Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4 на основе640 отзывов |
3Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
| 0% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Anastasiia 25.10.2024 |
Сойка, но в нее можно прийти и без отеля, поэтому за плюс считать не стоит Долго думала писать отзыв или нет, но так как каждый год приезжаю в Астрахань и не раз брала именно этот отель, и каждый раз более чем на 2 недели, то решила, что напишу, чтобы вам не испортили отдых, как мне, расположение хорошее, да, сойка тащит, как может этот отель, но ради кафе брать гостиницу глупо. И так, начнем с того, что номер переоценен, кровать не удобная, матрасы старые, подушки дряхлые, ремонт еле тянет на тройку, но это ладно, персонал в этом отеле это люди максимально странные, и агрессивные, горничные должны убирать номер, а не кидаться на посетителей отеля, один раз вежливо попросили убрать номер, проходя мимо, они матом начали возмущаться и орать что-то там в след, пошли к администратору, она говорит -да это не нормально, но я ничего сделать с этим не могу, сорян мол, нам плевать, ок, на следующий день прихожу и уже другая более адекватная администратор тоже была в шоке и решила хоть как-то компенсировать это не адекватное отношение со стороны горничных, ей хоть за понимание и адекватность спасибо, но суть в том, что это не нормально если в вашем отеле работает такой персонал, толи они под чем-то, толи просто обижены на мир, но причем тут я? В ваш отель больше ни ногой, максимально мерзкое ощущение от последнего раза |
Olesya 18.10.2024 |
Понравлюсь только расположение И рядом инфраструктура Все остальное от регистрации до уборки ерунда. Таких работников надо гнать метлой ! Отель рядом с Кремлем в пешей доступности Много рядом кафе и ресторанов Сойка кафе очень понравилось Жила в люксе, в холодильнике всякая ерунда сникерсы, в самом номере нет воды надо выходить до кулера, что за бред, далее уходила на совещание попросила убраться в номере(2 дня не убирались и не думали) Люкс )) вернулась через 3 часа я была в шоке поменили мне только полотенца и всё !!!!!Вы серьезно считаете это уборкой ??? Пасту с щеткой принесли высохшую. Я выезжая сообщила, что я в шоке от отеля. |
Anastasiia 14.10.2024 |
Центр очень милое кафе, с летней верандой и красивой подачей |
Anna 06.10.2024 |
Расположение - великолепно: самый центр, буквально через дорогу от Кремля. Отель находится в старинном трехэтажном здании, однако в нём есть ЛИФТ!!! Чрезвычайно понравился номер: выглядит очень стильно - теплая цветовая гамма, высокий потолок, много света... Чистота - на высоте. Очень удобные кровати, новое, чистое бельё. Кондиционер, телевизор, сантехника - всё хорошо работает. Туалетно-косметические принадлежности - всё в наличии, всё ежедневно обновляется. Единственный, но жирный минус, из-за которого я сняла 3 звезды, - состоит в том, что удобства отеля совершенно не рассчитаны на людей невысокого роста. Моя мама, 157 см роста, постоянно чувствовала, что о её комфорте здесь никто и никогда не подумал: крючки, зеркало, полочки в ванной комнате расположены настолько высоко, что до них просто не дотянуться. А воспользоваться вешалками в шкафу можно разве что в прыжке:( Казалось бы, это мелочи, но как они портят впечатление от отеля! |
Petr 25.09.2024 |
Идеальное расположение прямо напротив кремля. Всё было удобно и стильно. Проблема (вечная) - комары. И временная - полсуток не работал ТВ. Всё было чисто. Проблему с ТВ решить не удалось. |
Igor 18.09.2024 |
- Плохо работал телевизор, нет тапочек, чайника, маленький мансардный номер. Нет ни одной свободной розетки. |
Igor 17.09.2024 |
В номере полулюкс есть все необходимое. - |
Vachezlav 12.08.2024 |
Прекрасное расположение гостиницы! Парковка во внутреннем дворе отеля. Чистота, тишина и порядок. Кулер рядом с номером, лифт имеется. Остались довольны. Предоставить парковочное место по приезду нам не смогли предоставить. Это вызвало неудобство в связи с оставление авто в соседних дворах и тасканием сумок до гостиницы. Зато получилось на следующий день, когда место доя нас освободилось. |
