Гостиница на карте

Отзывы: Отель Спа Аква Тоника

3 звезды
улица Западная, д.20 , Ярославская, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Спа Аква Тоника. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
172 отзывов

Страница 1 из 6

Eduard
23.10.2024
-
Sergej
02.05.2024
на сайте островок, при бронировании домика Шале было указано время заезд 14.00 выезд 12.00. По приезду никто не обьяснил, что Шале выезд 10.00. Только изображали натянутые улыбки и как рады клиентам, но когда стали выселять в 10.00 стали общаться грубо, реагировали агрессивно.
Elizaveta
02.04.2024
Единственное что не понравилось, то что нужно брать с собой гигиенические принадлежности, на два дня выдали два пробника шампуня без бальзама на троих человек
Aleksandra
29.03.2024
Халаты в номере застираннве, маленького размера.
Natalya
03.03.2024
Elena
01.03.2024
Вода с крана для питья. Не хорошая.
Alla
22.12.2023
Единственный минус, это "убитая" дорога от трассы до отеля.
Alla
22.12.2023
Единственный минус, это "убитая" дорога от трассы до отеля.
Oksana
13.12.2023
Мангальная зона далеко от номера
Oksana
13.12.2023
Мангальная зона далеко от номера
Elena
19.10.2023
отель требует только Российский паспорт от гостя и делает его ксерокопию без разрешения владельца

Делать ксерокопию паспорта гостиница права не имеет без моего на то согласия.

В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе.
Это может быть загран паспорт, водительское удостоверение и другие документы.

Соответственно, отель нарушает конституционные права граждан.
Elena
19.10.2023
отель требует только Российский паспорт от гостя и делает его ксерокопию без разрешения владельца

Делать ксерокопию паспорта гостиница права не имеет без моего на то согласия.

В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе.
Это может быть загран паспорт, водительское удостоверение и другие документы.

Соответственно, отель нарушает конституционные права граждан.
Roman
12.09.2023
ТВ в номере
Roman
12.09.2023
ТВ в номере
Olga
30.08.2023
-
Olga
30.08.2023
-
Vaheslav
27.08.2023
нет настоящей лечебной термальной воды, в бассейнах мутная с запахом мочи вода
Vaheslav
27.08.2023
нет настоящей лечебной термальной воды, в бассейнах мутная с запахом мочи вода
Evgeniya
07.08.2023
Невозможность подключения к Wi-Fi.
Evgeniya
07.08.2023
Невозможность подключения к Wi-Fi.
Natalya
25.07.2023
-
Natalya
25.07.2023
-
Natalya
25.07.2023
-
Elena
28.05.2023
Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет.

Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало.

Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло.
В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества.
Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная.

Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Elena
28.05.2023
Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет.

Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало.

Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло.
В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества.
Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная.

Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Elena
28.05.2023
Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет.

Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало.

Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло.
В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества.
Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная.

Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Sergej
08.04.2023
Sergej
08.04.2023
Sergej
08.04.2023
Aleksandr
30.03.2023
На сайте незаметная информация о работе бассейнов
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Ярославской 1.8 км.
Вокзалы
hotel_id 3328138