Гостиница на карте

Отзывы: Отель Спа Аква Тоника

улица Западная, д.20 , Ярославская, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (172)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Спа Аква Тоника. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
172 отзывов

Страница 1 из 6

Eduard 23.10.2024	Понравилось большое количество разнообразных гидромассажеров и недавно построенная купель с прохладной водой +18 градусов. -
Sergej 02.05.2024	- на сайте островок, при бронировании домика Шале было указано время заезд 14.00 выезд 12.00. По приезду никто не обьяснил, что Шале выезд 10.00. Только изображали натянутые улыбки и как рады клиентам, но когда стали выселять в 10.00 стали общаться грубо, реагировали агрессивно.
Elizaveta 02.04.2024	Персонал вежливый, вкусные завтраки, коктейли, басейны чистые Единственное что не понравилось, то что нужно брать с собой гигиенические принадлежности, на два дня выдали два пробника шампуня без бальзама на троих человек
Aleksandra 29.03.2024	Еда простая и вкусная.Номер чистый. Халаты в номере застираннве, маленького размера.
Natalya 03.03.2024	Удобная кровать,чистый номер,в номере все не обходимое Встретили хорошо, персонал вежливый,заселили быстро.
Elena 01.03.2024	Мы уже не впервые сюда приезжаем, персонал вежливый, вода отличная в номере шале чисто. Цены в кафе доступные и вкусно. Добавили 4 бассейн очень хороший. Парковая зона где можно прогулялся ухоженная плавают в прудах рыбки. Кто с животными то можно в некоторые номера надо спрашивать при брони. Кровати хорошие санузел в хорошем состоянии, мебель в общем в порядка. Чистый, без нареканий Персонал хороший. Вода с крана для питья. Не хорошая.
Alla 22.12.2023	Большая территория, Очень ухоженная.Все растения подобраны с такой любовью и профессионализмом, что просто глаз не оторвать! Чисто, уютно. Завтрак меня просто восхитил! Очень понравилось, разнообразие. Считаю, что тот специалист, который составлял меню этого завтрака достоит высшей похвалы!Отдельное спасибо поварам, было очень вкусно! Номер отличный! Все работало, А теплые полы в ванной и прихожей это просто супер!!! Я не представляю, как персоналу удается соблюдать такую чистоту! То, что в номере, коридорах, столовой очень чисто, это понятно.Но то, что территория возле бассейнов и сами бассейны чистейшие, это нас очень порадовало. Все дорожки укрыты не скользящими ковриками, лишняя вода тут же вытирается. Персонал просто супер! Девочки очень внимательные, на все вопросы ответили, с правилами ознакомили. Единственный минус, это "убитая" дорога от трассы до отеля.
Alla 22.12.2023	Большая территория, Очень ухоженная.Все растения подобраны с такой любовью и профессионализмом, что просто глаз не оторвать! Чисто, уютно. Завтрак меня просто восхитил! Очень понравилось, разнообразие. Считаю, что тот специалист, который составлял меню этого завтрака достоит высшей похвалы!Отдельное спасибо поварам, было очень вкусно! Номер отличный! Все работало, А теплые полы в ванной и прихожей это просто супер!!! Я не представляю, как персоналу удается соблюдать такую чистоту! То, что в номере, коридорах, столовой очень чисто, это понятно.Но то, что территория возле бассейнов и сами бассейны чистейшие, это нас очень порадовало. Все дорожки укрыты не скользящими ковриками, лишняя вода тут же вытирается. Персонал просто супер! Девочки очень внимательные, на все вопросы ответили, с правилами ознакомили. Единственный минус, это "убитая" дорога от трассы до отеля.
Oksana 13.12.2023	Количество бассейнов Мангальная зона далеко от номера
Oksana 13.12.2023	Количество бассейнов Мангальная зона далеко от номера
Elena 19.10.2023	- отель требует только Российский паспорт от гостя и делает его ксерокопию без разрешения владельца Делать ксерокопию паспорта гостиница права не имеет без моего на то согласия. В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе. Это может быть загран паспорт, водительское удостоверение и другие документы. Соответственно, отель нарушает конституционные права граждан.
Elena 19.10.2023	- отель требует только Российский паспорт от гостя и делает его ксерокопию без разрешения владельца Делать ксерокопию паспорта гостиница права не имеет без моего на то согласия. В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе. Это может быть загран паспорт, водительское удостоверение и другие документы. Соответственно, отель нарушает конституционные права граждан.
Roman 12.09.2023	Еда в отеле ТВ в номере
Roman 12.09.2023	Еда в отеле ТВ в номере
Olga 30.08.2023	Хороший номер. Чисто. Халаты, полотенца, вода. Все бассейны работали, вода чистая, гидромассажи. Плавали до ночи и рано с утра - кайф. Классная, ухоженная территория. Само место тихое и шикарный воздух, не много народу в будни. Лежаки, лучше отдыха на море. -
Olga 30.08.2023	Хороший номер. Чисто. Халаты, полотенца, вода. Все бассейны работали, вода чистая, гидромассажи. Плавали до ночи и рано с утра - кайф. Классная, ухоженная территория. Само место тихое и шикарный воздух, не много народу в будни. Лежаки, лучше отдыха на море. -
Vaheslav 27.08.2023	- нет настоящей лечебной термальной воды, в бассейнах мутная с запахом мочи вода
Vaheslav 27.08.2023	- нет настоящей лечебной термальной воды, в бассейнах мутная с запахом мочи вода
Evgeniya 07.08.2023	Всё очень вкусно, спасибо. Повара просто молодцы Невозможность подключения к Wi-Fi.
Evgeniya 07.08.2023	Всё очень вкусно, спасибо. Повара просто молодцы Невозможность подключения к Wi-Fi.
Natalya 25.07.2023	Приветливый персонал , большое спасибо девочкам ! Бассейны все работали , вода чистая . -
Natalya 25.07.2023	Приветливый персонал , большое спасибо девочкам ! Бассейны все работали , вода чистая . -
Natalya 25.07.2023	Приветливый персонал , большое спасибо девочкам ! Бассейны все работали , вода чистая . -
Elena 28.05.2023	Кухня. Очень вкусно готовят. Особенно хачапури. Уезжали, даже взяли с собой Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет. Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало. Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло. В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества. Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная. Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Elena 28.05.2023	Кухня. Очень вкусно готовят. Особенно хачапури. Уезжали, даже взяли с собой Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет. Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало. Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло. В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества. Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная. Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Elena 28.05.2023	Кухня. Очень вкусно готовят. Особенно хачапури. Уезжали, даже взяли с собой Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет. Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало. Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло. В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества. Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная. Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Sergej 08.04.2023	Главное что расположен недалеко от дома. Три часа езды и вы в бассейне с горячей водичкой. Номер шале на высшем уровне, даже не ожидали, что будет так удобно и уютно. Встретили приветливо все рассказали и объяснили.
Sergej 08.04.2023	Главное что расположен недалеко от дома. Три часа езды и вы в бассейне с горячей водичкой. Номер шале на высшем уровне, даже не ожидали, что будет так удобно и уютно. Встретили приветливо все рассказали и объяснили.
Sergej 08.04.2023	Главное что расположен недалеко от дома. Три часа езды и вы в бассейне с горячей водичкой. Номер шале на высшем уровне, даже не ожидали, что будет так удобно и уютно. Встретили приветливо все рассказали и объяснили.
Aleksandr 30.03.2023	Доброе отношение персонала. На сайте незаметная информация о работе бассейнов

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

hotel_id 3328138