Отзывы: Апартаменты на Минусинской

Отзыв на квартиру Минусинская.
Семья из 4 человек.
Антон, смените политику ведения бизнеса и почистите кадры, а то клиентов кроме одиноких мужчин со «спутницами» не останется.
Бронировали через островок, стоимость за 2 ночи 5656р за четверых, включая все налоги и сборы.
По приезде оказалось, что должен быть залог про 2т. Хотя на сайте ни слова об этом. Ладно, оставили.
Оказалось, что в стоимость входит комплект постели только на ДВОИХ. За остальное (полотенца + постель) должны быть доплачивать, но тут пошли на встречу и без доп платы отдали, так как на островке 5656р конечная стоимость за ЧЕТВЕРЫХ.
Заселение… с 3-х. Мы прождали ещё минут 40 и после 4-х звонков уборка закончилась и мы смогли заехать. Ладно, спишем на поздний выезд предыдущих гостей.
О квартире. Дизайн классный, современный, на первый взгляд, все шикарно.
Но только на первый взгляд.
Часть полотенец была грязных неотстирующимися пятнами. Фото прикрепляю.
Постель дешмань синтетическая, спать неприятно.
Одеял на четверых - два, из которых один тоненький плед.
Подушки рассыпаются в руках. Фото.
Шторы грязные.
Нет ножа.
Нет ни чая, ни сахара.
Унитаз грязный.
Средство для мытья посуды на 80% разбавлено водой.
Вода еле-еле тёплая в ванной.
В квартире холодно, пульты от кондиционера можем привести только утром.
На просьбу привезти ещё одеяло, спустя 12 часов ответили, что у них больше нет одеял.
Квартира не соответствует заявленному уровню, зато красуется прейскурант за порчу имущества и грязь. *нервный смех*
Для двоих чисто переночевать со стильным дизайном сойдёт. Но для семьи это кошмар с недостающими или плохопригодными вещами.
Останавливались также семьей в других городах и в квартирах всегда было продумано до мелочей, все для удобства клиента. А комфорт складывается как раз из таких мелочей.
Тут вроде как идут на встречу, но никак не сожалея о неудобствах, а от части винят тебя, что ты не досмотрел, что тебе чего-то не хватает. Клиентоориентированность ноль.