Гостиница на карте

Отзывы: Отель Бонотель

3 звезды
улица Ленина, д.2 , Астрахань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Бонотель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
640 отзывов
3Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
0% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 22

Anastasiia
25.10.2024
Долго думала писать отзыв или нет, но так как каждый год приезжаю в Астрахань и не раз брала именно этот отель, и каждый раз более чем на 2 недели, то решила, что напишу, чтобы вам не испортили отдых, как мне, расположение хорошее, да, сойка тащит, как может этот отель, но ради кафе брать гостиницу глупо. И так, начнем с того, что номер переоценен, кровать не удобная, матрасы старые, подушки дряхлые, ремонт еле тянет на тройку, но это ладно, персонал в этом отеле это люди максимально странные, и агрессивные, горничные должны убирать номер, а не кидаться на посетителей отеля, один раз вежливо попросили убрать номер, проходя мимо, они матом начали возмущаться и орать что-то там в след, пошли к администратору, она говорит -да это не нормально, но я ничего сделать с этим не могу, сорян мол, нам плевать, ок, на следующий день прихожу и уже другая более адекватная администратор тоже была в шоке и решила хоть как-то компенсировать это не адекватное отношение со стороны горничных, ей хоть за понимание и адекватность спасибо, но суть в том, что это не нормально если в вашем отеле работает такой персонал, толи они под чем-то, толи просто обижены на мир, но причем тут я? В ваш отель больше ни ногой, максимально мерзкое ощущение от последнего раза
Olesya
18.10.2024
Отель рядом с Кремлем в пешей доступности
Много рядом кафе и ресторанов
Сойка кафе очень понравилось
Жила в люксе, в холодильнике всякая ерунда сникерсы, в самом номере нет воды надо выходить до кулера, что за бред, далее уходила на совещание попросила убраться в номере(2 дня не убирались и не думали) Люкс )) вернулась через 3 часа я была в шоке поменили мне только полотенца и всё !!!!!Вы серьезно считаете это уборкой ??? Пасту с щеткой принесли высохшую. Я выезжая сообщила, что я в шоке от отеля.
Anastasiia
14.10.2024
Anna
06.10.2024
Единственный, но жирный минус, из-за которого я сняла 3 звезды, - состоит в том, что удобства отеля совершенно не рассчитаны на людей невысокого роста. Моя мама, 157 см роста, постоянно чувствовала, что о её комфорте здесь никто и никогда не подумал: крючки, зеркало, полочки в ванной комнате расположены настолько высоко, что до них просто не дотянуться. А воспользоваться вешалками в шкафу можно разве что в прыжке:( Казалось бы, это мелочи, но как они портят впечатление от отеля!
Petr
25.09.2024
Igor
18.09.2024
Плохо работал телевизор, нет тапочек, чайника, маленький мансардный номер. Нет ни одной свободной розетки.
Igor
17.09.2024
-
Vachezlav
12.08.2024
Предоставить парковочное место по приезду нам не смогли предоставить. Это вызвало неудобство в связи с оставление авто в соседних дворах и тасканием сумок до гостиницы. Зато получилось на следующий день, когда место доя нас освободилось.
Tati
06.08.2024
-
Maryana
29.07.2024
Шторки на окнах никакие. Стройка перед окном.
без имени
29.07.2024
Шторки на окнах никакие. Стройка перед окном.
Natali
20.07.2024
Всем довольны)
без имени
20.07.2024
Всем довольны)
Anastasiya
04.07.2024
Иногда уборка номера была проверена условно
без имени
04.07.2024
Иногда уборка номера была проверена условно
Miriya
20.06.2024
Не работал кондиционер
без имени
20.06.2024
Не работал кондиционер
Andrey
30.05.2024
Номер просто ужасный, требует капитального ремонта и не мешало бы сделать дизайн проект, а то мебель кинута в номер как попало, стены обшарпаны, на потолке какие то пятна замазки, окно мансардное дребезжит и кажется, что от него скоро оторвется стекло, сеток маскитных нет, а комары в Астрахани ЕСТь и их много! Ужасно старый кондиционер, его работа это отдельная история, в номере на мансарде очень душно спать! Кровати это ужас у нас было две раздельные и они обе из Икеи и матрасы тоже самые дешевые и ужасно неудобные, спать невозможно, худший вариант в моей жизни! С/у убогий, вентиляция не работает, просто звук, а тяги нет, плитка ужасная, раковина маленькая и неудобная, нет мыльницы и стаканчика для щеток, на поддоне душевой грибок, вода плохо уходит, сантехника старая и облезлая, полотенчик в ржавых поддеках по стене, вид ужасно неприятный и требует явной переделки!
