Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.4 на основе32 отзывов |
Anna 24.07.2024 |
волшебное место на берегу Волги. Смогли совместить комфорт с природой. Жили в апартаментах. на кухне было всё и даже порой казалось больше чем нужно )))) Всё чисто !!! Стильный ремонт с качественными материалами. Тихо!!! Сосны, Волга и птички) Ещё раз-прекрасное место. Всем рекомендую. да и чтобы вкусить всю прелесть-нужно приезжать хотя бы на две ночи ))) нет такого |
без имени 24.07.2024 |
волшебное место на берегу Волги. Смогли совместить комфорт с природой. Жили в апартаментах. на кухне было всё и даже порой казалось больше чем нужно )))) Всё чисто !!! Стильный ремонт с качественными материалами. Тихо!!! Сосны, Волга и птички) Ещё раз-прекрасное место. Всем рекомендую. да и чтобы вкусить всю прелесть-нужно приезжать хотя бы на две ночи ))) нет такого |
Aleksandr 27.06.2024 |
(продл-е, что не понравило)дрова разжёг: всё баню затопил, я думал, что мы сами это сможем сделать в любое время. А нет, оказывается только специальный человек это может сделать, лично у меня и в мыслях даже такого не было. Мангалом же можно самим пользоваться, когда захочешь, специальный человек не требуется. Отель мог бы позвонить и лишний раз предупредить, кстати, некоторые отели так делают, после бронирования. В общем отдых был испорчен. Обещали администратору Олегу отметить в положительную сторону, что заселили нас раньше, как приехали в 12 часов, а не в 14, как могли бы, за что спасибо, но было бы в сто раз лучше, если бы нас заселили в 14, но не было бы этой проблемы с сауной. Мы же согласились от сауны вообще отказаться, просто верните переплаченную разницу. Повторю, хоть отель эту проблему переводит на Островок, считаю, что отель виноват в первую очередь, ведь вы же свою выгоду получили, да и отрицательный отзыв получите вы, а не островок. Добавлю ещё по мелочи. Красивый вид из окна, который заключается в том, что окна выходят в лес. Не спорю, лес красивый, но только окно, знаете такое, в которое не полюбуешься, оно маленькое и находится под потолком выше человеческого роста, просто что бы его открыть, надо на что-то встать, такие окна, как в хрущевках делали, чтобы свет в ванной поступал из кухни. Кондиционер один на весь коттедж и находится он у входа, охлаждает, получается, прихожую и кухню, а в спальне его нет, поэтому приходилось на ночь открывать окно, но всё равно было душно. Указано было, что есть собственный пляж, но это опять "сам дурак", что подумал, раз это коттедж, то это у коттеджа собственный пляж, типа вышел из коттеджа и в метрах 10-20 река, тем более по карте видео, что рядом река, а где на карте коттедж находится, не указано. А оказывается, это у всего коттеджного комплекса есть собственный пляж, получается, что от коттеджа надо пройти метров 150-200 к пляжу. Вид, которым не полюбуешься, собственный пляж до, которого надо идти минуты три. Бронировал номер из-за сауны в коттедже, но при заселении оказалось что сауна - это услуга дополнительная платная. При бронировании об этом указано не было. Получается, что переплатили за номер впустую, сауной так и не воспользовались, так как это дорого, с тем же успехом мог бы заказать коттедж дешевле, где нет сауны. В данной ситуации наблюдается введение в заблуждение гостей, чтобы больше платили за проживание. При заселении попросили, раз уж за баню нужно доплатить, переселите в номер дешевле и верните разницу, в чём было отказано, потому что оплата прошла через островок, вот и связывайтесь с островком, как ответил администратор. В Островке трубку никто не брал, заказали обратный звонок, но никто так и не перезвонил. Поэтому через островок не бронируйте, лучше звоните в отель напрямую, а с островоком не связывайтесь. Однако, не считаю, что сам отель вообще не причём, отель ссылается на свой сайт, мол на нашем сайте информация есть, что сауна платная. Но вы же работаете с островком, и только благодаря островку мы о вас вообще узнали. На Островке же ни при бронировании, ни при завершении бронирования о том, что сауна оплачивается отдельно, информации