Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4 на основе243 отзывов |
Margarita 20.10.2024 |
Нам понравилось) очень гостеприимный персонал! Уютно, чисто. Прекрасный панорамный вид с крыши, где есть бассейн и сауна Блины были холодные и мало)) |
Angelika 14.10.2024 |
Очень классный отель, красивый. Есть крытый и открытый бассеин сауна, сервис очень хороший.Отличное место что бы провести романтические выходные или отпуск. В номере было не очень чисто, на балконе грязные окна. |
Konstantin 07.10.2024 |
Хороший отель, красивое место В номере делюкс не было одноразовых щеток, кремов и гелей. Был на стене общий гель, это минус! На завтраке шампанское наливают сладкое! Могли бы сделать на выбор сухое и сладкое. Так как сладкое мало, кто пьет. Ощущение , что ставили самое дешевое, которое никто никогда не закажет. А девать куда-то надо. Но если вы пришли в 9:00, то даже сладкого почти уже нет и никто не собирается даже его доливать. За красивый вид и отель ставлю 5. За сервис, увы, 3 с натяжкой. Есть еще к чему стремиться и работать. Отель не тянет цена-качество |
Elena 08.09.2024 |
Большой выбор блюд на завтрак, всё вкусно. Сразу пополняется съеденные блюда. Большой выбор напитков - натуральный кофе ( эспрессо, американо, капучино,..), чай, соки, ... Отличная работа персонала - сразу убирается грязная посуда со стола, всегда в зале несколько официантов. Отличный просторный номер. Белоснежное постельное бельё, полотенца и халаты. В номере очень чисто. Единственный минус, это отсутствие москитных сеток на окнах. Приветливы персонал на ресепшене, быстрое заселение ( несмотря на ранний приезд номер был готовки заселению) |
Aleksej 27.08.2024 |
В целом отель неплохой, возможно нам просто не повезло с номером. Красивые виды на озеро. Наличие парковки, где всегда можно найти свободные места. Хороший спа (входит в стоимость) и открытый бассейн (за дополнительную плату). Пешком до Аллеи Роз и центра можно дойти за 30 минут. Такси до отеля из центра в районе 300 рублей (но не пытайтесь заказать его после работы музыкальных фонтанов - заказы будут скидывать) Не понравился сам номер, к отелю отношение не имеет. Большой, но бестолковый полулюкс. Половину площади занимает ванная комната. Запахи - от камина и из канализации если не затыкать пробку в ванной, выходя из номера. Матрас на большой круглой кровати гипермягкий, почти как гамак. Спасть неудобно. Шумновато - шумы как технические так и постоянный грохот снаружи - номер на первом этаже и кровать стоит в эркере. Завтраки сами по себе ничего, но обслуживание так себе. Еда в лотках не подписана, в итоге гости каждый раз открывают все, чтобы понять, что и где лежит, при этом крышку от лотка положить некуда. Неудобно. Однажды не было черного чая в пакетиках, остался только зеленый, администратор развела руками, но когда супруга настояла, принесли из ресторана. Носик на самоваре засорен, чтобы не обрызгать себя и других кипятком нужно держать чашку навесу у самого носика. Если в кофемашине что-то закончилось - пока не пнешь администратора, ничего не пополнят. В целом завтраки по выбору на уровне дешевой турецкой трешки. На мой взгляд стоимости не соответствует. Но это личное мнение. Лестница вниз к озеру прогнила, некоторые ступеньки ну очень опасно выглядят (впрочем, я не уверен, что это зона ответственности отеля) |
Igor 24.08.2024 |
Вид из окна Ну скажу так себе. Трансфера нет. Такси не все хотят ехать. Доехал на 102 маршруте. В 13:42 заселение ещё не возможно ( ну ок, по правилам в 14:00, но это впервые) Цены в ресторане бешеные. На ресепшене Анна «под нос пробурмучала» о заполнение документов. В итоге другой регистратор дала возможность заполнить документы. Одно дело позиционировать себя как отель с хорошим качеством обследования, но другое дело соответствовать этому! На сайте указано, что на завтрак предлагают шампанское, но по факту винный напиток ( газировка из вина) шмурдяк, те кто хоть немного разбирается в игристом. Хотя стыдно в таком месте предлагать гостям такое! Хотя везде указано, что меню результат дорогой работы на основании накопительного опыта всей команды поваров и они следят за предлагаемой продукции))) ну уж извините поставить сгущенку вместо сгущенного молока - испанский стыд! |
без имени 20.07.2024 |
Очень красивый вид из отеля. Шампанское на завтрак. И отдельное спасибо за спа: видовой бассейн, хамам, две сауны. Просто услада для глаз. Рекомендую - |
