Гостиница на карте

Отзывы: Отель Крылья

улица Горького, д.9В , Абрау-Дюрсо, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Крылья. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
243 отзывов

Страница 1 из 9

Margarita
20.10.2024
Блины были холодные и мало))
Angelika
14.10.2024
В номере было не очень чисто, на балконе грязные окна.
Konstantin
07.10.2024
В номере делюкс не было одноразовых щеток, кремов и гелей. Был на стене общий гель, это минус! На завтраке шампанское наливают сладкое! Могли бы сделать на выбор сухое и сладкое. Так как сладкое мало, кто пьет. Ощущение , что ставили самое дешевое, которое никто никогда не закажет. А девать куда-то надо.
Но если вы пришли в 9:00, то даже сладкого почти уже нет и никто не собирается даже его доливать.

За красивый вид и отель ставлю 5. За сервис, увы, 3 с натяжкой. Есть еще к чему стремиться и работать. Отель не тянет цена-качество
Elena
08.09.2024
Aleksej
27.08.2024
Не понравился сам номер, к отелю отношение не имеет. Большой, но бестолковый полулюкс. Половину площади занимает ванная комната. Запахи - от камина и из канализации если не затыкать пробку в ванной, выходя из номера. Матрас на большой круглой кровати гипермягкий, почти как гамак. Спасть неудобно. Шумновато - шумы как технические так и постоянный грохот снаружи - номер на первом этаже и кровать стоит в эркере. Завтраки сами по себе ничего, но обслуживание так себе. Еда в лотках не подписана, в итоге гости каждый раз открывают все, чтобы понять, что и где лежит, при этом крышку от лотка положить некуда. Неудобно. Однажды не было черного чая в пакетиках, остался только зеленый, администратор развела руками, но когда супруга настояла, принесли из ресторана. Носик на самоваре засорен, чтобы не обрызгать себя и других кипятком нужно держать чашку навесу у самого носика. Если в кофемашине что-то закончилось - пока не пнешь администратора, ничего не пополнят. В целом завтраки по выбору на уровне дешевой турецкой трешки. На мой взгляд стоимости не соответствует. Но это личное мнение. Лестница вниз к озеру прогнила, некоторые ступеньки ну очень опасно выглядят (впрочем, я не уверен, что это зона ответственности отеля)
Igor
24.08.2024
Ну скажу так себе. Трансфера нет. Такси не все хотят ехать. Доехал на 102 маршруте. В 13:42 заселение ещё не возможно ( ну ок, по правилам в 14:00, но это впервые) Цены в ресторане бешеные. На ресепшене Анна «под нос пробурмучала» о заполнение документов. В итоге другой регистратор дала возможность заполнить документы. Одно дело позиционировать себя как отель с хорошим качеством обследования, но другое дело соответствовать этому! На сайте указано, что на завтрак предлагают шампанское, но по факту винный напиток ( газировка из вина) шмурдяк, те кто хоть немного разбирается в игристом. Хотя стыдно в таком месте предлагать гостям такое! Хотя везде указано, что меню результат дорогой работы на основании накопительного опыта всей команды поваров и они следят за предлагаемой продукции))) ну уж извините поставить сгущенку вместо сгущенного молока - испанский стыд!
без имени
20.07.2024
-
Victoria
20.07.2024
-
Irina
03.07.2024
На изголовье кровати были посторонние волосы
без имени
03.07.2024
На изголовье кровати были посторонние волосы
Diana
01.07.2024
С 8 утра играет музыка на территории, и спать с открытым окном не возможно.
В холодильнике от прошлых дельцов осталась еда, может и от позапрошлых.
Не понравилось в данном отеле ничего.
без имени
01.07.2024
С 8 утра играет музыка на территории, и спать с открытым окном не возможно.
В холодильнике от прошлых дельцов осталась еда, может и от позапрошлых.
Не понравилось в данном отеле ничего.
без имени
12.05.2024
Излишняя слышимость молодоженов за стеной.
Едва удержались от аплодисментов (впрочем, все пре(о)ходяще в этом мире).
Yuliya
12.05.2024
Излишняя слышимость молодоженов за стеной.
Едва удержались от аплодисментов (впрочем, все пре(о)ходяще в этом мире).
Tatyana
28.04.2024
Не самая удобная локация для прогулок у озера
Пришлось ехать на такси
без имени
28.04.2024
Не самая удобная локация для прогулок у озера
Пришлось ехать на такси
Nadezhda
26.04.2024
При заселении сказали что заселяют в какое то новый корпус, до которого идти 5 минут с горы в гору, номер нам достался ни как на фото, для нас было приоритетом ванная, а не душ. В игровой комнате настолько грязно, пыль, жучки, кроки волос и шерсти, не приятно.
Цены в ресторане аховые- 900 рублей за 100 грамм шашлыка. Борщ 650 рублей. Ходили кушать в кафе соседнего отеля.
без имени
26.04.2024
При заселении сказали что заселяют в какое то новый корпус, до которого идти 5 минут с горы в гору, номер нам достался ни как на фото, для нас было приоритетом ванная, а не душ. В игровой комнате настолько грязно, пыль, жучки, кроки волос и шерсти, не приятно.
Цены в ресторане аховые- 900 рублей за 100 грамм шашлыка. Борщ 650 рублей. Ходили кушать в кафе соседнего отеля.
Gennadij
10.03.2024
Ремонт на последнем этаже.
без имени
10.03.2024
Ремонт на последнем этаже.
без имени
27.12.2023
Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас
Anastasia
27.12.2023
Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас
Anastasia
27.12.2023
Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас
без имени
20.12.2023
Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста.

Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные.
Nadezhda
20.12.2023
Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста.

Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные.
Nadezhda
20.12.2023
Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста.

Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные.
без имени
08.12.2023
Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения….
Nadezda
08.12.2023
Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения….
Nadezda
08.12.2023
Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения….
без имени
23.11.2023
Маленький номер
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 2992546