Гостиница на карте

Отзывы: Отель 5* Всесезонный курорт Манжерок

улица Заречная, д. 30С , Озёрное, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (13)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель 5* Всесезонный курорт Манжерок. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
13 отзывов

Olga 29.07.2024	Понравилась развлекательная вечерняя программа, насыщенная, разная. Чистота в номерах. Интерьеры. Обслуживание зоны ресепшен, консьержмен- НИКАКОЕ! А ведь это ЛИЦО отеля 5* Решила с друзьями отметить день рождения. 26.07.2024-28.07.2024 даты пребывания. При заселении никто не отреагировал на дату и кучу цветов в руках. Отель не поздравил с днем рождения - это международный стандарт качества. Запутались с предоплатой по Бару Депозит в 10 т.₽, неучли при доп. Расходах на номер, нужно было потратить время на выяснение порядка расчета. Бар заполнили только при повторном обращении ( наполнение бара, только напитки не предусмотрено меню с ценами и нет перекуса, (орешки, чипсы, шоколад, местные сладости)) При выселении искали консьержа ( должен подходить сам, предлагать помощь, сопровождать до погрузки багажа) Дождались электрокар но в него сели другие отбывающие гости, пошли пешком сами до гостевой стоянки. Багаж грузили в машину сами. Есть над чем работать! И обучать персонал ресепшен- безусловно!!!
без имени 29.07.2024	Понравилась развлекательная вечерняя программа, насыщенная, разная. Чистота в номерах. Интерьеры. Обслуживание зоны ресепшен, консьержмен- НИКАКОЕ! А ведь это ЛИЦО отеля 5* Решила с друзьями отметить день рождения. 26.07.2024-28.07.2024 даты пребывания. При заселении никто не отреагировал на дату и кучу цветов в руках. Отель не поздравил с днем рождения - это международный стандарт качества. Запутались с предоплатой по Бару Депозит в 10 т.₽, неучли при доп. Расходах на номер, нужно было потратить время на выяснение порядка расчета. Бар заполнили только при повторном обращении ( наполнение бара, только напитки не предусмотрено меню с ценами и нет перекуса, (орешки, чипсы, шоколад, местные сладости)) При выселении искали консьержа ( должен подходить сам, предлагать помощь, сопровождать до погрузки багажа) Дождались электрокар но в него сели другие отбывающие гости, пошли пешком сами до гостевой стоянки. Багаж грузили в машину сами. Есть над чем работать! И обучать персонал ресепшен- безусловно!!!
без имени 20.03.2024	Рядом есть каток, лыжная беговая трасса, ярмарка, катание на санях с хаски Везде было чисто Несколько раз просили умную колонку в номер, тк в другом номере она была, откуда мы переехали, но так никто и не предоставил.
Roman 20.03.2024	Рядом есть каток, лыжная беговая трасса, ярмарка, катание на санях с хаски Везде было чисто Несколько раз просили умную колонку в номер, тк в другом номере она была, откуда мы переехали, но так никто и не предоставил.
без имени 04.03.2024	Общая атмосфера в отеле в целом, у персонала и отдыхающих. Видно, что многое очень хорошо продумано, отель продолжает развиваться СПА комплекс перегружен. Цены на экскурсии необоснованно завышены. Шкафчики для лыжного оборудования маловаты. Рассчитаны на два комплекта, но, по факту, уместиться в них очень сложно и не у всех получается
Nikolay 04.03.2024	Общая атмосфера в отеле в целом, у персонала и отдыхающих. Видно, что многое очень хорошо продумано, отель продолжает развиваться СПА комплекс перегружен. Цены на экскурсии необоснованно завышены. Шкафчики для лыжного оборудования маловаты. Рассчитаны на два комплекта, но, по факту, уместиться в них очень сложно и не у всех получается
Evgenij 04.05.2024	комментарии не оставлены
без имени 04.05.2024	комментарии не оставлены
без имени 02.03.2024	комментарии не оставлены
Elena 02.03.2024	комментарии не оставлены
Alexey 20.12.2023	комментарии не оставлены
Alexey 20.12.2023	комментарии не оставлены
без имени 20.12.2023	комментарии не оставлены

hotel_id 5543716