Victoria 20.07.2024 |
Очень красивый вид из отеля. Шампанское на завтрак. И отдельное спасибо за спа: видовой бассейн, хамам, две сауны. Просто услада для глаз. Рекомендую - |
Irina 03.07.2024 |
Остались очень довольны отдыхом в данном отеле, проживали сутки. В номере есть туалетные принадлежности, полотенца, халаты. Можно открыть бутылочку и насладиться местными винами, есть и бокалы и штопор. Завтраки очень сытные с хорошим выбором. Зона бассейна просторная и красивая. Мы остались довольны, девочки на регистрации были очень милые и мы ни разу не усомнились, что мы дорогие гости. Спасибо за отдых! На изголовье кровати были посторонние волосы |
без имени 03.07.2024 |
Остались очень довольны отдыхом в данном отеле, проживали сутки. В номере есть туалетные принадлежности, полотенца, халаты. Можно открыть бутылочку и насладиться местными винами, есть и бокалы и штопор. Завтраки очень сытные с хорошим выбором. Зона бассейна просторная и красивая. Мы остались довольны, девочки на регистрации были очень милые и мы ни разу не усомнились, что мы дорогие гости. Спасибо за отдых! На изголовье кровати были посторонние волосы |
Diana 01.07.2024 |
Ничего! С 8 утра играет музыка на территории, и спать с открытым окном не возможно. В холодильнике от прошлых дельцов осталась еда, может и от позапрошлых. Не понравилось в данном отеле ничего. |
без имени 01.07.2024 |
Ничего! С 8 утра играет музыка на территории, и спать с открытым окном не возможно. В холодильнике от прошлых дельцов осталась еда, может и от позапрошлых. Не понравилось в данном отеле ничего. |
без имени 12.05.2024 |
Шикарное расположение вдали от суеты. Есть быстрый спуск (он же медленный подъем) к озеру. Спа - после долгой дороги то, что вернет вас к жизни. Буржуазные завтраки с бокалом игристого по умолчанию входят в стоимость номера (на сайте ошибочно указано, что нет). Интересная дизайнерская концепция, хотя и не без вкраплений из поздних ‘90-х. Излишняя слышимость молодоженов за стеной. Едва удержались от аплодисментов (впрочем, все пре(о)ходяще в этом мире). |
Yuliya 12.05.2024 |
Шикарное расположение вдали от суеты. Есть быстрый спуск (он же медленный подъем) к озеру. Спа - после долгой дороги то, что вернет вас к жизни. Буржуазные завтраки с бокалом игристого по умолчанию входят в стоимость номера (на сайте ошибочно указано, что нет). Интересная дизайнерская концепция, хотя и не без вкраплений из поздних ‘90-х. Излишняя слышимость молодоженов за стеной. Едва удержались от аплодисментов (впрочем, все пре(о)ходяще в этом мире). |
Tatyana 28.04.2024 |
Все было чисто, но утром в ванной стоял нестерпимый запах : очевидно используется септик для канализации, надеюсь это случается нечасто Персонал прекрасный: доброжелательный и профессиональный У нас по приезде в отель оказались смещённые даты, нам все исправили, расселили Не самая удобная локация для прогулок у озера Пришлось ехать на такси |
без имени 28.04.2024 |
Все было чисто, но утром в ванной стоял нестерпимый запах : очевидно используется септик для канализации, надеюсь это случается нечасто Персонал прекрасный: доброжелательный и профессиональный У нас по приезде в отель оказались смещённые даты, нам все исправили, расселили Не самая удобная локация для прогулок у озера Пришлось ехать на такси |
Nadezhda 26.04.2024 |
Были в том году останавливались в основном корпусе, решили и в этом году здесь отдохнуть. Вид потрясный, природа, даже на территории погулять уже здорово. Попали во время малого заселения, были практически одни. При заселении сказали что заселяют в какое то новый корпус, до которого идти 5 минут с горы в гору, номер нам достался ни как на фото, для нас было приоритетом ванная, а не душ. В игровой комнате настолько грязно, пыль, жучки, кроки волос и шерсти, не приятно. Цены в ресторане аховые- 900 рублей за 100 грамм шашлыка. Борщ 650 рублей. Ходили кушать в кафе соседнего отеля. |
без имени 26.04.2024 |
Были в том году останавливались в основном корпусе, решили и в этом году здесь отдохнуть. Вид потрясный, природа, даже на территории погулять уже здорово. Попали во время малого заселения, были практически одни. При заселении сказали что заселяют в какое то новый корпус, до которого идти 5 минут с горы в гору, номер нам достался ни как на фото, для нас было приоритетом ванная, а не душ. В игровой комнате настолько грязно, пыль, жучки, кроки волос и шерсти, не приятно. Цены в ресторане аховые- 900 рублей за 100 грамм шашлыка. Борщ 650 рублей. Ходили кушать в кафе соседнего отеля. |
