 |
комментарии не оставлены
|