Отзывы: Арт Холл Отель

пр-т Московский, д.158 , Брянск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (220)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Арт Холл Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
220 отзывов

Страница 1 из 8

Andrei 22.09.2024	ничего не понравилось номера тесные, кровати из ДСП с жестким матрацем размер двуспальной кровати 160 см одеяло одно на двоих, ковролин в номере выглядит грязным, в номере очень душно и жарко при этом батарея холодная, даже открытое на проветривание окно не помогло. До 23 часов в ресторане орала музыка, после 23 до часу ночи в банном комплексе громко звучали голоса, выспаться не удалось. Завтрак отвратительный, яичница была приготовлена со всей пролетарской ненавистью к яйцам и свалена кучу, выбор продуктов на завтрак скудный. Я не знаю кто поставил таких высоких оценок, но это надо исправить. Если вы проездом и надо выспаться ни в коем случае не останавливайтесь в этом "ресторанно-банном" комплексе с номерами.
Elena 16.08.2024	Чисто. Уютно. Не очень приветлив охранник, заставил поставить машину далеко от места разгрузки, грубо. Нет холодильника. Хотя бы маленький. Летом не удобно.
без имени 28.07.2024	Спасибо ресторану, который за 20 минут до закрытия согласился приготовить пару салатов и принесли в номер Забронировали заранее люкс премиум. По приезду оказалось, что наш номер кем-то занят. Предложили просто люкс и скидку 10% на следующий визит (которого не будет). Номер уже повидавший многое: пятна на полу, убитая сантехника и мебель
Alina 28.07.2024	Спасибо ресторану, который за 20 минут до закрытия согласился приготовить пару салатов и принесли в номер Забронировали заранее люкс премиум. По приезду оказалось, что наш номер кем-то занят. Предложили просто люкс и скидку 10% на следующий визит (которого не будет). Номер уже повидавший многое: пятна на полу, убитая сантехника и мебель
Valentina 12.05.2024	Отличное расположение, вкусные завтраки, уютный небольшой номер. Жили на втором этаже, а на первом был ресторан в котором проходили увеселительные мероприятия, было слышно музыку.
без имени 12.05.2024	Отличное расположение, вкусные завтраки, уютный небольшой номер. Жили на втором этаже, а на первом был ресторан в котором проходили увеселительные мероприятия, было слышно музыку.
без имени 27.09.2023	Были проездом на машине , поэтому для нас местоположения отеля максимально удачное Не понравилось лишь то , что в середине июля укрываться зимними одеялами - это как вообще ? Кондиционер включать в маленькой комнате из за того , что слииишком тëплые одеяла- так себе история . Тем более вот прям жары нет , а кондëр не любим. И вот что делать ? Можно , наверное, покрывала предусмотреть на такой случай. Чистота везде. Встретили хорошо.
Svetlana 27.09.2023	Были проездом на машине , поэтому для нас местоположения отеля максимально удачное Не понравилось лишь то , что в середине июля укрываться зимними одеялами - это как вообще ? Кондиционер включать в маленькой комнате из за того , что слииишком тëплые одеяла- так себе история . Тем более вот прям жары нет , а кондëр не любим. И вот что делать ? Можно , наверное, покрывала предусмотреть на такой случай. Чистота везде. Встретили хорошо.
Svetlana 27.09.2023	Были проездом на машине , поэтому для нас местоположения отеля максимально удачное Не понравилось лишь то , что в середине июля укрываться зимними одеялами - это как вообще ? Кондиционер включать в маленькой комнате из за того , что слииишком тëплые одеяла- так себе история . Тем более вот прям жары нет , а кондëр не любим. И вот что делать ? Можно , наверное, покрывала предусмотреть на такой случай. Чистота везде. Встретили хорошо.
без имени 31.08.2023	Удобная 2х спальная кровать, в номере есть чайник, большой телевизор, все, что необходимо для остановки в городе. Можно приехать в любое время дня и ночи, ресепшн работает круглосуточно все прекрасно. белье белоснежное встретили приветливо, хотя я приехала на машине в 1.30 ночи не заметила