Tati 06.08.2024 |
Кровать с периной, какая мягкая что выспалась как в детстве - |
Maryana 29.07.2024 |
Все рядом. Кафе, кремль. Нормально, как везде. Шторки на окнах никакие. Стройка перед окном. |
без имени 29.07.2024 |
Все рядом. Кафе, кремль. Нормально, как везде. Шторки на окнах никакие. Стройка перед окном. |
Natali 20.07.2024 |
Все очень понравилось! Отличный отель! Потрясающие девочки на ресепшене! Прекрасное расположение. Хорошая цена! Если будем в Астрахани, то только к вам! Всем довольны) |
без имени 20.07.2024 |
Все очень понравилось! Отличный отель! Потрясающие девочки на ресепшене! Прекрасное расположение. Хорошая цена! Если будем в Астрахани, то только к вам! Всем довольны) |
Anastasiya 04.07.2024 |
Расположение, здание, девушки на ресепшен Иногда уборка номера была проверена условно |
без имени 04.07.2024 |
Расположение, здание, девушки на ресепшен Иногда уборка номера была проверена условно |
Miriya 20.06.2024 |
Красивый номер, удобное расположение Не работал кондиционер |
без имени 20.06.2024 |
Красивый номер, удобное расположение Не работал кондиционер |
Andrey 30.05.2024 |
Находится на оживленной улице Ленина, кафе, бары и рестораны в пешей доступности, почти все работает с 9:00-23:00, рядом астраханский Кремль и парковая зона около него! Место хорошее и вечером приятно оживленное, но без бурного веселья! Номер просто ужасный, требует капитального ремонта и не мешало бы сделать дизайн проект, а то мебель кинута в номер как попало, стены обшарпаны, на потолке какие то пятна замазки, окно мансардное дребезжит и кажется, что от него скоро оторвется стекло, сеток маскитных нет, а комары в Астрахани ЕСТь и их много! Ужасно старый кондиционер, его работа это отдельная история, в номере на мансарде очень душно спать! Кровати это ужас у нас было две раздельные и они обе из Икеи и матрасы тоже самые дешевые и ужасно неудобные, спать невозможно, худший вариант в моей жизни! С/у убогий, вентиляция не работает, просто звук, а тяги нет, плитка ужасная, раковина маленькая и неудобная, нет мыльницы и стаканчика для щеток, на поддоне душевой грибок, вода плохо уходит, сантехника старая и облезлая, полотенчик в ржавых поддеках по стене, вид ужасно неприятный и требует явной переделки! |
без имени 30.05.2024 |
Находится на оживленной улице Ленина, кафе, бары и рестораны в пешей доступности, почти все работает с 9:00-23:00, рядом астраханский Кремль и парковая зона около него! Место хорошее и вечером приятно оживленное, но без бурного веселья! Номер просто ужасный, требует капитального ремонта и не мешало бы сделать дизайн проект, а то мебель кинута в номер как попало, стены обшарпаны, на потолке какие то пятна замазки, окно мансардное дребезжит и кажется, что от него скоро оторвется стекло, сеток маскитных нет, а комары в Астрахани ЕСТь и их много! Ужасно старый кондиционер, его работа это отдельная история, в номере на мансарде очень душно спать! Кровати это ужас у нас было две раздельные и они обе из Икеи и матрасы тоже самые дешевые и ужасно неудобные, спать невозможно, худший вариант в моей жизни! С/у убогий, вентиляция не работает, просто звук, а тяги нет, плитка ужасная, раковина маленькая и неудобная, нет мыльницы и стаканчика для щеток, на поддоне душевой грибок, вода плохо уходит, сантехника старая и облезлая, полотенчик в ржавых поддеках по стене, вид ужасно неприятный и требует явной переделки! |
Elena 02.05.2024 |
Чувствовала себя в безопасности. достаточно комфортно. тихо. любой вопрос можно было решить с персоналом оперативно. отличное расположение. можно гулять пешком. в пешей доступности Кремль, набережная, как минимум три театра, магазин "Пятёрочка", рынок. - |
без имени 02.05.2024 |
Чувствовала себя в безопасности. достаточно комфортно. тихо. любой вопрос можно было решить с персоналом оперативно. отличное расположение. можно гулять пешком. в пешей доступности Кремль, набережная, как минимум три театра, магазин "Пятёрочка", рынок. - |
Natalia 01.05.2024 |
