Отзывы: Гостиница Зея

Нет вентиляции в санузле или не работает

Отношение на ресепшене. Заезд был с 12.00, приехали в 13.00 на всякий случай, но запустили нас только в 14.30 (мы были с ребенком, после 2х перелетов и спали всего два часа в пути). На вопрос когда у нас номер будет готов-на ресепшене сказали я не знаю и ничего поделать не могу, бэджик у неё отсутствовал (не знаешь как обращаться, забитые тату руки, полуголая спина-не такие люди должны представлять лицо гостиницы.

-

Всю ночь где то неподалеку работала стиральная машина! Спать было невозможно от слова совсем! В начале третьего ночи пришлось спуститься к администратору и попросить установить тишину! На что в ответ администратор сказала что у них НЕТ стиральных машин! Как нет то? Со мной поднялся в номер охранник - напомню - третий час ночи! И о вуаля! Наступила тишина! Меня выставили идиоткой! Охранник удалился и вновь заработала стиральная машина, до пол четвертного утра! В 2 часа ночи я написала объекту проживание что для чего не даете отдыхать гостям?! И знаете - в следующую ночь было тихо, и машинка стиральная заработала только в пол восьмого утра.
Далее - по вай фаю - его нет от слова совсем! Инструкцию в далеком ящике тумбочки удалось отыскать только на второй день (обычно на самом видном месте лежит пароль)! Следуя всем инструкциям подсоединить вай фай так и не удалось - у них там схема соединения видимо через Владивосток! Сперва должно выйти на какой то сайт, потом позвонить - ни сайта ни звонка.
В целом по интерьеру совдепии я была готова - поэтому к этому претензий нет. Если хотите ночью НОРМАЛЬНО спать, в тишине - в этой гостинице персонал вам этой возможности не даст.

отсутствие звукоизоляции-все переговоры китайских громкоговорящих туристов в 7.30утра вы будете слышать
до мельчайших интонаций.И запах канализации в туалете по-утрам!

Расположение, персонал, чистота

Ужасные, скудные завтраки псевдо континентальные - небольшой омлет и/или каша овсяная - сендвич и чай. Это просто стыд для такого отеля.
Больше сюда ни ногой

На ресепшене дама не очень приветлива, сидит с недовольным лицом, отвечает «сквозь зубы» на вопросы, прям одолжение делает.
Чем вызвано такое поведение и самомнение - не особо понятно…

руководство экономит на персонале, на ресепшине одна администратор, она "зашивается", физически не может всё сделать,куча звонков, людей, в связи с этим были трудности с бронированием

Нет микроволновой печи, вайфай не работал,чайник не отключается сам, ванну не примеш нечем заткнуть, только душ. Номер для двоих но все пренадлежности на одного.

Отсутствие WiFi!!!. Вообще нет в номере!!!
Cлив в душевой кабине выше уровня пола!!! Постоянная лужа!!

в номере постоянно набор в ванной один... приходится просить чтобы принесли второй...

Обслуживание номеров мешает мне отдохнуть

Во второе наше прибытие в номере не было бутылочек с питьевой водой, хотя в первый раз были. Это очень важно, не всегда ночью хочется бегать и решать вопрос с водой.

не было бутылки с водой и пакетиков чая, как в других гостиницах, халат в ванной тоже отсутствовал, фен без направляющей насадки, неудобно пользоваться