Отзывы: Гостиница Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi

Улица 65 лет Победы, д. 50 , Адлер, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (143)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
143 отзывов

Страница 1 из 5

Konstantin 15.12.2025	Хороший отель, но немного не дотягивает до пятизвездного. Заселили оперативно, номер выдали повыше, на шестом этаже, вид отличный, за это спасибо. Персонал дружелюбен, всегда встречает с улыбкой. Территория ухоженная, отель расположен удобно, пляж в декабре работает, лежаки , полотенца , все имеется. Вода без ограничений, на этаже всегда присутствуют яблоки , мелочь, а приятно. Завтраки отличные , ассортимент хороший, плюс прекрасный вид на море. Мебель в номере, местами, прям уставшая, за такие деньги можно и заменить некоторые элементы, это прям никак в уровень 5 звезд не укладывается, а вот крутящиеся кресла очень удобны. В номере не работал сейф, попросил исправить, пообещали прислать человека, в итоге никто так и не пришел. Звоню опять, отвечают , что только в вашем присутствии можем подойти, хотя сейф пустой. Пришли два человека, что то подключали , вертели , сказали не работает, завтра с утра все заменим. Вернулись с завтрака, так ничего и не заменили и в итоге в день выезда стук в дверь, мы пришли по поводу сейфа. Ребята, вы серьезно? Три дня разбирались и на четвертый только пришли менять, ну молодцы, уже неактуально. Открытый бассейн, который круглогодично как бы с подогревом, ну там просто не поплаваешь, если ты не морж. Зачем он тогда нужен, неясно. В большом же вода отсутствовала вовсе. Если сравнить с тем же мантера суприм, конечно небо и земля. Хотя ценник не очень сильно отличается, но разница колоссальна, в мантера реально на все 5 звезд отдых. Редисон нужно брать пример.
Tatiana 02.12.2025	Отличное местоположение, спа бомба Слабый интернет, но мы были когда сирена по всему Сочи сработала и рейс был задержан из-за воздушной тревоги.
Tatiana 02.12.2025	Отличное местоположение, спа бомба Слабый интернет, но мы были когда сирена по всему Сочи сработала и рейс был задержан из-за воздушной тревоги.
Irina 06.11.2025	Отель не плохой. Расположение, свой пляж, подогреваемый бассейн. Завтраки. Официанты не замечают вас или игнорируют. Приходишь и начинаются поиски свободного столика, свободного от грязной посуды. Гость ушел - столик не убирают. Надо найти официанта и просить убрать столик. Еда не очень разнообразная. Проблема с обычной яичницей- если она закончилась, то ее никто вновь не принесет (отдельно лежит около поваров, которые готовят). Наблюдала - в течении 40 минут она так и не появилось.
Irina 06.11.2025	Спасибо, что подняли уровне номера. Отдыхали с детьми и бронировали номер на другом этаже. Детей поселили на одном этаже. Завтрак. Официанты игнорируют столики с грязной посудой. Приходится просить их освободить столик от посуды.
Irina 06.11.2025	Отель не плохой. Расположение, свой пляж, подогреваемый бассейн. Завтраки. Официанты не замечают вас или игнорируют. Приходишь и начинаются поиски свободного столика, свободного от грязной посуды. Гость ушел - столик не убирают. Надо найти официанта и просить убрать столик. Еда не очень разнообразная. Проблема с обычной яичницей- если она закончилась, то ее никто вновь не принесет (отдельно лежит около поваров, которые готовят). Наблюдала - в течении 40 минут она так и не появилось.
Sergey 12.10.2025	В целом, хороший отель. Неприятный эпизод был вчера. Я взял в прокат автомобиль, который подали ко входу. Пока осматривали авто, пока подписывали документы, прошло минут 20-30. Завели, сели, выезжаем с парковки. Шлагбаум не поднимается. Стоим ждем, может че-то не сработало. Шлагбаум не поднимается. Минут через 5 заметил, что на терминале написано, что нужно оплатить 5000 (пять тысяч) рублей. А я уже менее чем за неделю проживания заплатил порядка 500к. Думаю, че-то странное, не может такого быть. Нажимаю на кнопку вызова оператора. Ничего не слышно. Абсолютно. Заглушил авто, стало чуть лучше, но все равно приходится переспрашивать по три раза. Говорят, не выпустим, оплачивайте или возвращайтесь в отель. Говорю, выпустите, пожалуйста. Вернусь и разберемся. Нет, возвращайтесь в отель. Еду назад задом ко входу. Захожу, там все заняты заселением новых гостей. Говорю, выпустите с парковки, пожалуйста. Девушка спрашивает у меня номер авто, куда-то уходит и в итоге говорит, можно ехать. Еду еще раз к шлагбауму, не пускает. Вызываю поддержку, нет, говорят, нет заявки от отеля, не пустим. Меня сзади две машины подперли уже. Возвращаюсь второй раз в отель. Подхожу на тут же стойку, говорю, скажите, почему не могу выехать? Девушка отвечает, че-то типа, потому что я занята заселением других гостей. Еще раз просит номер машины. И с третьего раза срабатывает шлагбаум. Очень неприятные впечатления. Как будто основной приоритет отеля - заработать на шлагбауме 5000 рублей за 15 минут.
