Гостиница на карте

Отзывы: Отель Кубана

улица Гоголя, д.3 , Архипо-Осиповка, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Кубана. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
16 отзывов
VIKTORIA
15.09.2024
При планировании отпуска, был выбран данный отель. Ближе к отпуску зашла посмотреть комментарии. Они были негативные. Как и сейчас. Я позвонила напрямую в отель, узнать почему так… мне сказали что в сентябре все устранят и все будет чудесно. Чудо не произошло. Воды горячей как не было так и нет, об этом мы узнали уже по факту. Оплатив полное проживание и собственно говоря предоставляемые услуги, мы не получили услуги по предоставлению ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. После одного дня проживания в данном отеле, мы потребовали вернуть деньги. Администратор не хотел этого делать в полном размере, а хотел отдать только половину, другую половину он рассчитывал, что вернут в том случае, если в наши арендованные даты заселяться люди. Но позвонив руководителю данного заведения, нам вернули полную стоимость. Не советую данный отель, по крайне мере СЕЙЧАС. Возможно руководство пересмотрит свой персонал и уберет меркантильных людей, которые будут выполнять свои функции прямые а не только денежные.
Zhanna
20.08.2024
Расстояние до моря более 1 км, идти не менее 20 минут, в описании указано не более 300-х метров. Отсутствие горячей воды, нормально помыться - не получится. В ванной комнате пахнет сыростью и постоянно подтикала вода на полу.
По факту вроде и нормально все, но точно не по цене. За стоимость 8000 рублей за сутки за троих, это ДОРОГО, уж очень много несоответствия заявленным ожиданиям.
Elena
03.08.2024
-
Ksenia
18.07.2024
Питание однотипное, дают на выбор несколько вариантов на завтрак
Быстро приедается
Были 3 ночи
Ни разу не было уборки, что очень удивило. Очень шумно работает напольный кондиционер и вываливается труба из стены, если хочешь его подвинуть.
без имени
18.07.2024
Питание однотипное, дают на выбор несколько вариантов на завтрак
Быстро приедается
Были 3 ночи
Ни разу не было уборки, что очень удивило. Очень шумно работает напольный кондиционер и вываливается труба из стены, если хочешь его подвинуть.
Elena
14.07.2024
Приехали , сказали ехать до Тешебс и парковаться там , парковки нет на территории - машин 5 там стоит , света и воды не было - ходили по улице в номере была духота , уставщие после дороги , света не было 4 часа . Потом включили и начали часа полтора включать и выключать каждые 5 минут . На след день выключались вода , каждый раз нужно просить , чтобы включили .По ошибке заселили не тот номер , сказали переносить вещи на след день . Потом на след день утром ждали завтрак с опозданием на 20 минут- непонятно где они его готовят и кто это делает , сделали замечание на след день тоже опоздали , мангал ПЛАТНЫЙ, не в зоне доступа , стоит за барной стойкой , которой по сути нет , нет никаких продуктов , там иллюзия кухни , типо делают чай / кофе платно , и то не всегда . Бассейна большого нет , как на фото , есть маленький , все дно было зелёное до ужаса как болото , залили химией , предварительно не предупредив людей , человек 1 даже нырнул , 2 дня никто не купался - 2 ДНЯ , слива воды не было , тупо засыпали химией , Вобщем мы не купались . Итог 18 тысяч за два дня просто за ночлег без доп . Услуг заявленных при бронировании . Персонала нет квалифицированного , сидят школьницы девочки , двух слов связать не могут.Руководству плевать , иллюзия понимания , абсолютно все равно - лишь бы заплатили . На территории грязно , в здании не моют каждый день , мусор не выносят , повсюду строй материалы , где столы грязный пол , лежаков нет как на фото 1 стоит и все , тишина , никого не видно, не слышно , все по номерам .
без имени
14.07.2024
Приехали , сказали ехать до Тешебс и парковаться там , парковки нет на территории - машин 5 там стоит , света и воды не было - ходили по улице в номере была духота , уставщие после дороги , света не было 4 часа . Потом включили и начали часа полтора включать и выключать каждые 5 минут . На след день выключались вода , каждый раз нужно просить , чтобы включили .По ошибке заселили не тот номер , сказали переносить вещи на след день . Потом на след день утром ждали завтрак с опозданием на 20 минут- непонятно где они его готовят и кто это делает , сделали замечание на след день тоже опоздали , мангал ПЛАТНЫЙ, не в зоне доступа , стоит за барной стойкой , которой по сути нет , нет никаких продуктов , там иллюзия кухни , типо делают чай / кофе платно , и то не всегда . Бассейна большого нет , как на фото , есть маленький , все дно было зелёное до ужаса как болото , залили химией , предварительно не предупредив людей , человек 1 даже нырнул , 2 дня никто не купался - 2 ДНЯ , слива воды не было , тупо засыпали химией , Вобщем мы не купались . Итог 18 тысяч за два дня просто за ночлег без доп . Услуг заявленных при бронировании . Персонала нет квалифицированного , сидят школьницы девочки , двух слов связать не могут.Руководству плевать , иллюзия понимания , абсолютно все равно - лишь бы заплатили . На территории грязно , в здании не моют каждый день , мусор не выносят , повсюду строй материалы , где столы грязный пол , лежаков нет как на фото 1 стоит и все , тишина , никого не видно, не слышно , все по номерам .
Viktoriya
08.07.2024
Балкон не изолирован от соседей, напольный кондиционер.
Roman
08.07.2024
Критики нет, но мелочи, на которые не можешь не обратить внимание есть.
Уборка, смена полотенец только по требованию. Сплитсистемы нет, есть напольный кондиционер, но он
шумный, конечно, лучше, чем ничего. При уборке после прежних гостей оставили в душевой открытые гели. Окна во всем отеле недомытые, их мыли, но не вытирали, все в белом налёте, даже в номере верхняя часть остекления. Гора черных пакетов с мусором, которая собирается прямо у ворот на территорию отеля и вывозится не каждый день, неужели нельзя поставить большой пластиковый бак с крышкой....
В переулок на подходе к отелю нет освещения, хотя сам отель подсвечен.
Задатки на хороший отель есть, глядя на само здание отеля и его оснощение, но подобных недочётов как указал выше не мало и список можно ещё продлить.
без имени
08.07.2024
Балкон не изолирован от соседей, напольный кондиционер.
без имени
08.07.2024
Критики нет, но мелочи, на которые не можешь не обратить внимание есть.
Уборка, смена полотенец только по требованию. Сплитсистемы нет, есть напольный кондиционер, но он
шумный, конечно, лучше, чем ничего. При уборке после прежних гостей оставили в душевой открытые гели. Окна во всем отеле недомытые, их мыли, но не вытирали, все в белом налёте, даже в номере верхняя часть остекления. Гора черных пакетов с мусором, которая собирается прямо у ворот на территорию отеля и вывозится не каждый день, неужели нельзя поставить большой пластиковый бак с крышкой....
В переулок на подходе к отелю нет освещения, хотя сам отель подсвечен.
Задатки на хороший отель есть, глядя на само здание отеля и его оснощение, но подобных недочётов как указал выше не мало и список можно ещё продлить.
без имени
26.06.2024
Кондиционер напольный, шумный и неэффективный.
Natalya
26.06.2024
Кондиционер напольный, шумный и неэффективный.
Igor
28.08.2024
комментарии не оставлены
без имени
12.05.2024
комментарии не оставлены
Irina
12.05.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6337404