Отзывы: Отель Точка на карте Сортавала

1. Естественно еще стоит обучить персонал правильному обслуживанию и поведению, т.е. общаться по-русски(чтобы было понятно, а не заученными фразами и шаблонами), гудит пожарная сигнализация, никто не может объяснить что случилось; выезд из отеля в 12, попросил выехать на 15 мин попозже(для сборов), нет, чуть ли за минуту не съели, через брызг слюны дали 10 минут, а везде написано, что идут гостям на уступки, даже за заезд первыми в корпус, в свой номер взяли 4500, хотя номер был готов и по телефону сказали, если будет готовый номер, то не нужно будет платить, немного неприятно.
2. К сожалению, нет Рум Сервиса, будем надеяться, что скоро появится, не так сложно взять официанта того же и отправить в отель, даже пешком.
3. Не было хоз.мыла, не добавлялись салфетки для обуви, фен сломался после первого применения, очень плохо работал(хотелось бы фены как в вашей бане), но стоит отметить добавлялись полотенца и была пыль

1. Естественно еще стоит обучить персонал правильному обслуживанию и поведению, т.е. общаться по-русски(чтобы было понятно, а не заученными фразами и шаблонами), гудит пожарная сигнализация, никто не может объяснить что случилось; выезд из отеля в 12, попросил выехать на 15 мин попозже(для сборов), нет, чуть ли за минуту не съели, через брызг слюны дали 10 минут, а везде написано, что идут гостям на уступки, даже за заезд первыми в корпус, в свой номер взяли 4500, хотя номер был готов и по телефону сказали, если будет готовый номер, то не нужно будет платить, немного неприятно.
2. К сожалению, нет Рум Сервиса, будем надеяться, что скоро появится, не так сложно взять официанта того же и отправить в отель, даже пешком.
3. Не было хоз.мыла, не добавлялись салфетки для обуви, фен сломался после первого применения, очень плохо работал(хотелось бы фены как в вашей бане), но стоит отметить добавлялись полотенца и была пыль

1. Естественно еще стоит обучить персонал правильному обслуживанию и поведению, т.е. общаться по-русски(чтобы было понятно, а не заученными фразами и шаблонами), гудит пожарная сигнализация, никто не может объяснить что случилось; выезд из отеля в 12, попросил выехать на 15 мин попозже(для сборов), нет, чуть ли за минуту не съели, через брызг слюны дали 10 минут, а везде написано, что идут гостям на уступки, даже за заезд первыми в корпус, в свой номер взяли 4500, хотя номер был готов и по телефону сказали, если будет готовый номер, то не нужно будет платить, немного неприятно.
2. К сожалению, нет Рум Сервиса, будем надеяться, что скоро появится, не так сложно взять официанта того же и отправить в отель, даже пешком.
3. Не было хоз.мыла, не добавлялись салфетки для обуви, фен сломался после первого применения, очень плохо работал(хотелось бы фены как в вашей бане), но стоит отметить добавлялись полотенца и была пыль

В номере холодно, на одеяла накидывали плед и всё равно не комфортно. Плохая звукоизоляция соседи до 4 ночи смотрели телевизор, мешало.

1. Естественно еще стоит обучить персонал правильному обслуживанию и поведению, т.е. общаться по-русски(чтобы было понятно, а не заученными фразами и шаблонами), гудит пожарная сигнализация, никто не может объяснить что случилось; выезд из отеля в 12, попросил выехать на 15 мин попозже(для сборов), нет, чуть ли за минуту не съели, через брызг слюны дали 10 минут, а везде написано, что идут гостям на уступки, даже за заезд первыми в корпус, в свой номер взяли 4500, хотя номер был готов и по телефону сказали, если будет готовый номер, то не нужно будет платить, немного неприятно.
2. К сожалению, нет Рум Сервиса, будем надеяться, что скоро появится, не так сложно взять официанта того же и отправить в отель, даже пешком.
3. Не было хоз.мыла, не добавлялись салфетки для обуви, фен сломался после первого применения, очень плохо работал(хотелось бы фены как в вашей бане), но стоит отметить добавлялись полотенца и была пыль

1. Естественно еще стоит обучить персонал правильному обслуживанию и поведению, т.е. общаться по-русски(чтобы было понятно, а не заученными фразами и шаблонами), гудит пожарная сигнализация, никто не может объяснить что случилось; выезд из отеля в 12, попросил выехать на 15 мин попозже(для сборов), нет, чуть ли за минуту не съели, через брызг слюны дали 10 минут, а везде написано, что идут гостям на уступки, даже за заезд первыми в корпус, в свой номер взяли 4500, хотя номер был готов и по телефону сказали, если будет готовый номер, то не нужно будет платить, немного неприятно.
2. К сожалению, нет Рум Сервиса, будем надеяться, что скоро появится, не так сложно взять официанта того же и отправить в отель, даже пешком.
3. Не было хоз.мыла, не добавлялись салфетки для обуви, фен сломался после первого применения, очень плохо работал(хотелось бы фены как в вашей бане), но стоит отметить добавлялись полотенца и была пыль

Мною было забронировано 2 номера для двух взрослых с завтраком. При заселении сотрудник отеля потребовал доплатить еще 2200 р. за завтрак для двух человек, потому что я указал только по одному гостю в номере, хотя вообще мог этого не делать. Сейчас понимаю, что это обман, в тариф двухместного номера включен завтрак для двух человек, с меня взяли лишние деньги.