Отзывы: Отель Nikolskiy

-

В номере было несколько пыльно. Особенно пыль на полу стала заметна с рассветом, когда солнце осветило пол со стороны, и все отпечатки ног стали очень хорошо заметны. Зато стаканы были вымыты и вытерты так, что даже при покупке они выглядели наверняка хуже.

Отель не тянет на 4 звезды!

Отель не тянет на 4 звезды!

Скудный выбор блюд на завтрак. Грязная вода в джакузи, приходится долго пропускать воду до теплого состояния. Красивого вида из номера не было, хотя был заявлен. Своеобразный дизайн - очень на любителя.

Окно в номере очень маленькое (равно форточка), из-за этого не насладиться видом (который красивый-озеро и горы, фото прикрепила окна из коридора). Дизайн очень устаревший. Завтрак скудный. Лифта нет. В целом за этот номер цена не соответствует качеству (

Окно в номере очень маленькое (равно форточка), из-за этого не насладиться видом (который красивый-озеро и горы, фото прикрепила окна из коридора). Дизайн очень устаревший. Завтрак скудный. Лифта нет. В целом за этот номер цена не соответствует качеству (

Время завтрака с 8 утра (достаточно поздно если цель поездки-работа), отсутствие работающего кафе хотябы до 21-00

Завтраки скудные и невкусные
Номер 408 вообще надо снять с предложения (или предлагать, как минимум, с 50% скидкой: кондиционера нет, окно (иллюминатор) полностью не открывается, уличный шум мешает спать, перекрытия потолка не дают возможности передвигаться по комнате в полный рост, унитаз постоянно ломался. В целом в отеле нет лифта, следовательно, гости с чемоданами вынуждены подниматься по лестницам.

Завтраки скудные и невкусные
Номер 408 вообще надо снять с предложения (или предлагать, как минимум, с 50% скидкой: кондиционера нет, окно (иллюминатор) полностью не открывается, уличный шум мешает спать, перекрытия потолка не дают возможности передвигаться по комнате в полный рост, унитаз постоянно ломался. В целом в отеле нет лифта, следовательно, гости с чемоданами вынуждены подниматься по лестницам.

Везде чувствуется запустение

Везде чувствуется запустение

Сначала по существу. МАНСАРДНЫЕ НОМЕРА НЕПРИГОДНЫ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ В ЖАРУ. Номер не оборудован кондиционером, не было вентилятора, окно слишком маленькое, чтобы обеспечить приток воздуха, при этом на нем нет москитной сетки, так что после открытия прохладнее не станет, но туча комаров вам обеспечена (рядом река и пруд).
А теперь будут эмоции. Отель запомнился в первую очередь ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ отношением к гостям, все выше перечисленные недостатки затмило поведение администратора отеля. Номер категории двухместных Standart забронировала на сайте Ostrovok.ru где-то за месяц. При этом практически с уверенностью могу сказать, что при бронировании была информация о наличии кондиционера. Останавливались всего на сутки. Нас заселили в небольшой мансардный номер, в целом уютный И все бы прошло гладко, но в период проживания температура в Златоусте была свыше +30 градусов. Из-за отсутствия кондиционера и полноценного окна в номере было нечем дышать. Ночь прошла ужасно. Наутро сразу обратилась к девушке администратору, попросила "книгу жалоб и предложений", оставила жалобу, просила предупреждать гостей об особенностях мансарды. Совсем юная администратор виновато улыбалась и извинялась. На этом, думаю, все неприятности бы и закончились. Но тут появилась сменщица девушки, дама администратор лет 50. Поскольку свои претензии я уже высказала, мы собирались подняться в номер. Женщина-администратор последовала за нами, но не с целью разобраться в ситуации. Она начала нам грубить, дословно заявляя, что "вы сами выбрали номер какой-то суперуцененной категории, какие могут быть претензии к отелю". Женщина буквально бросалась на нас, орала и скандалила, обвиняла во лжи. УВАЖАЕМЫЙ ОТЕЛЬ, ПОЖАЛУЙСТА, КОНТРОЛИРУЙТЕ РАБОТУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ, СРЕДИ НИХ ЕСТЬ ЯВНО ПРОФНЕПРИГОДНЫЕ. Подобное отвратительное поведение я полагаю недопустимым, а учитывая, что и само пребывание в отеле было испорчено, могу в целом поставить честную 2.