Gennadij 10.03.2024 |
Все отлично, номер, кровать,ванная комната супер. Но небольшой недостаток во время отдыха отель решил делать ремонт на последнем этаже и днем в номере находится было не комфортно. На наше замечание консьерж никак не отреагировали. Могли бы хотя бы предупредить при заседании, или предложить номер в другом крыле. Ремонт на последнем этаже. |
без имени 10.03.2024 |
Все отлично, номер, кровать,ванная комната супер. Но небольшой недостаток во время отдыха отель решил делать ремонт на последнем этаже и днем в номере находится было не комфортно. На наше замечание консьерж никак не отреагировали. Могли бы хотя бы предупредить при заседании, или предложить номер в другом крыле. Ремонт на последнем этаже. |
без имени 27.12.2023 |
Удобная система - с вечера можно выбрать 2 блюда и 2 напитка на завтрак, было вкусно и наелись Девочки отзывчивые и приятные Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас |
Anastasia 27.12.2023 |
Удобная система - с вечера можно выбрать 2 блюда и 2 напитка на завтрак, было вкусно и наелись Девочки отзывчивые и приятные Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас |
Anastasia 27.12.2023 |
Удобная система - с вечера можно выбрать 2 блюда и 2 напитка на завтрак, было вкусно и наелись Девочки отзывчивые и приятные Не работал вай фай, старая сантехника, неудобный матрас |
без имени 20.12.2023 |
Живописное место. Территория прекрасная, все продумано до мелочей и в едином стиле. Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста. Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные. |
Nadezhda 20.12.2023 |
Живописное место. Территория прекрасная, все продумано до мелочей и в едином стиле. Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста. Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные. |
Nadezhda 20.12.2023 |
Живописное место. Территория прекрасная, все продумано до мелочей и в едином стиле. Огорчило только то, что бронировали номер в основном здании, а поселили нас в новый корпус. Вижу, что уже не первый отзыв такой. Уважаемое руководство гостиницы, поправьте этот момент, пожалуйста. Номер чистый, уютный, и просторный,но слышимость достаточно хорошая. Останавливались на одну ночь и в целом впечатления остались положительные. |
без имени 08.12.2023 |
Территория красивая, дизайн сказки Красавица и Чудовище. Много красивых мест для фото, потрясающий вид с высоты на озеро Абрау, есть качели. Ресторан застеклённой с прекрасным видом на озеро и балконом, на который можно выйти. По моему мой номер был 31. Красивый дизайн, кровать с альковом, белоснежное белье Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения…. |
Nadezda 08.12.2023 |
Территория красивая, дизайн сказки Красавица и Чудовище. Много красивых мест для фото, потрясающий вид с высоты на озеро Абрау, есть качели. Ресторан застеклённой с прекрасным видом на озеро и балконом, на который можно выйти. По моему мой номер был 31. Красивый дизайн, кровать с альковом, белоснежное белье Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения…. |
Nadezda 08.12.2023 |
Территория красивая, дизайн сказки Красавица и Чудовище. Много красивых мест для фото, потрясающий вид с высоты на озеро Абрау, есть качели. Ресторан застеклённой с прекрасным видом на озеро и балконом, на который можно выйти. По моему мой номер был 31. Красивый дизайн, кровать с альковом, белоснежное белье Находится удалённо от самого посёлка, пешком далеко, вызывать такси проблематично. Номер просто крошечный. Было ощущение сауны, с окон тёк конденсат. Приходилось открывать окно. Матрац просто ужасный… мягкий настолько, что я весом в 63 кг просто проваливалась садясь на него. Интернет не работал от слова совсем, также как и вайфай. Из люстры в номере при включении света вылетел огромный жук… пришлось брать полотенце и выгонять его в коридор. Видимо внутри люстры не протирали очень давно. Еду из ресторана доставляют быстро, еда вкусная, но берут 150 рублей за доставку!!! Ну это перебор!!!! В спа не ходила. Оценить не могу. Скажу честно: отель для одноразового посещения…. |
без имени 23.11.2023 |
Озеро Абрау. Роскошный вид. Большой выбор блюд плюс Шампанское)) Очень приветливые девушки на ресепшн. Маленький номер |