Yury 05.10.2025	Локация, территория, инфраструктура, балкон в номере. Но номер «простоват». Перед этим были в Калининграде и Светлогорске в 2х 5* отелях. Может то впечатление наложилось :-))) в целом норм отель, но переоцененный Сервис немного не соответствует сети Редиссон… особенно на завтраке. Пришли - куча грязных неубранных столов и некуда сесть …. Это было в первый день. Потом было лучше. Но осадок остался. На входе - никто не бежит открывать дверь, забирать багаж…
Aleksej 17.09.2025	Расположение, СПА, море, кофемашина в номере
Alexander 27.08.2025	Отличный отель, все на высоком уровне. Плюсы: хорошее расположение, вкусные завтраки, отличный сервис, замечательный пляж, внимание к мелочам. Минусы: спуск в море - крутой, состоит из больших булыжников (от отеля, конечно природа не зависит, но все же учтите при выборе). Цены в ресторане/барах неоправданно высокие - понятно, что отель высокого уровня, но завышать цены в 2,5-3 раза это перебор. Ну и музыкальное сопровождение на пляже никуда не годится: хочется легкой мелодичной музыки, а тут непонятная солянка из непонятных треков, которые не настраивают на отдых.
Aleksandr 23.05.2025	Отличное расположение, наличие спа и открытых бассейнов, прекрасные завтраки, быстрая реакция персонала на запросы. От сильного ветра зонты у бассейна летают, так как не закреплены, могут кого-то поранить.
Viktor 19.05.2025	Все чудесно. Небольшой ремонт кровли прямо под балконом чуть испортил красивые закатные фото.
Svetlana 13.05.2025	понравилось расположение, капсульная машина, территория, пляж, спа-зона мебель уставшая, кресло было всего одно, хотя нас двое, на кресле длиннющие черные волосы, видимо, уборщицы, заплатили за номер с видом на море - нам дали второй этаж, выходящий на страшную крышу спа, вида реально никакого, кроме труб столовой напротив окна, за такой "вид", полагаю, отель должен клиенту приплачивать, а не наоборот! вообщем неприятный осадок остался за такой номер.... с видом.... прошел почти год с нашего посещения, а впечатление, что тебя прокатили за большие деньги (брали в разгар сезона номер по бешеным ценам), осталось((((
Svetlana 13.05.2025	понравилось расположение, капсульная машина, территория, пляж, спа-зона мебель уставшая, кресло было всего одно, хотя нас двое, на кресле длиннющие черные волосы, видимо, уборщицы, заплатили за номер с видом на море - нам дали второй этаж, выходящий на страшную крышу спа, вида реально никакого, кроме труб столовой напротив окна, за такой "вид", полагаю, отель должен клиенту приплачивать, а не наоборот! вообщем неприятный осадок остался за такой номер.... с видом.... прошел почти год с нашего посещения, а впечатление, что тебя прокатили за большие деньги (брали в разгар сезона номер по бешеным ценам), осталось((((
Sergej 28.04.2025	Завтрак, все удобства Кондиционер дул, но прохлады не давал
Nataliya 27.04.2025	Отличное расположение, вид из номера восхитительный, номер очень порадовал. Есть мелкие недочеты, но об этом даже говорить не хочется, потому что всего восхитительного было много-много больше. -
Anna 03.04.2025	Лучший отель из сетевых в Сириусе Соотношение цена качество
Aleksandr 31.03.2025	Огороженная ухоженная территория с выходом на набережную, много лифтов, свой пляж с песком, дорогая сантехника в душе. Морально и физически устаревший интерьер. Не работают некоторые розетки. Слегка пролежанный матрас, скрипучие кресла. Если открыть дверь на балкон отключается кондиционер. Очень дешевые расходники для гигиены, да в красивой коробочке с надписью реддисон, но внутри самый дешевый набор из отеля в который стоит в пять раз дешевле. Ресторан похож на столовку, но еда на завтрак нормальная.
