Отзывы: Апартаменты Альфа Хоум Плюс в Центре Челябинска

мне не понравилось заселение. СОВСЕМ.
во-первых, мне никто не написал и не позвонил, пришлось самой выпытывать, как это происходит.
во-вторых, мы договорились на какое-то время. заселение бесконтактное, но мне никто не сообщил об этом. я приехала на место в нужное время, подождала и опять сама позвонила. и тут началось самое интересное.
говорят - заходите в подъед, вот дверь, там сейф, набирайте код. набираю, пытаюсь повернуть рычажок, он не поворачивается. говорю об этом. мне повторяют код, только чуть медленнее и громче. я проверяю цифры, всё совпадает. сбиваю их, собираю комбинацию заново, ничего не происходит. мне говорят: "я сама закрывала, код точно этот". начинаю сомневаться в собственной способности понимать цифры. мне начинают очень громко объяснять, как работает сейф. так я вроде понимаю, как он работает, приходилось иметь дело с бесконтактными заселениями. в итоге на меня просто наорали. уточнила, насколько для них нормально орать на клиента, который им уже заплатил. в ответ на это ко мне наконец-то согласились подойти.
10 минут, пока я ждала, я сомневалась в себе. вдруг деменция, и я просто разучилась понимать цифры?
но сейф не поддался и хозяйке. она открыла дверь своим ключом. довольно быстро оказалось, что "сама закрывала" означало, что закрывал предыдущий жилец. он же и сбил код, что выяснилось ещё минут через 20.
мне сказали что-то вроде "извините, но у меня одновременно с вами 8 человек в другой апартмент заселялись, они в приоритете". ааа, ну ок, раз 8 человек, то можно и наорать.
я всё понимаю, всякие форс-мажоры бывают. но орать на клиента? ))