Отзывы: Отель Аврора

В целом номер отличный и все нормально, 9 из 10, если едете в командировку, но мне есть с чем сравнивать, возможно это слишком, но мелочи и они немного портят общее впечатление. Например после выселения будьте готовы что с вами свяжутся по телефону и скажут что вы что то взяли из платного бара и выставят дополнительно счет. Я был уверен что спиртное не брал и мог это доказать, поэтому ответил с уверенностью, а также обратился в службу поддержки Островка, в итоге Служба поддержки мне перезвонила, принесли извинения и сказали что в отеле это не в первые, что есть проблема с горничными, в общем вопрос решился с меня перестали требовать оплату счета но осадок то остался. Мой вам совет фоткайте бар при заселении и при выселении. Второй момент выбрал из-за включенной тренажёрка и бассейна. И только при заселении мне сказали что бассейн не включен, а включен он оказывается не для всех номеров, но об этом при бронировании я не мог узнать, ну ладно хоть тренажёрка включена и на том спасибо. В целом в номере все отлично, шумоизоляция конечно никакая, щель под дверью и в коридоре всё слышно и соседей тоже слыхать, а еще но немного жарковато мне показалось и я взял и открыл окно когда уходил чтобы проветрить и это была моя ошибка, вернувшись я обнаружил выключенную батарею, пробовал включить но толку 0, открытие крана не помогло, подмерзал оставшиеся пару дней, но хорошо до выезда не долго осталось, но меня научили ценить тепло. Еще мелкий недостаток, принадлежностей изначально в ванной нет, надо именно говорить чтоб принесли, также нет ножа, ложки и вилки. И интернет конечно это вообще нечто, он просто не работает, и сделать его не могут, советуют к другой сети подключится, в общем почти всегда на мобильном сидел. Но в целом номер нормальный, это мелочи, бывало и хуже, жить можно!!!

Номер люкс не натянул даже по качеству отделки на де люкс
Плитка в ванной качалась, смеситель подтекал, обои затертые мебель видно что не первой свежести (что то от СССР) ванная которой наверно лет 30 над ремонтом явно надо задуматься на люкс номер явно не тянул. Надеюсь что с февраля 2023 что то поменялось на я не рескнул опять заселятся в этом отеле и поехал в другой

Выдали не тот номер который заказывали, обошлось дороже

Выдали не тот номер который заказывали, обошлось дороже

Матрас на кровати был настолько мягкий, что спать было не удобно, подушки ( аж по две на человека ) были слишком большими, в результате спал на сложенном полотенце

Остались без ужина , было обслуживание свадьбы, в номер еду отказались доставить
Кучу раз пришлось звонить на рисепшен , что-то решили

Остались без ужина , было обслуживание свадьбы, в номер еду отказались доставить
Кучу раз пришлось звонить на рисепшен , что-то решили

Питание не понравилось вообще

Питание не понравилось вообще

Загруженность парковки, места для гостей отеля заняты посторонними людьми.

Загруженность парковки, места для гостей отеля заняты посторонними людьми.