не было. Как мне надо было об этом догадаться? Администратор отеля говорит, что в Островке нет возможности лишний раз добавить описание, у островка строгая форма. Ну можно же на двери сауны повесть надпись "сауна оплачивается отдельно" сфотографировать и разместить. Или тоже нельзя? Понятно, что есть услуги, за котрые надо платить отдельно, но это если они общие на отель, как бассейн или спортзал. Если бы сауна была общая на отель, тогда было бы понятно, что скорее всего она платная, но она же прям в коттедже, вы же выкладываете фото, где видно, что вот кухня, а вот рядом дверь в парилку. Вы же не платите отдельно за то, что воспользовались микроволновкой, чайником, холодильником и душем в номере, это всё бесплатно по умолчанию. Скажу даже более, видно, что это именно как баня, а не сауна, то есть печка в парилке, |
без имени 27.06.2024 |
(продл-е, что не понравило)дрова разжёг: всё баню затопил, я думал, что мы сами это сможем сделать в любое время. А нет, оказывается только специальный человек это может сделать, лично у меня и в мыслях даже такого не было. Мангалом же можно самим пользоваться, когда захочешь, специальный человек не требуется. Отель мог бы позвонить и лишний раз предупредить, кстати, некоторые отели так делают, после бронирования. В общем отдых был испорчен. Обещали администратору Олегу отметить в положительную сторону, что заселили нас раньше, как приехали в 12 часов, а не в 14, как могли бы, за что спасибо, но было бы в сто раз лучше, если бы нас заселили в 14, но не было бы этой проблемы с сауной. Мы же согласились от сауны вообще отказаться, просто верните переплаченную разницу. Повторю, хоть отель эту проблему переводит на Островок, считаю, что отель виноват в первую очередь, ведь вы же свою выгоду получили, да и отрицательный отзыв получите вы, а не островок. Добавлю ещё по мелочи. Красивый вид из окна, который заключается в том, что окна выходят в лес. Не спорю, лес красивый, но только окно, знаете такое, в которое не полюбуешься, оно маленькое и находится под потолком выше человеческого роста, просто что бы его открыть, надо на что-то встать, такие окна, как в хрущевках делали, чтобы свет в ванной поступал из кухни. Кондиционер один на весь коттедж и находится он у входа, охлаждает, получается, прихожую и кухню, а в спальне его нет, поэтому приходилось на ночь открывать окно, но всё равно было душно. Указано было, что есть собственный пляж, но это опять "сам дурак", что подумал, раз это коттедж, то это у коттеджа собственный пляж, типа вышел из коттеджа и в метрах 10-20 река, тем более по карте видео, что рядом река, а где на карте коттедж находится, не указано. А оказывается, это у всего коттеджного комплекса есть собственный пляж, получается, что от коттеджа надо пройти метров 150-200 к пляжу. Вид, которым не полюбуешься, собственный пляж до, которого надо идти минуты три. Бронировал номер из-за сауны в коттедже, но при заселении оказалось что сауна - это услуга дополнительная платная. При бронировании об этом указано не было. Получается, что переплатили за номер впустую, сауной так и не воспользовались, так как это дорого, с тем же успехом мог бы заказать коттедж дешевле, где нет сауны. В данной ситуации наблюдается введение в заблуждение гостей, чтобы больше платили за проживание. При заселении попросили, раз уж за баню нужно доплатить, переселите в номер дешевле и верните разницу, в чём было отказано, потому что оплата прошла через островок, вот и связывайтесь с островком, как ответил администратор. В Островке трубку никто не брал, заказали обратный звонок, но никто так и не перезвонил. Поэтому через островок не бронируйте, лучше звоните в отель напрямую, а с островоком не связывайтесь. Однако, не считаю, что сам отель вообще не причём, отель ссылается на свой сайт, мол на нашем сайте информация есть, что сауна платная. Но вы же работаете с островком, и только благодаря островку мы о вас вообще узнали. На Островке же ни при бронировании, ни при завершении бронирования о том, что сауна оплачивается отдельно, информации не было. Как мне надо было