Liudmila 31.08.2023	Удобная 2х спальная кровать, в номере есть чайник, большой телевизор, все, что необходимо для остановки в городе. Можно приехать в любое время дня и ночи, ресепшн работает круглосуточно все прекрасно. белье белоснежное встретили приветливо, хотя я приехала на машине в 1.30 ночи не заметила
Liudmila 31.08.2023	Удобная 2х спальная кровать, в номере есть чайник, большой телевизор, все, что необходимо для остановки в городе. Можно приехать в любое время дня и ночи, ресепшн работает круглосуточно все прекрасно. белье белоснежное встретили приветливо, хотя я приехала на машине в 1.30 ночи не заметила
без имени 28.08.2023	Номера "Классик" совсем мизерные, но для "приехать переночевать" - отлично подходят. Номера "стандарт" - больше. Интерьер и номера чистые, хорошо оснащенные. Парковка рядом со входом, но попасть на нее в выходные затруднительно - все забивается посетителями бань и ресторана, которые в составе отеля. Вот к ресторану и огромная претензия. (см в соответствующем разделе) Если вы приезжаете на ночевку _ забудьте о тишине. В составе гостиницы в корпусе №2 есть ресторан "Быковский". От звуков ресторана в номерах в шкафах натурно дрожат стаканы. Никакого соблюдения СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" , то есть соблюдения допустимого уровня шума и речи не идет. В 12 ночи когда стакан практически упал от вибрации со стола, сначала позвонил на рецепшн. Получил ответ "сейчас я узнаю, до скольки работает ресторан" ( Камон, до этого вы не знали?). Когда я через 15 минут спустился на ресепшн с законным вопросом "Какого......" На что получил ответ "это не наш ресторан, но он до 2 ночи работает, потерпите". А дальше еще больший перл : "мы постоянно с ними ругаемся, но они нас не слушаются". (правая рука не слушается левую?). После того, как в присутствии сотрудника собрался вызвать полицию и потребовал составления акта о несоответствии оказываемых услуг заявленным параметрам среды для подачи обращения в Роспотребнадзор, сотрудник, поняв , что "потерпите" и "не слушаются" - не прокатит, быстренько предложила заменить номер на номер в другом корпусе, максимально далеко от ресторана. Выводы об обслуживании делать вам.
Konstantin 28.08.2023	Номера "Классик" совсем мизерные, но для "приехать переночевать" - отлично подходят. Номера "стандарт" - больше. Интерьер и номера чистые, хорошо оснащенные. Парковка рядом со входом, но попасть на нее в выходные затруднительно - все забивается посетителями бань и ресторана, которые в составе отеля. Вот к ресторану и огромная претензия. (см в соответствующем разделе) Если вы приезжаете на ночевку _ забудьте о тишине. В составе гостиницы в корпусе №2 есть ресторан "Быковский". От звуков ресторана в номерах в шкафах натурно дрожат стаканы. Никакого соблюдения СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" , то есть соблюдения допустимого уровня шума и речи не идет. В 12 ночи когда стакан практически упал от вибрации со стола, сначала позвонил на рецепшн. Получил ответ "сейчас я узнаю, до скольки работает ресторан" ( Камон, до этого вы не знали?). Когда я через 15 минут спустился на ресепшн с законным вопросом "Какого......" На что получил ответ "это не наш ресторан, но он до 2 ночи работает, потерпите". А дальше еще больший перл : "мы постоянно с ними ругаемся, но они нас не слушаются". (правая рука не слушается левую?). После того, как в присутствии сотрудника собрался вызвать полицию и потребовал составления акта о несоответствии оказываемых услуг заявленным параметрам среды для подачи обращения в Роспотребнадзор, сотрудник, поняв , что "потерпите" и "не слушаются" - не прокатит, быстренько предложила заменить номер на номер в другом корпусе, максимально далеко от ресторана. Выводы об обслуживании делать вам.