удобное расположение отеля, в центре, выход прямо на кремль. В отеле чисто, к уборке вопросов нет. Хорошие завтраки, можно выбрать по меню один из вариантов. Если вы путешествуете на машине, имейте в виду, заявленная парковка всего на 6 машин. По приезду администратор сообщила, что мест нет, а на вопрос, где можно припарковать машину, или может есть платная парковка поблизости, администратор развела руками и сказала, что она не водитель и понятия не имеет. Пришлось оставлять машину просто на обочине, хотя изначально отель выбирали обязательно с наличием парковки. Сам отель уже сильно "уставший", сантехника изношена, полотенца тоже не первой свежести, пора бы их заменить. Из ванной неприятный (но не сильный) запах канализации. Для одной ночи нормально, но больше не рекомендую. |
без имени 01.05.2024 |
удобное расположение отеля, в центре, выход прямо на кремль. В отеле чисто, к уборке вопросов нет. Хорошие завтраки, можно выбрать по меню один из вариантов. Если вы путешествуете на машине, имейте в виду, заявленная парковка всего на 6 машин. По приезду администратор сообщила, что мест нет, а на вопрос, где можно припарковать машину, или может есть платная парковка поблизости, администратор развела руками и сказала, что она не водитель и понятия не имеет. Пришлось оставлять машину просто на обочине, хотя изначально отель выбирали обязательно с наличием парковки. Сам отель уже сильно "уставший", сантехника изношена, полотенца тоже не первой свежести, пора бы их заменить. Из ванной неприятный (но не сильный) запах канализации. Для одной ночи нормально, но больше не рекомендую. |
без имени 26.04.2024 |
отличное расположение, в номере чисто, сам отель хороший. 1) матрас- я не придираюсь, но первый раз в своей жизни могу сказать это просто МРАК, без преувеличения - это ужас ужасный!! никогда не жаловалась на такие вещи, но положить по факту кусок поролона - это надо додуматься. при этом от него жарко, кожа не дышит. положите хоть самые дешманский нормальный матрас!! мы не спали всю ночь! 2) свет в номере, светильник в комнате у кровати не работал, а остальной свет выключался у входной двери. 3) кондиционер который живет общей жизнью всей гостиницы. 4) постельное бельё чистое но застиранное до дыр. в прямом смысле дырки на пододеяльнике. |
без имени 26.04.2024 |
Расположение, завтраки. Довольно чисто. Освещение в номере, шумоизоляция. |
Ekaterina 26.04.2024 |
отличное расположение, в номере чисто, сам отель хороший. 1) матрас- я не придираюсь, но первый раз в своей жизни могу сказать это просто МРАК, без преувеличения - это ужас ужасный!! никогда не жаловалась на такие вещи, но положить по факту кусок поролона - это надо додуматься. при этом от него жарко, кожа не дышит. положите хоть самые дешманский нормальный матрас!! мы не спали всю ночь! 2) свет в номере, светильник в комнате у кровати не работал, а остальной свет выключался у входной двери. 3) кондиционер который живет общей жизнью всей гостиницы. 4) постельное бельё чистое но застиранное до дыр. в прямом смысле дырки на пододеяльнике. |
Ev 26.04.2024 |
Расположение, завтраки. Довольно чисто. Освещение в номере, шумоизоляция. |
Elena 15.04.2024 |
Из плюсов - местоположение отеля и чистота в номере. Были в этом отеле 2 раза. Зимой не работало отопление. А в апреле при +26 не работал сплит. Не работал роутер в номере, не было интернета. Не работала сплит система, было очень душно. Номер мансардный, очень душно. В номере летали комары. Сутки не было никакой воды. В номере поставили три бутылки воды на двоих за сутки - это безобразие. |
без имени 15.04.2024 |
Из плюсов - местоположение отеля и чистота в номере. Были в этом отеле 2 раза. Зимой не работало отопление. А в апреле при +26 не работал сплит. Не работал роутер в номере, не было интернета. Не работала сплит система, было очень душно. Номер мансардный, очень душно. В номере летали комары. Сутки не было никакой воды. В номере поставили три бутылки воды на двоих за сутки - это безобразие. |
без имени 01.04.2024 |
Отель находится в центре, очень удобно рядом много кафе, парк с фонтанами Астраханский кремль и многое др. Чисто и уютно |