об этом догадаться? Администратор отеля говорит, что в Островке нет возможности лишний раз добавить описание, у островка строгая форма. Ну можно же на двери сауны повесть надпись "сауна оплачивается отдельно" сфотографировать и разместить. Или тоже нельзя? Понятно, что есть услуги, за котрые надо платить отдельно, но это если они общие на отель, как бассейн или спортзал. Если бы сауна была общая на отель, тогда было бы понятно, что скорее всего она платная, но она же прям в коттедже, вы же выкладываете фото, где видно, что вот кухня, а вот рядом дверь в парилку. Вы же не платите отдельно за то, что воспользовались микроволновкой, чайником, холодильником и душем в номере, это всё бесплатно по умолчанию. Скажу даже более, видно, что это именно как баня, а не сауна, то есть печка в парилке, |
без имени 26.08.2023 |
Живописное место. Уединённое. Как база отдыха - хорошо. Так-то нам обещали "красивый вид из окна". Вместо него был вид на забор и хозяйственные постройки. Номер приличный. Но на гигиенических принадлежностях тут экономят: шампуня-геля нет, кускового мыла нет, тапочек нет, туалетной бумаги - один рулон. Простынь не идеально чистая. Полотенца - в достаточном количестве, но висят строго над унитазом. Это фейл, товарищи. И я понимаю, что владелец - за охрану окружающей среды. Однако кран в раковине открывается только на пять секунд. После этого приходится нажимать на него снова. Испорченные дети мегаполиса в моем лице к такому не привыкли. |
Alexander 26.08.2023 |
Живописное место. Уединённое. Как база отдыха - хорошо. Так-то нам обещали "красивый вид из окна". Вместо него был вид на забор и хозяйственные постройки. Номер приличный. Но на гигиенических принадлежностях тут экономят: шампуня-геля нет, кускового мыла нет, тапочек нет, туалетной бумаги - один рулон. Простынь не идеально чистая. Полотенца - в достаточном количестве, но висят строго над унитазом. Это фейл, товарищи. И я понимаю, что владелец - за охрану окружающей среды. Однако кран в раковине открывается только на пять секунд. После этого приходится нажимать на него снова. Испорченные дети мегаполиса в моем лице к такому не привыкли. |
Alexander 26.08.2023 |
Живописное место. Уединённое. Как база отдыха - хорошо. Так-то нам обещали "красивый вид из окна". Вместо него был вид на забор и хозяйственные постройки. Номер приличный. Но на гигиенических принадлежностях тут экономят: шампуня-геля нет, кускового мыла нет, тапочек нет, туалетной бумаги - один рулон. Простынь не идеально чистая. Полотенца - в достаточном количестве, но висят строго над унитазом. Это фейл, товарищи. И я понимаю, что владелец - за охрану окружающей среды. Однако кран в раковине открывается только на пять секунд. После этого приходится нажимать на него снова. Испорченные дети мегаполиса в моем лице к такому не привыкли. |
Aleksandr 19.08.2023 |
Все хорошо номера домики Но полное отсутствие как таковой услуги -еда кафе приготовление … нет ничего даже на завтрак .. ну очень скудно хотя может быть так и хотели хозяева .. река близко старший человек встречает все показывает добродушно река рядом песок охрана территории но еду только все с собой .. Все новое стильное красивое чистое удобное Все чисто убрано все хорошо Встретили показали вежливо добро все отлично Ее нет вообще еды нет кафе нет услуга приготовления еды тоже нет |
без имени 19.08.2023 |
Все хорошо номера домики Но полное отсутствие как таковой услуги -еда кафе приготовление … нет ничего даже на завтрак .. ну очень скудно хотя может быть так и хотели хозяева .. река близко старший человек встречает все показывает добродушно река рядом песок охрана территории но еду только все с собой .. Все новое стильное красивое чистое удобное Все чисто убрано все хорошо Встретили показали вежливо добро все отлично Ее нет вообще еды нет кафе нет услуга приготовления еды тоже нет |
Aleksandr 19.08.2023 |