без имени
30.05.2024
Номер просто ужасный, требует капитального ремонта и не мешало бы сделать дизайн проект, а то мебель кинута в номер как попало, стены обшарпаны, на потолке какие то пятна замазки, окно мансардное дребезжит и кажется, что от него скоро оторвется стекло, сеток маскитных нет, а комары в Астрахани ЕСТь и их много! Ужасно старый кондиционер, его работа это отдельная история, в номере на мансарде очень душно спать! Кровати это ужас у нас было две раздельные и они обе из Икеи и матрасы тоже самые дешевые и ужасно неудобные, спать невозможно, худший вариант в моей жизни! С/у убогий, вентиляция не работает, просто звук, а тяги нет, плитка ужасная, раковина маленькая и неудобная, нет мыльницы и стаканчика для щеток, на поддоне душевой грибок, вода плохо уходит, сантехника старая и облезлая, полотенчик в ржавых поддеках по стене, вид ужасно неприятный и требует явной переделки!
Elena
02.05.2024
-
без имени
02.05.2024
-
Natalia
01.05.2024
Если вы путешествуете на машине, имейте в виду, заявленная парковка всего на 6 машин. По приезду администратор сообщила, что мест нет, а на вопрос, где можно припарковать машину, или может есть платная парковка поблизости, администратор развела руками и сказала, что она не водитель и понятия не имеет. Пришлось оставлять машину просто на обочине, хотя изначально отель выбирали обязательно с наличием парковки. Сам отель уже сильно "уставший", сантехника изношена, полотенца тоже не первой свежести, пора бы их заменить. Из ванной неприятный (но не сильный) запах канализации. Для одной ночи нормально, но больше не рекомендую.
без имени
01.05.2024
Если вы путешествуете на машине, имейте в виду, заявленная парковка всего на 6 машин. По приезду администратор сообщила, что мест нет, а на вопрос, где можно припарковать машину, или может есть платная парковка поблизости, администратор развела руками и сказала, что она не водитель и понятия не имеет. Пришлось оставлять машину просто на обочине, хотя изначально отель выбирали обязательно с наличием парковки. Сам отель уже сильно "уставший", сантехника изношена, полотенца тоже не первой свежести, пора бы их заменить. Из ванной неприятный (но не сильный) запах канализации. Для одной ночи нормально, но больше не рекомендую.
без имени
26.04.2024
1) матрас- я не придираюсь, но первый раз в своей жизни могу сказать это просто МРАК, без преувеличения - это ужас ужасный!! никогда не жаловалась на такие вещи, но положить по факту кусок поролона - это надо додуматься. при этом от него жарко, кожа не дышит. положите хоть самые дешманский нормальный матрас!!
мы не спали всю ночь!
2) свет в номере, светильник в комнате у кровати не работал, а остальной свет выключался у входной двери.
3) кондиционер который живет общей жизнью всей гостиницы.
4) постельное бельё чистое но застиранное до дыр. в прямом смысле дырки на пододеяльнике.
без имени
26.04.2024
Освещение в номере, шумоизоляция.
Ekaterina
26.04.2024
1) матрас- я не придираюсь, но первый раз в своей жизни могу сказать это просто МРАК, без преувеличения - это ужас ужасный!! никогда не жаловалась на такие вещи, но положить по факту кусок поролона - это надо додуматься. при этом от него жарко, кожа не дышит. положите хоть самые дешманский нормальный матрас!!
мы не спали всю ночь!
2) свет в номере, светильник в комнате у кровати не работал, а остальной свет выключался у входной двери.
3) кондиционер который живет общей жизнью всей гостиницы.
4) постельное бельё чистое но застиранное до дыр. в прямом смысле дырки на пододеяльнике.
Ev
26.04.2024
Освещение в номере, шумоизоляция.
Elena
15.04.2024
Не работал роутер в номере, не было интернета. Не работала сплит система, было очень душно. Номер мансардный, очень душно. В номере летали комары. Сутки не было никакой воды. В номере поставили три бутылки воды на двоих за сутки - это безобразие.
без имени
15.04.2024
Не работал роутер в номере, не было интернета. Не работала сплит система, было очень душно. Номер мансардный, очень душно. В номере летали комары. Сутки не было никакой воды. В номере поставили три бутылки воды на двоих за сутки - это безобразие.
без имени
01.04.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 123336