Konstantin 28.08.2023	Номера "Классик" совсем мизерные, но для "приехать переночевать" - отлично подходят. Номера "стандарт" - больше. Интерьер и номера чистые, хорошо оснащенные. Парковка рядом со входом, но попасть на нее в выходные затруднительно - все забивается посетителями бань и ресторана, которые в составе отеля. Вот к ресторану и огромная претензия. (см в соответствующем разделе) Если вы приезжаете на ночевку _ забудьте о тишине. В составе гостиницы в корпусе №2 есть ресторан "Быковский". От звуков ресторана в номерах в шкафах натурно дрожат стаканы. Никакого соблюдения СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" , то есть соблюдения допустимого уровня шума и речи не идет. В 12 ночи когда стакан практически упал от вибрации со стола, сначала позвонил на рецепшн. Получил ответ "сейчас я узнаю, до скольки работает ресторан" ( Камон, до этого вы не знали?). Когда я через 15 минут спустился на ресепшн с законным вопросом "Какого......" На что получил ответ "это не наш ресторан, но он до 2 ночи работает, потерпите". А дальше еще больший перл : "мы постоянно с ними ругаемся, но они нас не слушаются". (правая рука не слушается левую?). После того, как в присутствии сотрудника собрался вызвать полицию и потребовал составления акта о несоответствии оказываемых услуг заявленным параметрам среды для подачи обращения в Роспотребнадзор, сотрудник, поняв , что "потерпите" и "не слушаются" - не прокатит, быстренько предложила заменить номер на номер в другом корпусе, максимально далеко от ресторана. Выводы об обслуживании делать вам.
без имени 09.08.2023	Хорошее расположение, свежее белье, просторный номер. Запах курения в номере, уставшая сантехника, не хватало тапочек и халата.
Yulia 09.08.2023	Хорошее расположение, свежее белье, просторный номер. Запах курения в номере, уставшая сантехника, не хватало тапочек и халата.
Yulia 09.08.2023	Хорошее расположение, свежее белье, просторный номер. Запах курения в номере, уставшая сантехника, не хватало тапочек и халата.
без имени 07.07.2023	Был на машине. Навигатор привёл без проблем. Ресторан на 1-м этаже. Отличная кухня. Доступен к заказу завтрак. В номере чисто и опрятно. Телевизор с USB есть. Кондиционер есть. Душ с полотенцами и шампунем. Чисто и без паутин по углам. Были некоторые просьбы. Все были исполнены. Я доволен. Цена/качество - отличный вариант!
Denis 07.07.2023	Был на машине. Навигатор привёл без проблем. Ресторан на 1-м этаже. Отличная кухня. Доступен к заказу завтрак. В номере чисто и опрятно. Телевизор с USB есть. Кондиционер есть. Душ с полотенцами и шампунем. Чисто и без паутин по углам. Были некоторые просьбы. Все были исполнены. Я доволен. Цена/качество - отличный вариант!
Denis 07.07.2023	Был на машине. Навигатор привёл без проблем. Ресторан на 1-м этаже. Отличная кухня. Доступен к заказу завтрак. В номере чисто и опрятно. Телевизор с USB есть. Кондиционер есть. Душ с полотенцами и шампунем. Чисто и без паутин по углам. Были некоторые просьбы. Все были исполнены. Я доволен. Цена/качество - отличный вариант!
Denis 07.07.2023	Был на машине. Навигатор привёл без проблем. Ресторан на 1-м этаже. Отличная кухня. Доступен к заказу завтрак. В номере чисто и опрятно. Телевизор с USB есть. Кондиционер есть. Душ с полотенцами и шампунем. Чисто и без паутин по углам. Были некоторые просьбы. Все были исполнены. Я доволен. Цена/качество - отличный вариант!
Anastasiya 24.04.2023	ослуживание,интерьер,тишина мало шампуня
без имени 24.04.2023	ослуживание,интерьер,тишина мало шампуня
Anastasiya 24.04.2023	ослуживание,интерьер,тишина мало шампуня
Anastasiya 24.04.2023	ослуживание,интерьер,тишина мало шампуня
Mikhail 18.01.2023	Отличный отель, прекрасный завтрак, все понравилось!
Mikhail 18.01.2023	Отличный отель, прекрасный завтрак, все понравилось!
Mikhail 18.01.2023	Отличный отель, прекрасный завтрак, все понравилось!
Mikhail 18.01.2023	Отличный отель, прекрасный завтрак, все понравилось!

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

hotel_id 448538