Все хорошо номера домики Но полное отсутствие как таковой услуги -еда кафе приготовление … нет ничего даже на завтрак .. ну очень скудно хотя может быть так и хотели хозяева .. река близко старший человек встречает все показывает добродушно река рядом песок охрана территории но еду только все с собой .. Все новое стильное красивое чистое удобное Все чисто убрано все хорошо Встретили показали вежливо добро все отлично Ее нет вообще еды нет кафе нет услуга приготовления еды тоже нет |
Ekaterina 16.08.2023 |
Шикарная закрытая территория в тишине на берегу Волги. Есть шезлонги для отдыха и беседки для компаний, за отдельную плату можно воспользоваться мангалом. Отличный номер с хорошем ремонтом. Удобный матрас. Все необходимые принадлежности имеются. Для выхода на пляж на шезлонги выдают доп полотенца Чистота на хорошем уровне. Территория, номера, все прибрано и аккуратно Вежливый, приветливый персонал. Созвонились заранее, т.к добираться нужно через живописную дорогу по лесу. Но навигатор легко находит. По любому вопросу можно обратиться, ответят. Все отлично не недочет, но нужно иметь ввиду, что это база в отдалении от самого Нижнего Новгорода. Для отдыха от городской суеты то,что нужно |
Ekaterina 16.08.2023 |
Шикарная закрытая территория в тишине на берегу Волги. Есть шезлонги для отдыха и беседки для компаний, за отдельную плату можно воспользоваться мангалом. Отличный номер с хорошем ремонтом. Удобный матрас. Все необходимые принадлежности имеются. Для выхода на пляж на шезлонги выдают доп полотенца Чистота на хорошем уровне. Территория, номера, все прибрано и аккуратно Вежливый, приветливый персонал. Созвонились заранее, т.к добираться нужно через живописную дорогу по лесу. Но навигатор легко находит. По любому вопросу можно обратиться, ответят. Все отлично не недочет, но нужно иметь ввиду, что это база в отдалении от самого Нижнего Новгорода. Для отдыха от городской суеты то,что нужно |
без имени 16.08.2023 |
Шикарная закрытая территория в тишине на берегу Волги. Есть шезлонги для отдыха и беседки для компаний, за отдельную плату можно воспользоваться мангалом. Отличный номер с хорошем ремонтом. Удобный матрас. Все необходимые принадлежности имеются. Для выхода на пляж на шезлонги выдают доп полотенца Чистота на хорошем уровне. Территория, номера, все прибрано и аккуратно Вежливый, приветливый персонал. Созвонились заранее, т.к добираться нужно через живописную дорогу по лесу. Но навигатор легко находит. По любому вопросу можно обратиться, ответят. Все отлично не недочет, но нужно иметь ввиду, что это база в отдалении от самого Нижнего Новгорода. Для отдыха от городской суеты то,что нужно |
без имени 09.05.2023 |
Свежий воздух. Волга - река. Жаль - не месяц рыбалки |
Olesya 09.05.2023 |
Свежий воздух. Волга - река. Жаль - не месяц рыбалки |
Olesya 09.05.2023 |
Свежий воздух. Волга - река. Жаль - не месяц рыбалки |
Olesya 09.05.2023 |
Свежий воздух. Волга - река. Жаль - не месяц рыбалки |
Olga 14.08.2022 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! Все понравилось. |
без имени 14.08.2022 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! Все понравилось. |
Olga 14.08.2022 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! |
Olga 14.08.2022 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! Все понравилось. |
Olga 14.08.2022 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! |
Sergej 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. Минусов не нашли. |
Sergej 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. Минусов не нашли. |
без имени 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. Минусов не нашли. |
Sergej 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. |
Sergej 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. Минусов не нашли. |
Sergej 08.01.2019 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. |
Sergej 01.01.0001 |
Все на высоком уровне. Комфортный номер со всеми удобствами и очень любезный, профессиональный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение посреди соснового бора с одной стороны и дубравы с другой. Прекрасный вид на реку Волга. Вернемся сюда обязательно. |
Olga 01.01.0001 |
Шикарный отель, инраструктура, местоположение, чистота и т.д. В восторге по всем пунктам. Горячо рекомендую! |