Yanina 02.03.2025	Прекрасный отель, расположен на набережной. Вид из окна на море. Профессиональное обслуживание. Вернемся обязательно! Завтрак очень вкусный, разнообразная еда. Удобная кровать, замечательный номер Чистый отель В этом отеле оаботают профессионалы.
Elena 28.02.2025	Отель расположен в центре набережной на первой линии, в шаговой доступности парк, детские и спортивные площадки. Рядом рестораны, недалеко магазин продуктов, аптека. Номер стандартный, но удобный и комфортный с зоной для отдыха со столиком и двумя креслами. В номере есть столик с кофемашиной. Ванная комната небольшая, но удобная с большой душевой и полотенцесушителем. Ремонт свежий, сантехника вся новая. Ежедневная уборка со сменой белья и полотенец. Службы работают четко. Персонал приветливый. Считаю дороговаты завтраки.
Inna 27.01.2025	Все отлично! Завтраки супер! Анимация , спортзал, обслуживающий персонал -замечательно. Были 3 дня, но отдохнули на все 100 проц. Июль 2024г
Kseniia 03.12.2024	Прилетели на выходные в самый лучший отель на побережье. Прекрасные завтраки на террасе с бокалом игристого, вечером СПА с горячим джакузи и великолепным видом на море и закаты. Отдых удался!!! Обслуживание, как всегда, на высоте.
Ivan 15.09.2024	Красивый вид из окна, вкусный завтрак Приехал поздно вечером, при заселении час разбирались с администратором, потом менеджером. Не видели оплату, типа отдел бронирования работает до 8. Просили оплатить ещё раз. Посмотрели все чеки об оплате, все равно не хотели. Согласился оплатить второй раз, пообещал этот отзыв и пустили. Минибар пустой. Пляж перед кусочком пляжа отеля общественный, было очень много людей
Natalia 29.08.2024	завтраки, территория у бассейнов, расположение отеля на этом ВСЁ - отвратительный сервис (в номере да 2 суток убирались , не выкинув даже мусор, кровати мятые, полотенца , посуда не помыта (фото прилагаю) - вещи из химчистки не принесли до 10:00, доказывали , что мы их сдали В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ, на бланке время 18:00, вернули после 13:00, плюс ко всему принесли еще чужие вещи - номер весь в плесени, сколах, давно требует ремонта - в спа хамят, ничего не рассказали , грузом валяются стаканы, никто не убирается И это 46/сутки Радовались, что всего 2 дня были в этом отеле
Nikolai 11.05.2024	шикарный отель. наверно самый лучший на побережье . Очень крутые завтраки, классные бассейны, прикольная спа зона с крытым бассейном и парными. Персонал квалифицированный и дружелюбный. Имейте ввиду половина номеров в отеле с межкомнатными дверьми , уточняйте этот момент. для нас это было открытием. Пляж самый лучший от этого отеля! -
Oksana 14.04.2024	Очень понравилось проживание. Отличный номер с видом на море, большая территория, выход на набережную. Просто суперские завтраки, за которыми хочется вернуться. Все сотрудники очень вежливые. Отдельно отмечу, что комплиментарно продлили номер на 3 часа. Был ремонт на территории, но это подготовка к сезону, поэтому некритично. В ночном меню еда невкусная.
VASILISA 25.03.2024	Прекрасное место Великолепно Всё супер, очень удобно Очень чисто Приятный вежливый персонал Всё понравилось
Dina 12.03.2024	Лучшее расположение в Адлере, чистота, территория, уровень сервиса, супер завтраки! Очень приветливый персонал, случайно встретила представителя в коридоре и попросила тапочки ребенку, через 5 минут принесли) Чууть-чуть подуставший ремонт в санузле, но не кретично!
Shamil 25.02.2024	- Цена и качество не соответствует, отель морально устал)
Olga 20.02.2024	Были в отеле в феврале. Всё отлично. Номер дали даже раньше положенного .Бассейн на улице подогреваемый. Сауны, хамам - понравилось всё. В номерах есть все для комфортного отдыха. На 14 февраля от отеля был презент в виде шампанского,фруктов- и десерта !!!! было очень приятно. Такого не было