Отзывы: Гостиница Туристический Комплекс Саттурн

бронь не была подтверждена. Директор по телефону хамила персоналу, "подождут", когда мы приехали, номер не был готов, т.к. директор сама не сказала о брони персоналу. ВЗЯЛИ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ЗА НОМЕР. Мы бронировали за 2000, нас заселили на 2 часа позже и взяли 2600 и попросили ещё выехать пораньше, до 12 часов. Хозяйка отеля ничего не хотела слушать от своего персонала, только орала в трубку так, что я все слышала. Чек тоже не выдали сразу, только вечером, когда сама хозяйка отеля приехала. Отвратительное хамское отношение к гостям. К персоналу отеля нет претензий